I clienti apprezzano prezzi competitivi, ampia scelta e imballaggi curati. Molte testimonianze parlano di consegne rapide e di gestione efficace di singoli casi. In molti, però, segnalano ritardi nella spedizione, prodotti danneggiati e rimborsi difficili. Le esperienze raccontate vanno da piena soddisfazione a disservizi importanti.
Esempi da recensioni disponibili (gen 2021 – set 7200).
Ordine arrivato in anticipo, imballo perfetto; venditore serio.
“è arrivato cinque giorni prima ed era in ottime condizioni, imballato perfettamente. Brico bravo mi è sembrato molto serio...grazie”
Prodotto ottimo e buon rapporto qualità-prezzo.
“Ottimo prodotto e rapporto qualità prezzo ottima”
Ordine non consegnato entro le date previste, ancora mancante.
“L'ordine doveva arrivarmi tra il 11 e il 13 febbraio ma ad oggi , 16 febbraio, ancora niente!”
Prodotto non conforme e assistenza inesistente con reso a spese del cliente.
“Assistenza inesistente: Impossibile parlare con operatori; solo lenti ticket e bot WhatsApp inutile.”
Le recensioni sul servizio alternano consegne veloci a ritardi anche lunghi. Diversi commenti collegano i problemi ai corrieri o ai periodi di alta stagione. In alcuni casi l’assistenza risolve, in altri vengono segnalati rimborsi non arrivati.
Molti clienti elogiano i prezzi e descrivono il catalogo come conveniente. Offerte e prezzi competitivi tornano spesso tra i motivi d’acquisto. Alcuni utenti suggeriscono comunque di confrontare i prezzi con altri rivenditori.
L’interfaccia del sito e l’opzione di ritiro in negozio ricevono vari commenti positivi. La procedura d’acquisto viene indicata come semplice e ben gestita. Poche segnalazioni citano istruzioni di montaggio poco chiare.
Molti clienti confermano prodotti in linea con la descrizione e imballaggi adeguati. Altri segnalano difetti, pezzi mancanti, ruggine o articoli usati arrivati come nuovi. Questi problemi di qualità ricorrono in più casi.
In diversi casi vengono apprezzati staff cordiale e risposte rapide. Allo stesso tempo emergono lamentele su assistenza difficile da contattare, ticket lenti e bot poco utili. Nelle recensioni negative tornano spesso contestazioni su resi e rimborsi.
Le valutazioni mostrano un netto contrasto tra esperienze molto positive e giudizi molto negativi. L’esito degli ordini sembra legato a prodotto, corriere e gestione dei resi. I clienti oscillano tra fiducia nei prezzi e frustrazione per i disservizi.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Trustpilot (40) · Bestshopping (21) · eshoppingadvisor.com (11) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: settembre 7200
Prezzi ragionevoli e spedizione veloce.
“Prezzi ragionevoli e spedizione veloce.”
Personale cortese e disponibile; ritiro in sede il giorno stesso.
“La disponibilità e la cortesia di tutto il personale è davvero una cosa piacevole”
Ampia scelta di titoli a ottimi prezzi.
“Tanti titoli ad ottimi prezzi.”
Già cliente e soddisfatta nel complesso.
“soddisfatta nel complesso.”
Ordine non consegnato entro 48 ore previste, nuova data indicata.
“Ho ordinato il 18 luglio e la consegna era prevista dopo 48 ore, ad oggi ancora nulla. Pare sarà consegnato il 25.”
Spedizioni lente per ordini multipli, talvolta fino a dieci giorni.
“Lenti da matti con le spedizioni, per ordini multipli ci mettono 10 gg lavorativi a consegnare (c'è comunque scritto sul sito) , non è che uno compri chissà cosa, in due pacchetti c'era tutto...”
Sito ben gestito, ricerca e acquisto facili.
“Un bel sito, gestito bene, facile la ricerca e l'acquisto. Consigliatissimo.”
Possibilità di acquisto online e ritiro in negozio senza spese.
“Positiva la possibilità di acquistare online e ritirare in negozio senza pagare spese di spedizione.”
Tappeto conforme alla descrizione, arrivato in anticipo.
“Ricevuto il tappeto corrisponde perfettamente alla descrizione. Arrivato in anticipo di un paio di giorni.”
Vasto assortimento e prezzi competitivi.
“Vasto assortimento di prodotti a prezzi competitivi.”
Buone offerte ma tempi e organizzazione a volte carenti.
“Niente da dire. Conosco da anni hanno ottime offerte ma i tempi e organizzazione a volte pecca notevolmente.”
Ho ricevuto un ottimo supporto dall'assistenza.
“Ottimo supporto dall'assitenza.”
Sito con ottima convenienza per il cliente.
“É il sito dove trovo maggior convenienza.”
Prezzi ottimi e spedizione veloce.
“Prezzi ottimi, spedizione veloce.”
Esperienza positiva, sito ritenuto ottimo.
“Come sempre ottimo sito.”
Consiglia di confrontare i prezzi con altri siti.
“Consiglio di verificare i prezzi anche su altri siti.”
Acquisto perfetto e sito bello con molte occasioni.
“Acquisto perfetto.”
Prodotti difettosi e politica di reso e sostituzione insoddisfacente.
“Prodotti arrivati difettati.”
Sito con buon catalogo e prezzi competitivi.
“Ottimo sito, buon catalogo e prezzi in linea con la concorrenza.”
Ritardo corriere per periodo intenso, assistenza Bricobravo quotidiana e risolutiva.
“A causa del periodo ( black Friday e Natale ) , il corriere ha tardato a prendere in carico l'ordine ma ho ricevuto da Bricobravo un'assistenza praticamente giornaliere e la risoluzione del problema.”
Oggetto danneggiato durante il trasporto, risolto tramite ticket con venditore.
“C'è stato un problema durante il trasporto che ha danneggiato uno degli oggetti”
Oggetto danneggiato durante il trasporto, risolto tramite ticket con venditore.
“C'è stato un problema durante il trasporto che ha danneggiato uno degli oggetti”
Mobile con fori fatti male; parti danneggiate durante assemblaggio.
“Fori già fatti ma in modo sbagliato e quindi parte del legno si è alzato”
Prodotto compatibile non originale; servizio Bricobravo eccellente e attento.
“A Bricobravo darei invece 5 stelle per l’attenzione al cliente e la serietà dimostrata.”
Consegna un giorno prima, confezione integra, cliente soddisfatto.
“Consegna avvenuta un giorno prima del previsto, confezione integra, tutto perfetto, l'attrezzo deve ancora montare,come primo acquisto sono veramente soddisfatto 👍”
Prodotto ottimo e buon rapporto qualità-prezzo.
“Ottimo prodotto e rapporto qualità prezzo ottima”
Sedie belle ma molto difficili da montare.
“Le sedie sono molto difficili da montare anche se belle”
Ordine arrivato in anticipo, imballo perfetto; venditore serio.
“è arrivato cinque giorni prima ed era in ottime condizioni, imballato perfettamente. Brico bravo mi è sembrato molto serio...grazie”
Consegna senza problemi; istruzioni di montaggio poco precise.
“le spiegazioni per il montaggio potrebbero essere un po più precise”
Spedizione veloce e tutto a posto.
“Spedizione veloce, tutto ok grazie!!”
Ordine non consegnato entro le date previste, ancora mancante.
“L'ordine doveva arrivarmi tra il 11 e il 13 febbraio ma ad oggi , 16 febbraio, ancora niente!”
Armadio bagno troppo basso, istruzioni confuse e rimborso insoddisfacente.
“SI È RIVELATO PIÙ BASSO DI 15-20 CENTIMETRI rispetto agli standard per poterci montare sopra un lavello.”
Ordine non ancora ricevuto, spera arrivi presto.
“Ancora non ho ricevuto il mio ordine.Spero di arrivare presto.”
Prodotto ottimo e in ottime condizioni.
“Ottimo prodotto ed in ottime condizioni Grazie”
Articolo non ancora consegnato entro le date previste.
“Buongiorno, l' articolo ordinato non è ancora stato consegnato!!data prevista 11/ 13 febbraio 2026”
Colore diverso dal prodotto, richiesta di pagamento per reso e forte insoddisfazione.
“Il colore del mobile era diverso dal prodotto ordinato, dopo aver fatto il reclamo mi chiedono 19 euro per la sostituzione”
Articolo corrispondente alla descrizione e consegna rapida.
“L'acquisto esattamente come nella descrizione Rapida consegna”
Acquisto considerato ottimo dal cliente.
“Ottimo acquisto”
Buon articolo con ottimo rapporto qualità-prezzo.
“Buon Articolo Ortimo rapporto qualita'- prezzo Grazie!”
Articolo bello e robusto, consegna veloce ma corriere negligente.
“hanno lasciato le due scatole davanti al portone mentre pioveva senza dare una mano a portarli al riparo”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
BricoBravo è un rivenditore italiano specializzato in articoli per casa, giardino e fai-da-te. Il catalogo include mobili, materassi, attrezzi e accessori per interni ed esterni. La vendita avviene tramite sito web, con opzioni di spedizione e ritiro in negozio. BricoBravo cura logistica e imballaggio per le consegne in tutta Italia. Sul sito si trovano descrizioni e immagini dei prodotti, oltre alle informazioni su acquisto e pagamenti.