MAI PIù - Ho iniziato il mio trattamento a Febbraio 2023 inizialmente sembra tutto perfetto e bellissimo il mega kit a casa, app , dicono assistenza, se non arr...
Dr Smile
Recensioni e esperienze
Dalle recensioni analizzate emergono ripetuti problemi di assistenza, comunicazione e ritardi nella consegna di mascherine o contenzioni. Numerosi utenti segnalano risultati non raggiunti o prodotti difettosi, oltre a costi aggiuntivi o pagamenti continuativi senza soluzione. È evidente la presenza di singoli casi positivi legati all'assistenza clinica, ma sono minoritari rispetto alle segnalazioni negative. Per i consumatori: documentate tutte le comunicazioni, verificate per iscritto i tempi e le garanzie previste, chiarite costi extra e modalità di perfezionamento, e valutate il confronto con un dentista tradizionale per casi complessi.
Panoramica & metriche chiave
Recensioni in evidenza
Esempi da recensioni disponibili (ott 2025).
STUPENDO - Oggi ho riscontrato la piena efficienza del D.R SMILE con l' assistenza di un equipe TOP, dove il DENTISTA RICCAR...
La peggiore esperienza della mia vita - Ho iniziato il trattamento a ottobre 2024 e la conclusione era prevista per maggio 2025. A maggio, dopo l'ultima mascherina, non ho assolutamente ragg...
NON RISPONDONO!! Da quando Dr Smile è diventato IMPRESS i vecchi clienti sono ABBANDONATI A LORO STESSI - E' dal 20 maggio che ho fatto la scansione per il refinement richiesto dal mio dentista perchè il risultato non è stato raggiunto e dal 20 maggio non...
Ciò che i recensori citano spesso
Qualità del servizio
Recensioni frequentemente segnalano disorganizzazione, cambi frequenti di cliniche convenzionate, appuntamenti errati e gestione pratica carente.
Rapporto qualità-prezzo
Clienti lamentano costi aggiuntivi, pagamenti prolungati o spese non giustificate rispetto ai risultati ottenuti.
Esperienza utente
L'app e l'interfaccia vengono spesso giudicate confuse o instabili; utenti riferiscono difficoltà a comprendere funzioni e aggiornamenti.
Qualità del prodotto
Segnalazioni ricorrenti di mascherine inefficaci o danneggiate, contenzioni errate o mancanti e risultati clinici non raggiunti.
Comunicazione
Numerose recensioni denunciano mancata risposta via email/app, risposte standard e lunghi ritardi nelle informazioni su spedizioni e perfezionamenti.
Esperienza complessiva
La maggior parte delle recensioni esprime insoddisfazione: ritardi, assistenza carente e risultato finale non conforme alle aspettative.
Tutte le recensioni
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
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Tutte le recensioni
Fonti: Trustpilot (20) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 2025
Esperienza pessima iniziata 2023 - Non lo consiglio, giocano con...
MAI PIù - Ho iniziato il mio trattamento a Febbraio 2023 inizialmente sembra tutto perfetto e bellissimo il mega kit a casa, app , dicono assistenza, se non arr...
STUPENDO - Oggi ho riscontrato la piena efficienza del D.R SMILE con l' assistenza di un equipe TOP, dove il DENTISTA RICCAR...
Ho iniziato questo trattamento convinta dalle tante recensioni positive e dai video di influencer che mostravano risultati “miracolosi”. Solo dopo ho...
se potessi dare 0 stelle lo farei ! così come leggo molte recensioni pessime e noto che quelle positive provengano da collaboratori interni! ho inizia...
Ho intrapreso unEsperienza pessima – state alla larga da questi ladri percorso con Dr Smile… - Ho intrapreso un percorso con Dr Smile della durata prevista di 10 mesi, con un costo di quasi 3.000 € e la promessa di un perfezionamento gratuito in...
Alla larga - Le mascherine sono troppo leggere e del tutto inutili, i movimenti che possono compiere sono lievi, rischiano di far venire mal di testa e non possono...
La peggiore esperienza della mia vita - Ho iniziato il trattamento a ottobre 2024 e la conclusione era prevista per maggio 2025. A maggio, dopo l'ultima mascherina, non ho assolutamente ragg...
Servizio pessimo, l'app ha sempre problemi, l'assistenza clienti non ne parliamo, il trattamento che doveva durare 14 mascherine adesso sono alle 39es...
Contenzione mai arrivata. - Ho fatto il trattamento con DrSmile prima che diventasse Impress. ho speso 3170€ inclusa contenzione. Mi arriva tutto subito, mascherine e contenzione...
NON RISPONDONO!! Da quando Dr Smile è diventato IMPRESS i vecchi clienti sono ABBANDONATI A LORO STESSI - E' dal 20 maggio che ho fatto la scansione per il refinement richiesto dal mio dentista perchè il risultato non è stato raggiunto e dal 20 maggio non...
Zero attenzione al cliente, zero trasparenza: esperienza deludente - La mia esperienza con Dr Simile è estremamente deludente. Ho iniziato il mio trattamento a settembre 2024, e doveva concludersi a marzo 2025. Nonostan...
INCAPACE DI TROVARE SOLUZIONE AD ALCUNI CASI - Non sono stato idoneo per il metodo di trattamento dí mascherine invisibili di Dr Smile. Il messaggio di non idoneità mi ha scoraggiato parecchio. Mi...
Scandalosi! - Ho effettuato la scansione per le mascherine di perfezionamento nel mese di marzo e, nonostante numerosi solleciti, sono risultate pronte soltanto a m...
Dopo 6 mesi sono ancora in attesa delle…
Ho iniziato il trattamento un paio di anni fa con l’azienda Drsmile e tutto è filato quasi liscio(hanno sbagliato il trattamento circa tre volte ma la...
NON AFFIDATE IL VOSTRO SORRISO A QUESTE AZIENDE - Non lasciatevi abbindolare da prezzi bassi, sconti e pubblicità accattivanti sui social. All'inizio vi coccolano: vi scrivono ogni giorno, vi sembrano...
Fine trattamento - . Ho chiamato 5 volte per avere informazioni in merito alla contenzione che mi spettava a fine trattamento ma dopo due mesi non ho ancora ricevuto nul...
Peggiorati tantissimo - Semplicemente ordinate le recensioni in ordine temporale e leggete le più recenti. Da quando sono passati ad Impress è un disastro generalizzato. Io v...
Esperienza pessima iniziata a dicembre 2023 con Drsmile che doveva terminare a settembre 2024 ma i denti dopo il primo trattamento non erano ancora dr...
Fonti e metodologia
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Informazioni su Dr Smile
Dr Smile è un fornitore di trattamenti ortodontici con allineatori trasparenti, basato su valutazioni digitali e un mix di supporto remoto e visite tramite cliniche partner. I servizi tipicamente prevedono scansioni 3D, invio di mascherine a domicilio e un piano di trattamento personalizzato con monitoraggio. Chi cerca informazioni dovrebbe verificare certificazioni professionali, termini di garanzia, costi e modalità di assistenza prima dell'acquisto.