Envato
Esperienze & Recensioni
Envato è una piattaforma online che ospita mercati digitali per risorse creative: temi e template (ThemeForest), plugin, grafica, musica e abbonamenti tramite Envato Elements. Fondata nel 2006, collega autori indipendenti e acquirenti in tutto il mondo offrendo licenze per uso commerciale e piani di sottoscrizione mensili/annuali per scaricare risorse.
Panoramica & metriche chiave
La nostra analisi
Qualità del servizio
Molte recensioni segnalano assistenza lenta, risposte contraddittorie e difficoltà nei rimborsi; poche testimonianze elogiano il supporto.
Rapporto qualità-prezzo
Alcuni utenti apprezzano prezzo e offerta, ma numerosi reclami indicano prodotti inutilizzabili o rimborsi negati che riducono il valore percepito.
Esperienza utente
Feedback misto: strumenti e personalizzazione apprezzati da alcuni, mentre altri riportano temi o plugin che smettono di funzionare e frustrazione.
Qualità del prodotto
Ci sono elogi su prodotti e ampia offerta, ma anche molte segnalazioni di temi abbandonati, file vuoti o componenti non funzionanti.
Comunicazione
Numerose recensioni denunciano risposte tardive, toni condiscendenti o mancata risoluzione; in alcuni casi le informazioni risultano invece chiare.
Esperienza complessiva
Il quadro complessivo è polarizzato: diverse esperienze negative relative a supporto e qualità, ma anche recensioni positive su prezzo e completezza.
La Nostra Metodologia Indipendente
Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi
Raccolta Dati
Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.
Analisi IA
La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.
100% Indipendente
Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.
Sempre Aggiornato
Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.
Esperienze Clienti in Evidenza
Esempi rappresentativi da 21 recensioni verificate (novembre 2021 – ottobre 2025).
La mia esperienza con questo servizio è…
"La mia esperienza con questo servizio è stata a dir poco disastrosa. Non solo ho avuto problemi con il prodotto acquistato, ma il trattamento ricevuto..."
template vuoto
"ciao, ho acquistato un template gia' preipostato, pagandolo piu' di 70 euro, ma era una scatola vuota. Ho fa..."
Ottimo Prodotto e Ottimo Prezzo
"Ottimo Prodotto..."
Ottimo Servizio
"..."
Tutte le recensioni clienti
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
Filtra per Valutazione
Filtra per Fonte
Tutte le Recensioni Clienti
Fonti: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 2025
La mia esperienza con questo servizio è…
La mia esperienza con questo servizio è stata a dir poco disastrosa. Non solo ho avuto problemi con il prodotto acquistato, ma il trattamento ricevuto...
Tutto Perfetto
Tutto Perfetto! vasta gamma di...
acquisTi un prodotto che sia template o…
acquisTi un prodotto che sia template o plugin o altro spesso non funzionate , non hanno assistenza , anzi rispondono dopo 5 giorni in...
Pessimo servizio clienti non mi danno…
Pessimo servizio clienti non mi danno assistenza su un prodotto che ho sbagliato ad acquistare e che tra l'artro non si apre provando lo stesso a vede...
Pessimo...
Pessimo...dopo aver acquistato un tema a distanza di qualche mese si sono presentati una marea di errori che rendono il sito inutilizzabile. Con l'ass...
pessimi..acquistato un plugin con…
pessimi..acquistato un plugin con descrizione m...
Temi abbandonati e senza supporto
Tema Wordpress abbandonato e senza supporto. Nonostante le la...
Supporto inesistente e trattamento deludente da Envato
Sono cliente di Envato da mesi, e devo esprimere la mia grande frustrazione per il servizio ricevuto. Ho cercato ripetutamente supporto, inviando nume...
template vuoto
ciao, ho acquistato un template gia' preipostato, pagandolo piu' di 70 euro, ma era una scatola vuota. Ho fa...
Ottimo Prodotto e Ottimo Prezzo
Ottimo Prodotto...
Pessima azienda e personale non qualificato
Ho provato a pubblicare un prodotto che ho realizzato, dopo svariati tentativi dove mi chiedevano di sistemare la dimensione delle immagini hanno deci...
Attenzione ti addebitano senza acquisto!
Mi hanno addebitato 67 euro senza aver acquistato...
Pessimo.
Pessimo. Una presa in giro. Impieghi tanto tempo per customizzare un Tema, poi lo sposti in un tuo dominio, e non funziona più. Idem se sei costretto...
Tool perfetto
...
Veramente ottimo da consigliare.
Veramente ottimo...
Musica acquistata con licenza mi ha…
Musica acquistata con licenza mi ha fatt...
Truffa,chi ci lavora racconta soltanto…
Truffa,chi ci lavora r...
Ottimo Servizio
...
Mai più senza.
...
Eccellente piattaforma
Eccellente piattafor...
Conclusione
Le recensioni analizzate mostrano un numero significativo di lamentele focalizzate su supporto clienti, rimborsi e problemi tecnici con temi e plugin. Contestualmente ci sono valutazioni positive sulla varietà dell’offerta e sul rapporto prezzo/prodotto. Se stai valutando Envato, controlla la cronologia dell’autore, le ultime aggiornamenti del prodotto e le politiche di supporto e rimborso prima dell’acquisto. Considera l’uso di metodi di pagamento con protezione (es. PayPal) e prova i file in ambiente di test quando possibile.