Le recensioni mostrano un forte divario tra elogi e critiche. Alcuni utenti apprezzano l’ampia scelta di asset e i prezzi contenuti. Molti clienti segnalano prodotti che non funzionano, assistenza assente e rimborsi negati. Ricorrono anche segnalazioni di addebiti non autorizzati e problemi nella gestione dei ticket.
Esempi da recensioni disponibili (nov 2021 – feb 2026).
Assistenza clienti scadente e rimborso gestito in modo inappropriato.
“Mai più. SCAPPATE”
Addebito non autorizzato di 67 euro e nessuna risposta ai reclami.
“Mi hanno addebitato 67 euro senza aver acquistato nulla”
Ampia scelta di prodotti e prezzi molto bassi.
“vasta gamma di prodotti e prezzo super basso.”
Piattaforma eccellente e completa in tutti gli aspetti.
“Eccellente piattaforma, completa in tutto”
I commenti sul servizio clienti tornano spesso. Molti recensori parlano di risposte lente o assenti, account bloccati e rimborsi negati. Solo poche recensioni lodano l’assistenza.
Diverse recensioni citano prezzi bassi e ampia scelta. Alcuni utenti confermano un ottimo rapporto qualità-prezzo sui singoli elementi. Restano però lamentele su soldi persi per prodotti non funzionanti senza rimborso.
I problemi di usabilità compaiono spesso. Molti utenti segnalano temi o plugin che smettono di funzionare dopo spostamenti o aggiornamenti. Allo stesso tempo arrivano anche giudizi positivi su strumenti considerati utili.
Molte recensioni segnalano temi abbandonati, template vuoti o prodotti difettosi. Altri commenti descrivono la piattaforma come completa e i prodotti come di alta qualità. Le critiche su prodotti non funzionanti ricorrono più volte.
La comunicazione viene spesso criticata per descrizioni ritenute ingannevoli e una gestione dei ticket poco chiara. Alcuni utenti accusano il personale di dare informazioni fuorvianti. Poche recensioni parlano invece di indicazioni chiare e precise.
Il giudizio complessivo è diviso tra entusiasmo e forti lamentele. Diverse recensioni con punteggio minimo raccontano problemi negativi che si trascinano nel tempo. Altre, con punteggio massimo, mettono in evidenza valore e completezza della piattaforma.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Trustpilot (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: febbraio 2026
Acquisti soggetti a bug, plugin instabili e assenza di assistenza.
“Envato non vende prodotti. Vende illusioni confezionate bene.”
Assistenza clienti scadente e rimborso gestito in modo inappropriato.
“Mai più. SCAPPATE”
Ampia scelta di prodotti e prezzi molto bassi.
“vasta gamma di prodotti e prezzo super basso.”
Prodotti spesso non funzionanti e supporto clienti inefficace.
“non hanno assistenza , anzi rispondono dopo 5 giorni in modo errato”
Prodotto non funzionante, rimborso negato e account bloccato.
“mi hanno bloccato l'account envato..”
Tema divenuto inutilizzabile dopo mesi e supporto a pagamento obbligatorio.
“rendono il sito inutilizzabile.”
Plugin descritto in modo ingannevole e nessuna possibilità di rimborso.
“nessuna possibilita di rimborso”
Tema WordPress abbandonato e senza supporto non rimosso.
“Tema Wordpress abbandonato e senza supporto.”
Supporto ripetutamente ignorato e rimborso non ricevuto.
“mi sento ignorato e senza valore come cliente.”
Template acquistato vuoto e rimborso rifiutato da Envato.
“era una scatola vuota.”
Prodotto ottimo a un prezzo conveniente.
“Ottimo Prodotto e Ottimo Prezzo”
Prodotto rifiutato senza spiegazioni e gestione ticket imbarazzante.
“Pessima azienda con un sistema di gestione ticket imbarazzante”
Addebito non autorizzato di 67 euro e nessuna risposta ai reclami.
“Mi hanno addebitato 67 euro senza aver acquistato nulla”
Tema smette di funzionare dopo spostamento o reset, soldi persi.
“non funziona più.”
Il recensore trova il tool davvero utile.
“Tool davvero utile”
Recensione positiva: veramente ottimo da consigliare.
“Veramente ottimo da consigliare.”
Musica acquistata con licenza ha fatto bloccare lo streaming.
“Musica acquistata con licenza mi ha fatto bloccare il mio streaming inaccettabile”
Accusa di truffa e personale che racconta bugie.
“Truffa,chi ci lavora racconta soltanto bugie,”
Informazioni chiare e precise fornite dal servizio.
“Informazioni chiare e precise”
Piattaforma perfetta, c'è tutto di tutto.
“C'è tutto di tutto.”
Piattaforma eccellente e completa in tutti gli aspetti.
“Eccellente piattaforma, completa in tutto”
Per la mia azienda avevo la necessità di personalizzate T-shirt con il nostro logo.
Così ho ricercato una serie di fornitori possibili prima di giungere a visualizzare Envato Elements. Mi è sembrato subito interessante, così ho voluto saperne di più e mi sono addentrata nella personalizzazione. Il sito da la possibilità di gestire la creazione del prodotto scelto personalizzandolo in colori, testo, immagine, logo.
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Al momento la nostra necessità mi ha portata a scegliere un altro fornitore, tuttavia terremo in considerazione Envato per progetti futuri.
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Envato è un marketplace digitale che vende asset creativi come temi WordPress, plugin, template, musica, grafiche e file multimediali. Ogni prodotto ha una pagina con anteprime, documentazione e licenze per l’uso commerciale. Gli autori indipendenti caricano e vendono i propri elementi, mentre la piattaforma gestisce pagamenti e licenze. I clienti possono cercare per categoria, comprare singoli elementi o scegliere abbonamenti per scaricare più risorse.