Molti clienti apprezzano la consegna rapida e la buona qualità di stampa e materiali. Altri segnalano consegne mai arrivate, ordini incompleti e ritardi molto lunghi. Tornano spesso anche le segnalazioni di prodotti danneggiati e difficoltà nella gestione dei resi. La comunicazione varia: per alcuni risposte email rapide, per altri poche indicazioni sulla disponibilità.
Esempi da recensioni disponibili (lug 2021 – apr 7200).
Spedizione velocissima e prodotti di ottima qualità con assistenza efficiente.
“La spedizione è stata velocissima, merce arrivata in 48 ore.”
Collo non consegnato e lunga attesa senza risposte, soluzione parziale e onerosa.
“in 60 giorni, in Eurofides vige il silenzio assoluto.”
Prodotti difettosi e richiesta di pagare il reso dal cliente.
“mi devo pure pagare il trasporto del reso”
Codici sconto inutilizzabili e gestione insoddisfacente dell'ordine danneggiato.
“Il codice e' inutilizzabile...”
Molte recensioni parlano di consegne in 24-48 ore e di personale efficiente nel risolvere i problemi. Allo stesso tempo compaiono segnalazioni di ordini non consegnati, spedizioni incomplete e addebiti duplicati. Il servizio alterna interventi rapidi a disservizi logistici che si trascinano nel tempo.
Le recensioni positive indicano un buon rapporto qualità-prezzo su prodotti professionali e articoli di fascia alta. Alcuni citano prezzi competitivi e materiali di ottima qualità. Più raramente emergono commenti sulla difficoltà di trovare articoli specifici.
Diversi clienti descrivono un sito chiaro, con foto e descrizioni utili e un checkout veloce. In molti apprezzano la facilità con cui trovano prodotti e imballi. In pochi casi si segnalano problemi nella gestione di ordini personalizzati.
Molte esperienze riportano una stampa fedele alle immagini e materiali resistenti. Alcuni clienti, però, dicono di aver ricevuto prodotti danneggiati o difettosi. Compaiono lamentele sulla gestione dei rimborsi e sulla richiesta di pagare il reso.
Le recensioni positive citano risposte rapide via email e assistenza cortese. Un numero consistente di segnalazioni lamenta scarsa chiarezza sulla disponibilità, codici sconto non funzionanti e mancanza di riscontro su ordini problematici. La comunicazione risulta discontinua tra messaggi automatici e contatti diretti.
Le valutazioni mostrano un forte divario tra clienti molto soddisfatti e clienti delusi da problemi logistici. Le esperienze migliori si legano a qualità dei prodotti e spedizioni rapide. Quelle negative si concentrano su ritardi, mancate consegne e gestione debole dei reclami.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Recensioni-verificate (16) · External Source (15) · Trustpilot (13) · Collected.reviews (1) · Bestshopping (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: aprile 7200
Buona varietà e prezzi leggermente più bassi, ma buste TNT difficili da trovare.
“c'è molta varietà di articoli e i prezzi sono un pelo più bassi rispetto ad altri.”
Assistenza chiara e di ottima qualità.
“Chiarezza e ottima assistenza”
Prodotti di alta qualità, spedizioni veloci e assistenza risolutiva.
“I prodotti sono di alta qualità, le spedizioni veloci”
Stampa dei prodotti perfetta e consegna rapida.
“Ottimo servizio stampa dei prodotti perfetta e consegna rapida”
Spedizioni rapide e prodotti validi, cliente ripetuto.
“rapidi nelle spedizioni, prodotti validi.”
Sito facile da consultare e assistenza efficace per problema corriere.
“Il sito è di facile consultazione.”
Prezzi buoni e materiali di ottima qualità, cliente soddisfatta.
“prezzi buoni e il materiale everamente di ottima qualità”
Shopper arrivate danneggiate non controllate, rimborsate ma insoddisfazione.
“arrivate aperte e ce le hanno rimnadate ed erano sempre scollate”
Sito chiaro e prodotti facili da trovare.
“Siete molto chiari e attenti”
Consegna veloce e tutto a posto.
“Velocità di consegna”
Spedizione veloce con ottimo servizio.
“Spedizione veloce, ottimo servizio”
Sito ben scritto e ordinazione semplice.
“sito ben scritto e facile fare ordini”
Spedizione veloce e problema risolto da ottimo servizio clienti.
“Spedizioni veloci, ho avuto un problema che è stato prontamente risolto”
Prodotti buoni e spedizione celere.
“Prodotti buoni e spedizione celere”
Buon servizio e discreto rapporto qualità-prezzo.
“Buon servizio con discreto rapporto qualità prezzo”
Consegne veloci, puntuali e precise.
“veloci, puntuali e precisi”
Non informata della mancanza di disponibilità, consegna molto ritardata.
“Non sono stata informata sulla mancanza di disponibilità di un prodotto del mio ordine”
Spedizione velocissima e prodotti di ottima qualità con assistenza efficiente.
“La spedizione è stata velocissima, merce arrivata in 48 ore.”
Packaging di qualità e assistenza clienti disponibile e gentile.
“i prodotti sono davvero di qualità!”
Merce non ricevuta dopo un mese nonostante comunicazioni.
“devo ancora ricevere la merce!”
Stampa e materiali personalizzati di ottima qualità, lievissimo ritardo.
“Qualità della stampa ottima”
Servizio sempre perfetto con consegne molto veloci e prodotti di qualità.
“Servizio sempre perfetto.”
Assistenza telefonica automatica ma risposte via mail rapide e merce ok.
“il servizio clienti è solo un risponditore automatico”
Esperienza positiva con personale efficiente, gentile e disponibile.
“Efficienti, gentili, disponibili ed economici”
Prodotti difettosi e richiesta di pagare il reso dal cliente.
“mi devo pure pagare il trasporto del reso”
Prodotti adatti al negozio e assistenza facilmente contattabile.
“assistenza facile da contattare molto disponibile”
Sito chiaro, foto e descrizioni utili, checkout veloce.
“Il sito Eurofides è chiaro e facile da usare.”
Prodotti di qualità, spedizioni rapide e servizio clienti affidabile.
“Prodotti di qualità, spedizioni rapide e servizio clienti molto disponibile.”
Prodotti eccellenti con ottimo rapporto qualità-prezzo per panificio.
“Prodotti eccellenti e ottimo rapporto qualità prezzo.”
Ordine puntuale e prodotti di qualità con assistenza cortese.
“la qualità dei prodotti mi ha impressionato.”
Cliente soddisfatta per prodotti di qualità e assistenza puntuale.
“prodotti di qualità”
Consegna e assistenza clienti estremamente rapide ed efficaci.
“Ordine arrivato il giorno dopo.”
Prodotti personalizzati conformi alle foto e spedizioni veloci.
“il prodotto è arrivato come da foto”
Trovo facilmente molti imballi per regali e creazioni.
“posso trovare tantissimi imballi per i regali”
Rimborso dei prodotti difettosi ricevuto dopo qualche giorno di ritardo.
“mi hanno rimborsato i prodotti difettosi”
Prodotto diverso dall'annuncio e assistenza clienti assente.
“prodotto arrivato diverso da quello presente sul sito”
Problema spedizione risolto dal servizio, sacchetti ricevuti perfetti.
“I sacchetti ricevuti sono perfetti.”
Consegna incompleta e ritardi prolungati senza informazioni.
“dopo due settimane riceviamo solo una parte dell'acquisto”
Ordine personalizzato non consegnato nei tempi promessi e comunicazione carente.
“Oggi giorno 7 Dicembre nessuna consegna”
Ordine ricevuto il giorno dopo, merce in perfette condizioni.
“TUTTA LA MERCE MI E' ARRIVATA IL GIORNO DOPO”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Eurofides è un’azienda italiana che vende prodotti per imballaggio e packaging. Propone shopper, sacchetti, scatole e materiali per la confezione destinati a negozi e aziende. Offre personalizzazioni, tra cui stampa su materiale e confezionamento su misura. Gestisce un canale di vendita online con opzioni di ordine e spedizione nazionali, con assistenza clienti via email e telefono.