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Raccogliamo & Analizziamo Recensioni

Genius Lab
Esperienze & Recensioni

Genius Lab è un operatore nel settore dell'abbigliamento che vende capi tramite canali online e dispone di punti vendita fisici in Italia. Chi cerca recensioni su Genius Lab cerca informazioni su qualità dei prodotti, tempi di spedizione, politiche di reso e assistenza clienti. Prima di acquistare è utile verificare guide alle taglie, politiche di reso e i contatti del servizio clienti per valutare rischi e modalità di rimborso.

Panoramica & metriche chiave

Recensioni Analizzate 9
Sentimento Positivo 22%
Ultima Recensione 13d
Valutazione Complessiva
1.7

La nostra analisi

🎯

Qualità del servizio

Numerose segnalazioni indicano problemi nel servizio (personale scortese in negozio, gestione resi carente); ci sono anche poche esperienze positive su spedizioni e assistenza.

Quota
24%
Debole
💰

Rapporto qualità-prezzo

Alcune recensioni accusano prezzi ingannevoli esposti in vetrina; il tema è poco citato ma è associato a lamentele decise.

Quota
3%
Debole
⚡

Esperienza utente

Diversi clienti lamentano difficoltà nei resi e tempi di attesa; altri riferiscono consegne rapide e capi comodi, ma le esperienze sono spesso negative.

Quota
15%
Debole
🔧

Qualità del prodotto

Alcuni clienti descrivono capi arrivati in buone condizioni e ben rifiniti; altre segnalazioni citano taglie errate o articoli diversi da quelli ordinati.

Quota
12%
Variabile
📞

Comunicazione

Molte recensioni indicano assenza di risposte via email, Instagram e Whatsapp; poche testimonianze riportano invece disponibilità del servizio clienti.

Quota
18%
Debole
⭐

Esperienza complessiva

Impressione complessiva mista: ci sono acquisti positivi con articoli conformi, ma prevalgono lamentele su resi, contatti assenti e problemi post-vendita.

Quota
27%
Debole

Vedi tutte le 9 recensioni pubbliche dei clienti – filtrate per rilevanza →

La Nostra Metodologia Indipendente

Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi

Raccolta Dati

Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.

Analisi IA

La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.

100% Indipendente

Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.

Sempre Aggiornato

Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.

Tutte le recensioni clienti

Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.

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Filtra per Fonte

Mostrando tutte le 9 recensioni

Tutte le Recensioni Clienti

Fonti: Trustpilot (8) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: settembre 2025

S
Sal Sal
trustpilot.com Sep 30, 2025

Gentili Signori di Genius Lab,

Gentili Signori di Genius Lab, Con la presente, desidero segnalare un'esperienza negativa avuta presso il vostro store al centro commerciale Centro Si...

o
old Pink
trustpilot.com Sep 30, 2025

Prezzi truffa in vetrina

Prezzi truffa in vetrina. Solo per ingannare cliente. Eè impossibil...

A
Agostino Bitti
trustpilot.com Sep 30, 2025

Taglia ricevuta errata e nessuna risposta

Taglia ricevuta errata, impossibile fare re...

S
Salvatore Calise
trustpilot.com Sep 30, 2025

TRUFFA!

IMPOSSIBILE EFFETTUARE RESI, contattati via e-mail, Instagram e Whatsapp. Mai ricevuto rispos...

N
Nicola Torrisi
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ho comprato un abito bellissimo che è…

Ho comprato un abito bellissimo che è arrivato in perfette co...

R
RICKY RICH
trustpilot.com Sep 30, 2025

DENUNCIATI e risarcito!!!

Dopo averli contattati ma senza alcun successo dal 29 ottobre alla settimana scorsa. ho fatto denuncia in polizia ed e arrivato il risarcimento del re...

I
Ivan Pittacci
trustpilot.com Sep 30, 2025

Truffa!

Truffa!Ordino una cosa ne arriva un altra , dopo d...

A
Alessandro
trustpilot.com Sep 30, 2025

Impossibili da contattare!

Dovevo effettuare un reso ma è impossibile contattarl...

G
Gianluca
Collected.reviews Feb 14, 2022

CAMICIA DENIM DESTROYED NERO

Sono un uomo sportivo, uso pochissimo le camicie, anzi quasi mai. Tuttavia, qualche tempo fa ho scoperto la camicia denim che rappresenta un po' la via di mezzo tra la classica camicia elegante e lo stile sportivo, o perlomeno, casual.

Mi è stato suggerito il sito Geniuslab e la mia attenzione è stata attirata dalla camicia Denim Destroyed, disponibile nei colori bianco e nero.

La mia scelta è caduta sulla camicia in denim regular fit con colletto e maniche lunghe con bottini sul polsino, tasche applicate con patta sul petto con effetto slavato.

Il modello è disponibile in diverse taglie.

La spedizione è avvenuta in tempi brevi, la vestibilità della camicia è perfetta, il capo risulta comodo e piacevole.

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Aiuta altri clienti condividendo la tua esperienza con Genius Lab. La tua recensione verrà inclusa nella nostra analisi continua.

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Conclusione

Dalle recensioni analizzate emergono esperienze contrastanti: alcuni clienti apprezzano qualità del capo, confezione e consegna rapida, altri riportano problemi rilevanti su resi e comunicazione. Più segnalazioni riguardano mancate risposte via email/WhatsApp/Instagram e difficoltà nella gestione del reso o articoli non conformi. Se consideri un acquisto, verifica prima la guida alle taglie, conserva le prove d'ordine e documenta eventuali difformità al ricevimento. Per evitare sorprese, controlla le condizioni di vendita e le opzioni di contatto disponibili nello store o sul sito prima dell'acquisto.