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Raccogliamo & Analizziamo Recensioni

Rover
Esperienze & Recensioni

Rover è una piattaforma/app per trovare dog e cat sitter, passeggiate e servizi come pensione e toelettatura. Dalle recensioni emerge l'uso di chat e l'invio di foto per aggiornare i proprietari e la presenza del servizio in più Paesi europei. Le valutazioni raccolte mostrano sia esperienze positive con sitter affidabili sia lamentele su blocchi account e gestione dell'assistenza.

Panoramica & metriche chiave

Recensioni Analizzate 26
Sentimento Positivo 42%
Ultima Recensione 21d
Valutazione Complessiva
2.7

La nostra analisi

🎯

Qualità del servizio

Molte recensioni segnalano problemi di affidabilità: cancellazioni, account bloccati e mancata risoluzione che incidono sul servizio complessivo.

Quota
17%
Debole
💰

Rapporto qualità-prezzo

Poche recensioni citano il prezzo; alcuni utenti considerano le tariffe elevate rispetto a pensioni tradizionali.

Quota
4%
Variabile

Esperienza utente

Segnalati problemi tecnici e di accesso: account bloccati, difficoltà di registrazione e bug nel profilo fiscale non sempre risolti.

Quota
16%
Debole
🔧

Qualità del prodotto

Molti utenti lodano i singoli sitter: puntualità, cura degli animali e aggiornamenti con foto durante il servizio.

Quota
13%
Forte
📞

Comunicazione

Numerose lamentele sul servizio clienti e ritardi nei messaggi; ci sono però anche esempi di comunicazione efficace con foto.

Quota
20%
Debole

Esperienza complessiva

Esperienze miste: diversi casi positivi con sitter affidabili, ma presenza consistente di disservizi amministrativi e di supporto.

Quota
30%
Variabile

La Nostra Metodologia Indipendente

Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi

Raccolta Dati

Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.

Analisi IA

La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.

100% Indipendente

Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.

Sempre Aggiornato

Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.

Tutte le recensioni clienti

Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.

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Filtra per Fonte

Mostrando tutte le 26 recensioni

Tutte le Recensioni Clienti

Fonti: Trustpilot (20) · Collected.reviews (6) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: settembre 2025

m
maurizio caputo
trustpilot.com Sep 30, 2025

Il cane viene in ferie con noi, ma possiamo affidarlo quando serve, basta prenotare per tempo!

Al momento ho usato Rover per lasciare il mio cagnolino per periodi brevi durante le vacanze. Per 2 volte gli anni scorsi l'ho lasciato in giornata, l...

E
Elisabetta Riva
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ho prenotato una passeggiata per il mio…

Ho prenotato una passeggiata per il mio cane e, nonostante avessi avuto conferma di disponibilità dalla dog sitter, questa non si è presentata all'app...

I
Imma
trustpilot.com Sep 30, 2025

Tutto perfetto,

...

D
Daniela
trustpilot.com Sep 30, 2025

Esperienza pessima

Esperienza pessima. Ho provato in tutti i modi ad accedere alla piattaforma ma la presenza di un precedente indirizzo di posta elettronica associato a...

S
Samira Albini
trustpilot.com Sep 30, 2025

Molto delusa

Ho avuto la possibilità di collaborare con Rover per diversi mesi, non solo occupandomi dei clienti ma anche pubblicizzando il sito e aiutando altri a...

K
Ketty Brunetti
trustpilot.com Sep 30, 2025

Scorrettezza e delusione

Ho usato quest’app ogni tanto ed ho sempre ricevuto il massimo dei punteggi non solo per l’amore con cui ho fatto questo lavoro ma anche per la corret...

l
lara ruggiero
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ho fatto la cat Sitter per diversi mesi…

Ho fatto la cat Sitter per diversi mesi e ho sempre avuto recensioni bellissime dai padroni dei gatti. Non ho mai accettato prenotazioni al di fuori d...

A
Alessia Zaniboni
trustpilot.com Sep 30, 2025

Solitamente lascio i mie cani in…

Solitamente lascio i mie cani in pensione, ma questa volta dovendo assentarmi per un mese ho provato a fare una ricerca su questo sito in quanto l' in...

F
FEDERICA DI PIETRO
trustpilot.com Sep 30, 2025

Per me è stata un'ottima scelta

Per me è stata un'ottima scelta. Abbiamo trovato una persona seria...

M
Manuel
trustpilot.com Sep 30, 2025

Fino a poco tempo fa avrei anche messo…

Fino a poco tempo fa avrei anche messo una recensione positiva, poi mi bloccano l'account, perché ho condiviso il numero di cellulare a seguito di un...

E
Elisabetta Costantino
trustpilot.com Sep 30, 2025

Vivo a Roma Nord circondata da 4 cani…

Vivo a Roma Nord circondata da 4 cani di piccola taglia così ogni tanto chiedo aiuto. Conoscere Giorgia è stato un evento fortunato, un passaparo...

S
Signora Lara
trustpilot.com Sep 30, 2025

App splendida

App splendida. La utilizzo come catsitter e mi trovo benissimo. Ho trovato sempre clienti gentili e rispettosi e la comunicazione con i padroni dei ga...

S
Silvia
trustpilot.com Sep 30, 2025

Applicazione pessima per i petsitter..

Applicazione che potrebbe essere valida se avesse un buon servizio clienti. Purtroppo non sono nè seri nè chiari con i petsitter. Anzi si può proprio...

a
alessia zara
trustpilot.com Sep 30, 2025

App dalla quale è impossibile…

App dalla quale è impossibile disiscriversi, petsitter che non rispondono, non si riesce a conoscere il petsitter prima del p...

S
Sara Visconti
trustpilot.com Sep 30, 2025

Un'app del tutto inutile

Un'app del tutto inutile, appena ti registri vieni affidato a un lavoro giusto perchè almeno sembra funzionare. Dopodiché arrivano solo richieste spam...

E
Emanuela Trogu
trustpilot.com Sep 30, 2025

App semplice per trovare petsitter

App semplice per trovare dog e cat sitter, noi abbiamo trovato una ragazza fantastica a cui affidare il...

M
Maria Gabriela
trustpilot.com Sep 30, 2025

Professionalità

Rover.com è una bellissima applicazione e ch...

A
Antonio Valente
trustpilot.com Sep 30, 2025

FEDERICA HA EFFETTUATO SERVIZIO DI DOG SITTER PRESSO IL NOSTRO DOMICILIO ALLA NOSTRA BULLDOG FRANCESE

FEDERICA È UNA RAGAZZA MOLTO DISPONIBILE,PUNTUALE, PROFESSIONALE E CHE FA IL SUO LAVORO CON AMORE. CONSIGLIO VIVAMENT...

M
Mariella Bertasi
trustpilot.com Sep 30, 2025

Federico dog sitter Verona San Massimo

Federico è stato molto attento con il mio cucciolo che è un pò viziato; ha saputo gestirlo con cura e indirizzarlo con attenzione verso i suoi "doveri...

L
Lia
trustpilot.com Sep 30, 2025

Terzo dogsitter su Rover: tutti fantastici !

Terza volta che trovo un dogsitter su Rover qui a Como, e mi sono sempre trovato benissimo. Anche Carlo è disponibilissimo e gentilissimo, mo...

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Conclusione

Le recensioni mostrano che Rover può facilitare l'incontro con sitter puntuali e attenti, con aggiornamenti via foto apprezzati dai proprietari. Allo stesso tempo emergono problemi ricorrenti: blocchi di account, risposte insoddisfacenti dall'assistenza e casi di no‑show. Se valuti Rover, controlla attentamente il profilo e le recensioni del sitter, conferma modalità di comunicazione e condizioni di cancellazione. In caso di problemi tecnici o relativi ai pagamenti, conserva le comunicazioni e contatta il supporto con documentazione chiara; valuta alternative locali se affidabilità e prezzo sono prioritari.