Le recensioni positive mettono in luce un’interfaccia intuitiva e prenotazioni rapide. Molti utenti segnalano biglietti ricevuti subito e un risparmio sui costi dei traghetti. Alcune segnalazioni criticano l’assistenza clienti e la scarsità di dettagli su alcuni biglietti. Poche lamentele riguardano prezzi più alti o coupon non utilizzabili.
Esempi da recensioni disponibili (feb 2022 – ago 7200).
Motore di ricerca buono ma assistenza clienti assente e non risponde.
“Supporto inesistente.”
Interfaccia molto intuitiva e semplice da usare.
“Molto intuitiva”
Esperienza fantastica, ricerca semplice e senza problemi.
“Esperienza fantastica perché senza nessun problema sono riuscito ha cercare ciò che volevo facile e semplice”
Prezzi più alti rispetto alla concorrenza per stessa tratta.
“piu' conveniente di circa 100€”
Diverse recensioni descrivono il servizio come professionale e rapido nella gestione dei rimborsi. Alcuni clienti citano una gestione corretta degli errori di pagamento. Le criticità organizzative compaiono di rado.
Molti utenti dicono di trovare tariffe convenienti grazie al confronto tra offerte. Altri commenti segnalano prezzi più alti della concorrenza o coupon esauriti. Le lamentele sul prezzo restano comunque limitate.
Più recensioni lodano una prenotazione semplice e l’emissione veloce dei biglietti. Numerosi commenti indicano un’interfaccia chiara anche per chi ha poca esperienza. Solo ogni tanto vengono segnalati problemi operativi.
I feedback descrivono il servizio come funzionale, preciso e completo nelle informazioni di viaggio. I recensori apprezzano le diverse opzioni di pagamento e l’accuratezza dei dati. Poche segnalazioni parlano di dettagli mancanti sui biglietti.
Alcuni clienti apprezzano spiegazioni chiare e indicazioni su chi risponde dei ritardi. Altri segnalano un’assistenza clienti assente o scortese e difficoltà nel ricevere informazioni. I problemi di comunicazione ricorrono, ma non sono la nota dominante.
Le recensioni mostrano un forte contrasto tra esperienze molto positive e alcune negative. La soddisfazione si concentra soprattutto su facilità d’uso e rapidità del servizio. Episodi legati ad assistenza e prezzi pesano sulla percezione complessiva.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: External Source (20) · Trustpilot (20) · feedaty.com (11) · Bestshopping (3) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: agosto 7200
Spiegazioni chiare e compilazione semplice.
“Spiegazione chiara e semplice compilazione”
Esperienza ottima e consigliata ad altri.
“ottima esperienza”
Biglietto non dettagliato e assistenza scortese, dettagli mancanti.
“ovviamente non è mai arrivato”
Prenotazione rapida e possibilità di scegliere compagnie a prezzo conveniente.
“In poco tempo prenotato viaggio e con possibilità di scegliere la compagnia ad un prezzo conveniente.”
Si è sempre trovato benissimo con il servizio.
“mi sono sempre trova benissimo grazie”
Servizio semplice, veloce ed efficiente.
“Semplice veloce e efficiente”
Velocità, confronto prezzi e affidabilità del trattamento dei dati.
“Velocità e facilità nel fare i biglietti”
Compagnia bella, precisa e affidabile.
“Una bella compagnia precisa”
Permette subito la comparazione delle compagnie sulla tratta richiesta.
“La possibilità di avere subito la comparazione delle varie compagnie sulla tratta da te richiesta.”
Ha chiarito responsabilità su ritardi e ha spiegato correttamente.
“Perciò do 5 stelle per la loro correttezza e spiegazioni.”
Coupon inviati non applicabili perché offerte esaurite, cliente deluso.
“esaurite le diponibilita per questa offerta”
Tutto ha funzionato perfettamente durante l'acquisto.
“Tutto ha funcionato perfettamente”
Servizio ottimo, preciso e conciso.
“Ottima, precisi e concisi”
Sito permette di spendere meno per il biglietto.
“Questo è il sito con cui si spendono meno soldi per il biglietto”
Per la prima volta ho deciso di prenotare un traghetto, sul sito si possono fare preventivi e prenotare biglietti per viaggiare con oltre 50 compagnie di navigazione. Ho scelto la Sardegna, ma si può andare anche in Croazia, isole della Grecia, Baleari, Canarie e Turchia.
Si possono confrontare tutti i prezzi e conoscere le offerte di tante compagnie marittime, così come la sezione FAQ per documentarsi sul viaggio, quindi quali documenti necessari, ma anche politiche di cancellazione e rimborso.
si prenota online, in totale autonomia, altrimenti c’è l’assistenza che aiuta dando informazioni su orari, linee e altre per fare la scelta giusta. Come metodi di pagamento accettano tutto, da Carte di Credito, PostePay, PayPal, Amazon Pay fino a SisalPay. Consiglio!
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Traghetti Lines è una piattaforma di prenotazione online dedicata ai viaggi via mare. Permette di cercare e confrontare orari e tariffe su tratte nazionali e internazionali. Vende biglietti elettronici e accetta metodi di pagamento comuni, tra cui carte e portafogli digitali. Offre documenti di viaggio in formato digitale e procedure per rimborsi e modifiche alla prenotazione.