Le recensioni raccontano vendite concluse con dispositivi descritti come “pari al nuovo” e consegne veloci. Un gruppo consistente segnala però problemi amministrativi: pagamenti promessi mai arrivati o rimborsi in ritardo. Ci sono anche segnalazioni di guasti hardware gravi sui prodotti ricevuti. Email senza risposta e verifiche d’ordine non effettuate rendono più difficile gestire i casi negativi.
Esempi da recensioni disponibili (feb 2022 – feb 2026).
iPhone 16 pro max grade A pari al nuovo, batteria 100% e spedizione veloce.
“iPhone 16 pro max 256 GB bianco - grade A pari al nuovo, batteria 100% e spedizione velocissima.”
iPhone 14 Pro Max arrivato difettoso, esperienza negativa.
“arrivato diffetoso davvero una vergogna!!!! 🤬🤬🤬Lo sconsiglio a chi deve acquistare”
Valutazione ridotta del 40% e comunicazioni lente, esperienza negativa.
“stata ridotta la valutazione iniziale (che avevo accettato) del mio iPhone 12 bianco del 40%”
Richieste per vendita non ricevono risposte via email e telefono.
“- Non rispondo alle mail (mai)”
Molte segnalazioni parlano di pagamenti promessi mai effettuati o bonifici arrivati in ritardo per vendite e permute. Altri clienti, invece, riportano ritiri gestiti bene, conferme di pagamento ricevute e assistenza rapida. Le valutazioni della permuta pesano spesso all’origine delle lamentele.
Molti acquirenti indicano un buon rapporto qualità-prezzo per device di grado A o in promozione. Sono emerse contestazioni su valutazioni di permuta molto più basse rispetto al prezzo di acquisto originario. I giudizi migliori sul valore riguardano soprattutto telefoni ricondizionati di grado alto.
Alcuni clienti apprezzano il sito per la configurazione semplice e l’acquisto rapido. Le lodi esplicite sull’usabilità restano poche rispetto al numero complessivo di commenti. In diversi casi, le verifiche d’ordine hanno bloccato l’acquisto senza contatti chiarificatori.
Molte recensioni descrivono dispositivi arrivati in condizioni pari al nuovo, con batteria al 100% e componenti funzionanti. Allo stesso tempo compaiono numerose lamentele per guasti gravi: batterie esaurite, schermi difettosi, funzioni attese assenti e casse che gracchiano. In alcuni casi, dopo la segnalazione dei difetti, resi e rimborsi sono stati poi gestiti.
Diversi clienti segnalano email senza risposta e chiamate di verifica mai arrivate. Altri raccontano operatori che, al telefono, hanno risolto i problemi in modo rapido e cortese. La comunicazione alterna risposte tempestive e mancanza di follow-up.
Le esperienze si dividono nettamente tra acquisti andati lisci e casi con problemi amministrativi o di qualità del prodotto. Alla fluidità di alcune vendite si contrappongono segnalazioni di pagamenti mancati o difetti, creando una spaccatura evidente nelle opinioni. Le criticità più ricorrenti riguardano il post-vendita e la gestione delle permute.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Trustpilot (40) · feedaty.com (12) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: febbraio 2026
Trasferimento ha propagato blocco MDM, nuovo telefono reso inutilizzabile.
“anche su quello nuovo è stato trasferito il blocco mdm”
Prodotti funzionanti, garanzia rapida ma comunicazione migliorabile.
“servizio e prodotti top! consigliatissmo”
Batteria guasta improvvisamente nonostante garanzia, telefono inutilizzabile.
“Batteria ANDATA.”
Dispositivo restituito danneggiato dopo valutazione e assistenza non collaborativa.
“mi accorgo di un danno più che evidente.”
Richieste per vendita non ricevono risposte via email e telefono.
“- Non rispondo alle mail (mai)”
Acquisto andato bene, iPhone 15 grado A come nuovo.
“Andato tutto bene acquistato iPhone 15 grado A come nuovo”
Schermo guasto dopo un anno e assistenza quasi inesistente.
“l'assistenza è pressoché inesistente”
iPad non funzionante, spedizione reso a carico cliente e rimborso in ritardo.
“lho dovuto mandare indietro con spedizione a mio carico, e dopo mesi ancora non ricevo il rimborso.”
Dispositivo difettoso (surriscaldamento, schermo e assenza ProMotion), reso e rimborso ricevuto.
“mancava del tutto il ProMotion, con l’assenza dei 120Hz”
Problemi seri ai dispositivi venduti, batteria scadente e guasto alla scheda madre.
“la batteria ha retto pochissimo”
Ordine bloccato per verifica telefonica e nessuna chiamata ricevuta.
“il mio ordine era bloccato a causa di una "procedura interna" che prevedeva una chiamata di verifica”
Prodotti in ottime condizioni e servizio efficiente.
“Prodotti in ottime condizioni e servizio efficiente”
Sul sito ho comprato iPhone 12 di grado A+ e una cover di Trendevice.
Ho scelto di pagare tramite rate con opzione di pagamento Scalapay e devo dire che il telefono è arrivato nuovo senza alcun segno di usura, con la batteria al 100% e la consegna iper veloce con corriere Bartolini.
Per cui, se avete bisogno di un qualsiasi dispositivo Apple e non solo, che sia ricondizionato il consiglio è quello di acquistare da loro.
Lo straconsiglio a tutti quelli che hanno necessità di avere un ottimo prodotto, pagandolo il giusto e con le rate, ottimo Trendevice. Sono dei bravi ragazzi con un progetto serio.
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
TrenDevice compra, ricondiziona e rivende smartphone, tablet e laptop rigenerati. Tratta marchi come Apple e Samsung e prodotti come iPhone, iPad e MacBook. Propone permuta e ritiro dell’usato, con spedizione a livello nazionale. Sul sito pubblica schede prodotto con grado di condizione e specifiche tecniche. Sono disponibili informazioni su garanzia tecnica e procedure di reso.