Recensioni Analizzate
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Raccogliamo & Analizziamo Recensioni
Very Mobile
Esperienze & Recensioni
Very Mobile è un operatore mobile virtuale (MVNO) attivo in Italia, focalizzato su offerte a basso costo e vendita prevalente di SIM ricaricabili online. Propone attivazioni con portabilità del numero, gestione via app e piani prepagati: chi cerca recensioni spesso verifica copertura, assistenza clienti, costi e affidabilità tecnica.
Panoramica & metriche chiave
Sentimento Positivo
24%
Ultima Recensione
13d
Valutazione Complessiva
1.9
La nostra analisi
🎯
Qualità del servizio
Molte recensioni riportano assistenza insoddisfacente: operatori definiti scortesi, chiamate interrotte e casi non risolti dopo ripetute segnalazioni.
Quota
Debole
17%
💰
Rapporto qualità-prezzo
I prezzi sono spesso considerati competitivi, ma diversi utenti giudicano il rapporto qualità/prezzo negativo a causa di disservizi e addebiti imprevisti.
Quota
Variabile
11%
⚡
Esperienza utente
Ricorrenti problemi con portabilità, attivazioni e eSIM: procedure bloccate, richieste documentali non comunicate e ritardi prolungati.
Quota
Debole
9%
🔧
Qualità del prodotto
Numerose segnalazioni di copertura e velocità insufficienti: perdita di segnale fuori dal centro, connessioni lente o intermittenti in varie zone.
Quota
Debole
20%
📞
Comunicazione
Ci sono lamentele su addebiti inattesi (OTP, ricariche automatiche, SMS banca) e informazioni mancanti o non chiare nell'app e nei processi.
Quota
Debole
12%
⭐
Esperienza complessiva
La maggior parte delle recensioni esprime insoddisfazione generale per rete e assistenza; esistono però segnalazioni positive su attivazione e tempi di consegna.
Quota
Debole
32%
La Nostra Metodologia Indipendente
Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi
Raccolta Dati
Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.
Analisi IA
La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.
100% Indipendente
Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.
Sempre Aggiornato
Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.
Esperienze Clienti in Evidenza
Esempi rappresentativi da 21 recensioni verificate (febbraio 2022 – settembre 2025).
Servizio clienti non professionale
"Servizio clienti non professionale. Ho chiesto la sostituzione a eSIM, non mi hanno avvisato (ne ho trovato scritto da nessuna parte) che servisse la..."
MD
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: eSIM bloccata, assistenza inefficace
Pessimo rete
"È operatore very quello di mio padre.che sta all ospedale e che ne ha tanto bisogna di sentirci ogni giorno, dato che l'orario della visita è talmente..."
Jos Ravel
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: copertura rete assente in zona
Delusione totale
"La ricarica automatica non è andata a buon fine, ma i 5,99 euro sono stati prelevati. Chiamo l'assistenza e alla mia richiesta di conoscerne i motivi..."
Antonio Nicoletta
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: addebito ricarica, supporto maleducato
UN SERVIZIO ECCELLENTE :)
"Sono rimasta estremamente soddisfatta di tutto il processo di acquisto SIM e portabilità presso Very Mobile. Ho acquistato la SIM in data 21/09, che m..."
Nicole
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: attivazione veloce e connessione
Tutte le recensioni clienti
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
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Mostrando tutte le 21 recensioni
Tutte le Recensioni Clienti
Fonti: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: settembre 2025
M
MD
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Servizio clienti non professionale
Servizio clienti non professionale. Ho chiesto la sostituzione a eSIM, non mi hanno avvisato (ne ho trovato scritto da nessuna parte) che servisse la...
J
Jos Ravel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Pessimo rete
È operatore very quello di mio padre.che sta all ospedale e che ne ha tanto bisogna di sentirci ogni giorno, dato che l'orario della visita è talmente...
C
Cappai Giacomo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Esperienza pessima durante un viaggio…
Esperienza pessima durante un viaggio nel Regno Unito. Non funziona nulla così seguo le istruzioni sul sito e ricarico perché nonostante un'offerta at...
M
Massimo Granata
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Very Furby OTP 0,29
Ho attivato una sim nuova e come abitudine ho fatto la registrazione con il PC in modo che poi mi salvo i dati su un file. Mi sono accorto che mi hann...
s
stella dargento
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Very non prende a Torvaianica
Buonasera, la very non prende per niente a Torvaianica. prima mi piaceva tantissimo, da quando ho cambiato zona non prende più come pri...
M
Massimiliano Riella
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Servizio ottimo.
...
l
liliana d
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Appena passato a Very… ho ricevuto…
Appena passato a Very… ho ricevuto addebiti sul credito a causa dei messaggi di sicurezza banca… il supporto telef . Davvero scortese e incompetente…...
A
Antonio Nicoletta
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Delusione totale
La ricarica automatica non è andata a buon fine, ma i 5,99 euro sono stati prelevati. Chiamo l'assistenza e alla mia richiesta di conoscerne i motivi...
L
Luz Mery Zapata Echavarria
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Very è il peggiore operatore…
Very è il peggiore operatore telefonici, anche il servizio in generale. Pret...
G
Giuseppe
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sempre la peggiore
Continuo a sostenere che Very è l'operatore peggiore in assoluto. La rete è mostruosamente lenta, eppure io vivo a Roma. In questo momento mi trovo in...
G
Gabriele Schimmenti
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Penso che sia vergognoso che nella mia…
Penso che sia vergognoso che nella mia zona per 4 gocce di pioggia già ci sono probkemi di linea penso e spero che f...
N
Nicole
trustpilot.com
Sep 30, 2025
UN SERVIZIO ECCELLENTE :)
Sono rimasta estremamente soddisfatta di tutto il processo di acquisto SIM e portabilità presso Very Mobile. Ho acquistato la SIM in data 21/09, che m...
F
FRANCESCO D'ANDREA
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Finalmente libero
Finalmente, dopo mesi, sono riuscito a scappare!! Continuavano a bloccare le mie richieste di switch ad altro operatore costringendomi a rimanere con...
G
Giuseppe
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Esperienza molto positiva
Esperienza molto positiva, da quando sono passato a very non ho più strani addebiti e la copertura è molto buona così come le offerte ottime. Non poss...
C
C Sca
trustpilot.com
Sep 30, 2025
dopo 2 mesi di Very posso dire che la…
dopo 2 mesi di Very posso dire che la...
G
Gramos Cullhaj
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Non prende i video non gli carica…
Non prende i video non gli caric...
R
Rosario
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Salve
Salve Ho chiesto la portabilità del mio numero da trasferire in Very ma il risultato è che tutti i miei contatti non sanno...
I
Irma Preite
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sono stata cliente Very mobile per 3…
Sono stata cliente Very mobile per 3 mesi, in primis si poggia su ponti windtre, ma in quanto a connessione e anche chiamate è veramente un servizio p...
D
Daniele
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Richiesta di portabilità fatta il 30/08 ad oggi 17/09/25 sim non ancora arrivata a destinazione. La barzelletta oggi 17/09/25 mi arriva un sms dicendo che non avevo ancora attivato la sim.
Richiesta di portabilit...
R
Rickey
trustpilot.com
Sep 30, 2025
devo dire che mi trovo molto bene
devo dire che mi trovo molto bene. sono solo in dubbio sul very plus...
Conclusione
Dalle recensioni analizzate emergono problemi ricorrenti su copertura e qualità della rete, oltre a numerosi reclami sull'assistenza clienti e sulle procedure di portabilità. Sono riportati anche addebiti inattesi (OTP, ricariche automatiche, SMS bancari) e informazioni poco chiare nell'app o durante l'attivazione. In contrasto, alcuni utenti segnalano attivazioni rapide, consegna puntuale della SIM e offerte economiche convincenti. Prima di scegliere Very Mobile conviene verificare la copertura nella propria zona, leggere le condizioni su ricariche e OTP, e documentare eventuali problemi di portabilità per facilitare i reclami.