Dalle recensioni analizzate emergono problemi ricorrenti su copertura e qualità della rete, oltre a numerosi reclami sull'assistenza clienti e sulle procedure di portabilità. Sono riportati anche addebiti inattesi (OTP, ricariche automatiche, SMS bancari) e informazioni poco chiare nell'app o durante l'attivazione. In contrasto, alcuni utenti segnalano attivazioni rapide, consegna puntuale della SIM e offerte economiche convincenti. Prima di scegliere Very Mobile conviene verificare la copertura nella propria zona, leggere le condizioni su ricariche e OTP, e documentare eventuali problemi di portabilità per facilitare i reclami.
Esempi da recensioni disponibili (feb 2022 – ott 2025).
Servizio clienti non professionale. Ho chiesto la sostituzione a eSIM, non mi hanno avvisato (ne ho trovato scritto da nessuna parte) che servisse la...
Pessimo rete - È operatore very quello di mio padre.che sta all ospedale e che ne ha tanto bisogna di sentirci ogni giorno, dato che l'orario della visita è talmente...
Delusione totale - La ricarica automatica non è andata a buon fine, ma i 5,99 euro sono stati prelevati. Chiamo l'assistenza e alla mia richiesta di conoscerne i motivi...
UN SERVIZIO ECCELLENTE :) - Sono rimasta estremamente soddisfatta di tutto il processo di acquisto SIM e portabilità presso Very Mobile. Ho acquistato la SIM in data 21/09, che m...
Molte recensioni riportano assistenza insoddisfacente: operatori definiti scortesi, chiamate interrotte e casi non risolti dopo ripetute segnalazioni.
I prezzi sono spesso considerati competitivi, ma diversi utenti giudicano il rapporto qualità/prezzo negativo a causa di disservizi e addebiti imprevisti.
Ricorrenti problemi con portabilità, attivazioni e eSIM: procedure bloccate, richieste documentali non comunicate e ritardi prolungati.
Numerose segnalazioni di copertura e velocità insufficienti: perdita di segnale fuori dal centro, connessioni lente o intermittenti in varie zone.
Ci sono lamentele su addebiti inattesi (OTP, ricariche automatiche, SMS banca) e informazioni mancanti o non chiare nell'app e nei processi.
La maggior parte delle recensioni esprime insoddisfazione generale per rete e assistenza; esistono però segnalazioni positive su attivazione e tempi di consegna.
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
Fonti: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 2025
Servizio clienti non professionale. Ho chiesto la sostituzione a eSIM, non mi hanno avvisato (ne ho trovato scritto da nessuna parte) che servisse la...
Pessimo rete - È operatore very quello di mio padre.che sta all ospedale e che ne ha tanto bisogna di sentirci ogni giorno, dato che l'orario della visita è talmente...
Esperienza pessima durante un viaggio nel Regno Unito. Non funziona nulla così seguo le istruzioni sul sito e ricarico perché nonostante un'offerta at...
Very Furby OTP 0,29 - Ho attivato una sim nuova e come abitudine ho fatto la registrazione con il PC in modo che poi mi salvo i dati su un file. Mi sono accorto che mi hann...
Very non prende a Torvaianica - Buonasera, la very non prende per niente a Torvaianica. prima mi piaceva tantissimo, da quando ho cambiato zona non prende più come pri...
Servizio ottimo. - ...
Appena passato a Very… ho ricevuto addebiti sul credito a causa dei messaggi di sicurezza banca… il supporto telef . Davvero scortese e incompetente…...
Delusione totale - La ricarica automatica non è andata a buon fine, ma i 5,99 euro sono stati prelevati. Chiamo l'assistenza e alla mia richiesta di conoscerne i motivi...
Very è il peggiore operatore telefonici, anche il servizio in generale. Pret...
Sempre la peggiore - Continuo a sostenere che Very è l'operatore peggiore in assoluto. La rete è mostruosamente lenta, eppure io vivo a Roma. In questo momento mi trovo in...
Penso che sia vergognoso che nella mia zona per 4 gocce di pioggia già ci sono probkemi di linea penso e spero che f...
UN SERVIZIO ECCELLENTE :) - Sono rimasta estremamente soddisfatta di tutto il processo di acquisto SIM e portabilità presso Very Mobile. Ho acquistato la SIM in data 21/09, che m...
Finalmente libero - Finalmente, dopo mesi, sono riuscito a scappare!! Continuavano a bloccare le mie richieste di switch ad altro operatore costringendomi a rimanere con...
Esperienza molto positiva, da quando sono passato a very non ho più strani addebiti e la copertura è molto buona così come le offerte ottime. Non poss...
dopo 2 mesi di Very posso dire che la...
Non prende i video non gli caric...
Salve - Salve Ho chiesto la portabilità del mio numero da trasferire in Very ma il risultato è che tutti i miei contatti non sanno...
Sono stata cliente Very mobile per 3 mesi, in primis si poggia su ponti windtre, ma in quanto a connessione e anche chiamate è veramente un servizio p...
Richiesta di portabilità fatta il 30/08 ad oggi 17/09/25 sim non ancora arrivata a destinazione. La barzelletta oggi 17/09/25 mi arriva un sms dicendo che non avevo ancora attivato la sim.
devo dire che mi trovo molto bene. sono solo in dubbio sul very plus...
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Very Mobile è un operatore mobile virtuale (MVNO) attivo in Italia, focalizzato su offerte a basso costo e vendita prevalente di SIM ricaricabili online. Propone attivazioni con portabilità del numero, gestione via app e piani prepagati: chi cerca recensioni spesso verifica copertura, assistenza clienti, costi e affidabilità tecnica.