Recensioni Analizzate
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Raccogliamo & Analizziamo Recensioni
BudgetAir
Esperienze & Recensioni
BudgetAir è un'agenzia di viaggi online che confronta e vende biglietti aerei e opzionali (bagagli, pasti, assicurazioni) come intermediario tra cliente e compagnia aerea. È pensata per ricerche e prenotazioni self-service tramite sito web e canali digitali. Per chi cerca opinioni su BudgetAir è utile verificare condizioni di modifica, politiche di rimborso e modalità di contatto con l'assistenza prima dell'acquisto.
Panoramica & metriche chiave
Sentimento Positivo
60%
Ultima Recensione
13d
Valutazione Complessiva
3.4
La nostra analisi
🎯
Qualità del servizio
Molti recensori lamentano gestione insufficiente in caso di problemi: difficoltà con check‑in, modifiche e rimborsi, operatori che rimpallano responsabilità.
Quota
Debole
16%
💰
Rapporto qualità-prezzo
Feedback contrastanti: alcuni segnalano prezzi vantaggiosi e confermati, altri segnalano costi finali diversi, extra molto costosi o rimborsi mancati.
Quota
Variabile
12%
⚡
Esperienza utente
La maggioranza apprezza il sito: prenotazione rapida, interfaccia chiara e ricezione veloce dei biglietti; pochi hanno avuto blocchi o problemi con i ticket.
Quota
Forte
23%
🔧
Qualità del prodotto
Pochi commenti sul prodotto: una segnalazione significativa riguarda problemi con la polizza assicurativa venduta e gestione documentale insufficiente.
Quota
Variabile
2%
📞
Comunicazione
Reclami frequenti su comunicazione lenta o evasiva, chat con passaggi tra operatori e attribuzione di responsabilità; alcuni utenti però ricevono documentazione rapida.
Quota
Debole
12%
⭐
Esperienza complessiva
Impressioni globali miste: molti clienti soddisfatti per la rapidità e il prezzo, una parte significativa segnala problemi seri con rimborsi e assistenza.
Quota
Variabile
35%
La Nostra Metodologia Indipendente
Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi
Raccolta Dati
Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.
Analisi IA
La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.
100% Indipendente
Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.
Sempre Aggiornato
Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.
Esperienze Clienti in Evidenza
Esempi rappresentativi da 20 recensioni verificate (settembre 2025).
Al saperlo prima
"Prenotazione facile, gestione volo e passeggeri, ricevimento dei biglietti in paio..."
weber
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Esempio di UX positiva
Perfetto
"Perfetto! Ottim..."
Alessio Peroni
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Menzione prezzo e sito ottimo
Esperienza frustrante
"La mia esperienza con Budgetair è stata estremamente negativa. A seguito della cancellazione da parte della compagnia aerea di uno dei 3 voli compresi..."
Fiorenzo Pomponio
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Problemi rimborso documentati
POLIZZA ASSICURATIVA FARLOCCA
"Ci hanno venduto una polizza in caso di cancellazione volo. Un disastro. Dopo il furto dei documenti, ci hanno prima indirizzati a una compagnia assic..."
Giulia Ballarin
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Segnalazione polizza e assistenza
Tutte le recensioni clienti
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
Filtra per Valutazione
Filtra per Fonte
Mostrando tutte le 20 recensioni
Tutte le Recensioni Clienti
Fonti: Trustpilot (20) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: settembre 2025
w
weber
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Al saperlo prima
Prenotazione facile, gestione volo e passeggeri, ricevimento dei biglietti in paio...
N
Nunzio
trustpilot.com
Sep 30, 2025
PROCEDURA DI PRENOTAZIONE SEMPLICE
La prenotazione è stata semplice e intuitiva. Non mi sono dovuto arove...
E
Eugenio
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Modifiche assurde
le eventuali modifiche richieste non sono...
M
Mauro Maran
trustpilot.com
Sep 30, 2025
THE TOP ON THE TOP
...
G
Giulia Muccini
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Se era possibile non dare le stelle era…
Se era possibile non dare le stelle era meglio. Ho acquistato un volo attraverso questa compagnia che partiva da Tirana e arrivava a Bologna per due p...
A
Auditore
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Trasparenza
Trasparenza, velo...
N
Novella
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Esperienza super veloce
Sito molto chiaro, veloce, molteplici s...
A
Alessio Peroni
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Perfetto
Perfetto! Ottim...
F
Fiorenzo Pomponio
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Esperienza frustrante
La mia esperienza con Budgetair è stata estremamente negativa. A seguito della cancellazione da parte della compagnia aerea di uno dei 3 voli compresi...
E
Eugenia Lauren
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Rapido
Rapido, veloce, sicu...
a
aldo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Prenotazione senza problemi
Prenotazione rapida e prezzo confermato an...
P
Pasquale Calculli
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Niente rimborso vi fregano I soldi ladri
Niente rimborso vi f...
L
LFE
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Viaggio Catania/Roma
Non è la prima volta che il biglietto viene bloccato e poi dover correre sperando che in aeroporto riesca...
I
Ilaria Ebi
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Poca cura nel servizio al cliente
Customer service fre...
S
Selene Corsini
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Il processo di booking online è di…
Il processo di booking onli...
A
Adeel jamil
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ho prenotato il mio biglietto con…
Ho prenotato il mio biglietto con Budgetair ora vorrei aggiungere bagaglio e pasto ma non possono, ho chiesto alla compagnia aerea e mi hanno detto ch...
G
Giovanna
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Prenotazione facile e chiara
...
G
Giulia Ballarin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
POLIZZA ASSICURATIVA FARLOCCA
Ci hanno venduto una polizza in caso di cancellazione volo. Un disastro. Dopo il furto dei documenti, ci hanno prima indirizzati a una compagnia assic...
E
Eva
trustpilot.com
Sep 30, 2025
PER ORA IN PRENOTAZIONE MI SONO TROVATA…
PER ORA IN PRENOTAZIONE MI SONO TROVATA MOLTO BEN...
F
Fabrizio
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Il prezzo del biglietto NON…
Il prezzo del biglietto NON corrisp...
Conclusione
Le recensioni analizzate mostrano un sito di prenotazione apprezzato per chiarezza e rapidità, con numerosi utenti soddisfatti del processo online. Tuttavia emergono criticità ricorrenti nella gestione dei problemi post‑vendita: rimborsi, modifiche, check‑in e polizze assicurative sono temi con lamentele consistenti. Prima di acquistare conviene verificare condizioni di modifica e rimborso, costi per eventuali extra e conservare tutta la documentazione. Se si dipende da servizi come assicurazione o assistenza in caso di cancellazione, considerare di confermare direttamente con la compagnia aerea o valutare l'acquisto diretto.