Le recensioni citano prezzi competitivi, assortimento ampio e promozioni frequenti che fidelizzano molti clienti. In tanti segnalano consegne rapide e la possibilità di ritiro in farmacia. Altre testimonianze parlano di ordini bloccati, articoli mancanti o merce danneggiata. I giudizi su consegne e gestione del post-vendita restano molto divisi.
Esempi da recensioni disponibili (set 2025 – ott 7200).
Prezzi concorrenziali e spedizione rapida con sconti interessanti.
“Prezzi concorrenziali, spedizione rapida, sconti interessanti.”
Ordine fermo in magazzino da settimane e assistenza non risolutiva.
“il mio ordine si trova ancora fermo in magazzino”
Imballaggio inadeguato ha causato rottura di sciroppo in vetro.
“uno dei 2 letteralmente rotto e sostanza appiccicosa ovunque all'interno del pacco”
Rimborso non ricevuto e assistenza ripetutamente inadeguata.
“fino ad ora mi hanno solo presa in giro dicendomi :'facciamo la segnalazione”
Molti clienti apprezzano consegne veloci e puntuali. Allo stesso tempo ricorrono lamentele su ordini preparati lentamente, ritardi o pacchi mai arrivati. Diverse recensioni negative segnalano prodotti mancanti e tempi lunghi per ottenere il rimborso.
Le recensioni indicano spesso prezzi competitivi, sconti frequenti e promozioni come motivi principali d’acquisto. Alcuni utenti dicono di trovarsi bene con cashback e offerte stagionali. Non emergono critiche diffuse sul rapporto qualità-prezzo.
Molti utenti descrivono il sito come intuitivo e facile da usare, con un acquisto scorrevole. Più recensioni promuovono il ritiro in farmacia e la visibilità delle promozioni. Alcune segnalazioni, più contenute, parlano di limiti dell’app o lentezze nella gestione dell’ordine.
Diverse recensioni segnalano imballaggi danneggiati, prodotti rotti o confezioni senza sigilli. Altre confermano invece arrivi integri e imballi curati. I problemi di qualità compaiono spesso, ma non riguardano tutti.
Più clienti segnalano poche informazioni su ritardi, scioperi dei corrieri o richieste di rimborso. Alcune esperienze positive raccontano un’assistenza pronta e rimborsi effettuati. Le difficoltà più ricorrenti restano risposte lente o assenti dal supporto.
Molti clienti consigliano Dr Max per convenienza e assortimento. Altri riportano episodi decisivi, come ordini incompleti o merce danneggiata, che riducono la fiducia. Il giudizio finale dipende soprattutto da come va la consegna e da come vengono risolti i problemi dopo l’acquisto.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Bestshopping (68) · trustpilot.com (40) · feedaty.com (15) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 7200
Richiesta di pagamento con bonifico non ricevuta risposta dal supporto.
“ho chiesto la possibilità di effettuare bonifico di pagamento all'ordine”
Prodotto arrivato senza sigillo, cliente preoccupata per sicurezza.
“il tubo se aperto molto facile non ho visto nessun sigillo”
Tempi di consegna giudicati troppo lunghi.
“Tempi di consegna troppo lunghi”
Prezzi ottimi ma velocità di spedizione deludente.
“I prezzi ottimi, peccato la velocità di spedizione”
Comunicazione carente e lunghi tempi di consegna con ritardi.
“Nella comunicazione e le tempistiche di consegna impossibile aver fatto un ordine il 9 e riceverlo il 13”
Servizio veloce e cliente chiaramente soddisfatto.
“Sono bravi e veramente veloci”
Imballaggio inadeguato ha causato rottura di sciroppo in vetro.
“uno dei 2 letteralmente rotto e sostanza appiccicosa ovunque all'interno del pacco”
Ordine riuscito senza problemi, ma critiche frequenti ai corrieri.
“Questa volta tutto liscio...anche la logística.”
Prodotto non inserito nella spedizione e servizio clienti con attese lunghe.
“Prodotto mancante. Servizio clienti con attese lunghe”
Servizio ben organizzato e consegna rapida.
“Organizzato bene e rapido”
Prodotti ricevuti puntualmente e in perfette condizioni.
“Prodotti ricevuti nei tempi indicati e in perfette condizioni.”
Ordinazione semplice, prodotti scontati e ritiro in farmacia disponibile.
“Prodotti scontati, ordinare è semplice. Io ho ritirato in farmacia”
Buona convenienza e spedizione veloce.
“Convenienza e velocità nella spedizione.”
Prezzi ottimi, spedizione veloce e imballaggio curato.
“Prezzi ottimi. Spedizione veloce e ben imballato.”
Pacco precedente arrivato incompleto; rimborso promesso, cliente in attesa.
“il penultimo pacco è arrivato incompleto”
Consegna molto rapida e raccomandata dal cliente.
“Very nice and quick delivery I recommend”
Ordine perfetto, articoli arrivati in ordine e velocemente.
“Perfetta! Arrivato tutto in ordine e velocemente”
Pacco esternamente aperto ma confezione interna risultava integra.
“Pacco arrivato aperto confezione interna integra”
Affidabile: articoli testati, consegna puntuale e imballaggio integro.
“Una garanzia, come sempre. Articoli ormai testati, consegna nei tempi, imballaggio integro.”
Consegna e acquisto veloci e affidabili.
“Acquisto e consegna veloci e affidabili”
Ordino spesso, trovo prezzi ottimi e consegna veloce.
“Prezzi ottimi e consegna veloce!”
Acquisti ripetuti confermano la serietà e precisione.
“confermo serietà e precisione”
Secondo acquisto, si è trovata bene per convenienza e puntualità.
“Convenienza e puntualità.”
Consegna puntuale e trovo sempre prezzi buoni.
“Tutto arrivato nei tempi, e trovo sempre ciò che cerco a buon prezzo.”
Esperienza complessivamente positiva ma con lentezza accettabile.
“Esperienza tutto sommato andata bene, un pò di lentezza ma accettabile”
Ordine incompleto e rimborso non ricevuto, assistenza inefficace.
“Ho ordinato 2 prodotti online e ne ho ricevuto solo uno.”
Tempi di consegna lunghi e sito/app con funzionalità limitate.
“I tempi di consegna sono ormai assurdi, superano spesso una settimana.”
Riconosciuto rimborso per prodotto rotto rispettando i tempi contrattuali.
“mi hanno riconosciuto l'intero importo”
Prodotti mancanti e rimborso promesso con lunghi tempi di attesa.
“mi rimborseranno il costo dei prodotti non spediti”
Pacco non ricevuto e assistenza non risponde, chiede rimborso.
“Pacco mai ricevuto”
Prima esperienza negativa per scarsa comunicazione durante sciopero corriere.
“Da migliorare assolutamente le modalità di comunicazione con i clienti.”
Prezzi buoni, consegna entro 5-6 giorni; corriere non chiama.
“consegna mi arriva entro 5-6 giorni”
Esperienza positiva con prezzi buoni e consegne puntuali.
“esperienza positiva, prezzi buoni, consegna nei tempi stabiliti.”
Rimborso non ricevuto e assistenza ripetutamente inadeguata.
“fino ad ora mi hanno solo presa in giro dicendomi :'facciamo la segnalazione”
Spedizione veloce e prezzi vantaggiosi rispetto al listino.
“Fin'ora spedizione veloce e prezzi vantaggiosi rispetto a quelli di listino.”
Ordine affidato a corriere indefinito, assistenza inesistente e farmaco perso.
“il pacco risulta affidato al corriere da una settimana”
Spedizione veloce e prodotti conformi alla descrizione.
“La spedizione è stata veloce, prodotti arrivati come da descrizione.”
Consegne veloci, sito intuitivo e prezzi convenienti su alcune referenze.
“Consegne veloci, sito intuibile, qualità/prezzo, su alcune referenze, convenienti!”
Prezzi competitivi e consegne rapide, prodotti corretti.
“Prezzi competitivi, rapidità nella consegna, prodotti corretti”
Corriere ha abbandonato pacco bagnato, medicinali rovinati e nessuna risposta.
“sia pacco che i medicinali erano completamente fradici!”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Dr Max è una catena di farmacie con negozi fisici e vendita online. Propone prodotti da banco, integratori, cosmetici e dispositivi medici. Dal sito si può acquistare online scegliendo spedizione a domicilio o ritiro in farmacia. Sono disponibili schede prodotto, foglietti illustrativi e dettagli su pagamenti e consegna.