Ordine incompleto e rimborso non ricevuto, assistenza inefficace.
“Ho ordinato 2 prodotti online e ne ho ricevuto solo uno.”
Le recensioni mostrano esperienze contrastanti: molti clienti apprezzano prezzi competitivi e consegne puntuali, ma una quota significativa lamenta ritardi, ordini incompleti e comunicazione clienti inefficace. I problemi ricorrenti riguardano rimborsi lenti e risposte limitate dall'assistenza; in casi isolati sono invece segnalati rimborsi gestiti correttamente. Se stai valutando un acquisto, verifica lo stato dell'ordine e conserva le conferme di pagamento; in caso di problemi persistenti, documenta le comunicazioni e considera canali ufficiali per reclami. Queste evidenze aiutano a pesare convenienza e rischio prima dell'ordine.
Esempi da recensioni disponibili (set 2025 – ott 7200).
Ordine incompleto e rimborso non ricevuto, assistenza inefficace.
“Ho ordinato 2 prodotti online e ne ho ricevuto solo uno.”
Tempi di consegna lunghi e sito/app con funzionalità limitate.
“I tempi di consegna sono ormai assurdi, superano spesso una settimana.”
Riconosciuto rimborso per prodotto rotto rispettando i tempi contrattuali.
“mi hanno riconosciuto l'intero importo”
Ottimo rapporto qualità-prezzo, affidabili e spedizioni rapide.
“Ottimo Rapporto Qualitá prezzo.”
Molte recensioni riportano tempi di consegna variabili: alcuni ricevono rapidamente, altri segnalano ritardi, ordini incompleti o pacchi non trovati.
Numerosi clienti sottolineano prezzi competitivi e un buon rapporto qualità‑prezzo, citato spesso come motivo principale per riacquisto.
Poche segnalazioni sull'usabilità: alcuni utenti trovano il sito/app intuitivi, altri lamentano funzionalità mancanti (es. download documenti, monitoraggio ordini).
Ci sono casi di prodotti danneggiati o deteriorati (medicinali bagnati, confezioni rotte), mentre altri utenti confermano arrivi conformi alla descrizione.
Molte lamentele riguardano assistenza non rispondente o lunghe attese per rimborsi; in alcuni casi il servizio ha però gestito il rimborso correttamente.
Impressione complessiva divisa: diversi utenti sono soddisfatti per prezzo e consegne, altri segnalano problemi rilevanti con ordini e supporto.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Bestshopping (62) · Trustpilot (40) · feedaty.com (14) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 7200
Molto assortimento, prezzi concorrenziali e spedizione veloce.
“Ottima farmacia online con molta scelta di prodotti a prezzi concorrenziali e spedizione veloce.”
Spedizione rapida e prezzi concorrenziali con promozioni frequenti.
“Spedizione rapida, prezzi concorrenziali su un'ampia scelta di prodotti, sconti e promozioni frequenti.”
Trova il servizio veloce ed efficiente.
“Veloce ed efficiente.”
Spedizione molto veloce, prezzi competitivi e ampia gamma di prodotti.
“Sono stati molto veloci nella spedizione pur essendo gratuita”
Nuovo negozio, lo terrà in considerazione per i prezzi buoni.
“Lo terrò in considerazione. Prezzi buoni.”
Ampio catalogo e prezzi buoni, ma consegne spesso più lente.
“Unica pecca le consegne, che spesso richiedono qualche giorno in più della media.”
Sito ben fatto, offre ciò che serve a prezzi competitivi.
“Sito ben fatto, sul quale trovo quello che mi serve e a prezzi competitivi - lo consiglio!”
Spedizione rapida e prodotti convenienti con sconti frequenti.
“Spedizione rapida, prodotti a prezzi convenienti, sconti e promozioni frequenti.”
Ampia scelta di articoli a prezzi convenienti.
“Farmacia con vasta scelta di articoli a prezzi convenienti.”
Buoni prezzi e ampio catalogo, ma consegne più lente della media.
“Buoni prezzi e promozioni, il catalogo è molto ampio, ma le consegne non sono rapide.”
Sito ottimo con prezzi competitivi, ampia scelta e spedizione veloce.
“Ottimo sito, con prezzi competitivi ed ampia scelta di prodotti. Spedizione veloce.”
Prodotto consegnato in pochi giorni a prezzo favorevole.
“Prodotto arrivato in pochi giorni e ad un prezzo favorevole.”
Problemi recenti con le spedizioni, ma consiglia comunque DrMax.
“Ultimamente c'è un pò di caos nelle spedizioni.”
Spedizione rapida, prezzi concorrenziali e ampia scelta di prodotti.
“Spedizione rapida, prezzi concorrenziali, vasta scelta di prodotti”
Sito ottimo, spedizione gratuita con minimo basso e ritiro comodo.
“spese di spedizioni gratuite con minimo basso”
Valuta l'esperienza complessiva come altamente positiva.
“Tutto altamente positivo.”
Prezzi concorrenziali e spedizione rapida con sconti interessanti.
“Prezzi concorrenziali, spedizione rapida, sconti interessanti.”
Trova i prodotti necessari a prezzi competitivi.
“Trovo quel che mi serve a prezzi competitivi.”
Spedizione rapida e sito molto intuitivo.
“Spedizione rapida e sito molto intuitivo.”
Ampia scelta di prodotti e offerte vantaggiose.
“Ottima farmacia con ampia scelta di prodotti e ottime offerte, molto consigliata.”
Spedizione rapida, ampia scelta e prezzi convenienti con frequenti sconti.
“Spedizione rapida, ampia scelta di prodotti a prezzi convenienti e aggiornati alle ultime novità, sconti e promozioni frequenti.”
Vasta scelta di prodotti a prezzi concorrenziali.
“Vasta scelta a prezzi concorrenziali.”
Comoda opzione di ritiro personale del pacco.
“Molto comoda la possibilità di ritirare personalmente il pacco”
Assistenza presente, prodotti integri; mancano alcuni medicinali.
“Assistenza sempre presente, prodotti arrivati integri e a scadenza lunga.”
Pacco arrivato rotto ma contenuto interno intatto.
“il pacco era rotto (ho anche la foto se serve) ma il contenuto interno era intatto, spero non succeda ancora.”
Ordine rimasto fermo cinque giorni, merce spedita solo ora.
“Sono passati 5 giorni dal momento dell'ordine”
Spedizioni veloci e puntuali, imballaggio accurato, prezzi competitivi.
“Spedizioni sempre veloci e puntuali. Contenuto integro imballato con accuratezza.”
Lunga preparazione e consegne in orari scomodi da corrieri Amazon.
“Preparazione dell'ordine interminabile.”
Prezzi buoni ma tempi di consegna lunghi e assistenza difficoltosa.
“I prezzi sono buoni, il servizio no.”
Prima esperienza positiva per serietà e tempi di consegna.
“devo riconoscere la serietà e la tempistica di consegna del farmaco, davvero Bravi.Soddisfatto grazie.”
Puntuali e prezzi molto bassi per il farmaco trovato.
“Ho trovato il farmaco meno costoso d Italia.”
Consegne puntuali e sconti significativi, raccomandato.
“Puntuale e con sconti importanti”
Acquisto semplice, buone promozioni e consegne veloci.
“Acquisto semplice. Buone promozioni e consegne veloci.”
Richiesta di pagamento con bonifico non ricevuta risposta dal supporto.
“ho chiesto la possibilità di effettuare bonifico di pagamento all'ordine”
Prodotto arrivato senza sigillo, cliente preoccupata per sicurezza.
“il tubo se aperto molto facile non ho visto nessun sigillo”
Tempi di consegna giudicati troppo lunghi.
“Tempi di consegna troppo lunghi”
Prezzi ottimi ma velocità di spedizione deludente.
“I prezzi ottimi, peccato la velocità di spedizione”
Comunicazione carente e lunghi tempi di consegna con ritardi.
“Nella comunicazione e le tempistiche di consegna impossibile aver fatto un ordine il 9 e riceverlo il 13”
Servizio veloce e cliente chiaramente soddisfatto.
“Sono bravi e veramente veloci”
Imballaggio inadeguato ha causato rottura di sciroppo in vetro.
“uno dei 2 letteralmente rotto e sostanza appiccicosa ovunque all'interno del pacco”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Dr Max è una catena di farmacie e parafarmacie con canale di vendita online in Italia. Offre prodotti da banco, integratori, cosmetici e dispositivi per la cura personale; dispone di un sito e di un'app per ordini e gestione acquisti. Chi cerca recensioni su Dr Max spesso valuta tempi di consegna, prezzo e assistenza clienti per decidere l'affidabilità dell'e-shop.