Molti clienti citano prezzi competitivi e un assortimento ampio, spesso con promozioni interessanti. Navigazione del sito e rapidità di consegna ricevono elogi ricorrenti. I problemi più frequenti riguardano assistenza clienti, resi e ritardi di consegna segnalati in più casi. In alcuni ordini compaiono prodotti sbagliati o imballaggi danneggiati, ma non mancano molte conferme di consegne puntuali.
Esempi da recensioni disponibili (gen 2022 – ott 7200).
Prezzo ottimo e spedizione velocissima; tutto perfetto.
“Tutto perfetto, prezzo ottimo, spedizione velocissima.”
Buoni prezzi ma assistenza inesistente e mancanza di risposte.
“non rispondono alle mail e non forniscono la dovuta assistenza”
Ricevuto modello sbagliato, chiesto sostituzione e attesa di riscontro.
“mi sono accorto che il modello che mi hanno inviato è il 5KSM125.”
Ordine gestito bene e consegna in due giorni.
“Tempi di consegna molto veloci, gestione dell'ordine ottima, tutto positivo.”
Molte recensioni lodano logistica e puntualità, con consegne arrivate in anticipo o nei tempi previsti. In alcuni casi si segnalano ritardi lunghi, consegne saltate o resi che procedono lentamente. L’assistenza post-vendita varia: per alcuni interventi rapidi, per altri mancate risposte.
I clienti indicano prezzi bassi, offerte frequenti e opzioni cashback tra i motivi d’acquisto. Le spese di spedizione vengono quasi sempre citate come fattore che riduce il valore percepito. Ogni tanto compaiono richieste di sconti per i clienti fidelizzati.
Molti utenti trovano la struttura del sito chiara e la navigazione tra categorie semplice. Alcune segnalazioni evidenziano limiti pratici, come l’impossibilità di modificare un ordine dopo l’invio. Anche la disponibilità di diversi metodi di pagamento (PayPal incluso) viene vista come un punto a favore.
Molte recensioni confermano prodotti conformi alla descrizione e di buona qualità. Emergono però segnalazioni isolate di articoli sbagliati, difettosi o con imballaggi danneggiati. I casi di non conformità risultano meno frequenti rispetto alle consegne corrette.
Diverse recensioni apprezzano tracking e notifiche di consegna per chiarezza e tempestività. In parallelo arrivano reclami su un’assistenza difficile da contattare, risposte assenti o canali limitati al solo modulo online. Pochi casi citano una gestione puntuale di frodi marketplace con rimborso effettuato.
Molti recensori si dicono soddisfatti e acquistano di nuovo, parlando di affidabilità nel tempo. Altri riportano esperienze negative legate a ritardi, problemi con l’assistenza o rimborsi mancati. Nel complesso emerge un contrasto netto tra acquisti senza intoppi e casi con criticità operative.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Bestshopping (88) · Trustpilot (40) · Idealo (15) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 7200
Servizio clienti reattivo, ma imballaggio e condizioni non adeguati.
“L'oggetto è arrivato senza scatola, sporco di nero/polvere”
Articolo difettoso, nessuna risposta e nessuna etichetta di reso fornita.
“non inviano l'etichetta di reso gratuita”
Consegna prevista mancata da molti giorni e nessuna informazione.
“consegna prevista 12 giorni fa, purtroppo non è mai arrivato”
Politica spedizioni cambiata: pagano spedizioni e meno flessibilità.
“vengono concessi soltanto 7 giorni di tempo per verificare l’integrità”
Contatti solo via email o chat; manca un binario nel forno.
“I contatti sono avvenuti solo via e-mail”
Prodotto acquistato il 22/09/25 ed è arrivato il giorno dopo.
“Prodotto acquistato il 22/09/25 e arrivato il giorno dopo.”
Ricevuta emessa al posto della fattura; servizio clienti non risponde.
“Eprice mi invia quindi ricevuta d'acquisto la quale non mi permette di usufruire delle agevolazioni fiscali.”
Consegna in ritardo di una settimana; servizio clienti poco professionale.
“la consegna della mia lavatrice è già di una settimana in ritardo”
Assistenza post vendita giudicata perfetta.
“Assistenza post vendita perfetta.”
Azienda affidabile, ordine facile e spedizione veloce.
“ePRICE: azienda affidabile.”
Sito chiaro e sicuro; consegna e prodotto conformi.
“Sito ePrice chiaro e sicuro.”
Ho restituito un telefono non funzionante e non ho ricevuto rimborso.
“Mi hanno fatto restituire un telefono non funzionante e non ho mai ricevuto il rimborso.”
Ero diffidente ma consegna avvenuta prima del previsto; consigliato.
“Consigliatissimo !”
Prodotto non spedito, addebito anticipato e assistenza assente.
“abbiamo scoperto che non era stato mai spedito”
Prezzo buono, spedizione veloce e pacco ricevuto integro.
“Prezzo, velocità, corrispondenza codice prodotto e pacco ricevuto completamente integro.”
Arrivato in anticipo, imballaggio perfetto e articolo esatto.
“Esperienza POSITIVA, l'articolo è arrivato in anticipo rispetto al tempo previsto.”
Acquisti senza problemi; il portale è risultato affidabile.
“Tutte le volte che ho acquistato qualcosa, non ho avuto il minimo problema.”
Prezzo ottimo e spedizione velocissima; tutto perfetto.
“Tutto perfetto, prezzo ottimo, spedizione velocissima.”
Notebook ben imballato, consegna in quattro giorni e supporto.
“Eprice mi ha scritto e seguito durante il viaggio di 4 giorni del notebook”
Buon prezzo e spedizione ottima per la lavatrice.
“F4X7013TBB Lavatrice 13kg AI DD™ Serie X7, ottimo Eprice per prezzo e spedizione.”
Consegna puntuale e prodotto conforme alla descrizione.
“Arrivato puntualmente. Prodotto come descritto”
Ordine gestito bene e consegna in due giorni.
“Tempi di consegna molto veloci, gestione dell'ordine ottima, tutto positivo.”
Supporto ePRICE ha assistito e costretto il venditore ad adempiere.
“lo staff di supporto ePRICE è stato di costante supporto”
Ero un po titubante perché non conoscevo questo sito ma un mio amico che l’aveva provato mi aveva assicurato che era affidabile e si potevano trovare dei buoni prezzi rispetto ad altri rivenditori online. Inizialmente la Home Page mi è sembrata un po’ caotica, perchè ci sono tantissime tipologie di articoli: notebook, tv, lavatrici, mobili, giocattoli.. insomma c’è di tutto. Abituandosi poi in realtà è tutto diviso in categorie specifiche ed é abbastanza semplice la navigazione nel sito. Ho preso un ferro da stiro Bosch a 121 euro e anche la spedizione è stata effettuata in tempi ragionevoli. Il pacco è arrivato integro e ben imballato, esperienza positiva.
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
ePrice è un e-commerce e marketplace italiano focalizzato su elettronica di consumo ed elettrodomestici. Propone cataloghi ampi con prodotti di diversi brand e acquisti anche da venditori terzi. Sono disponibili più metodi di pagamento online, inclusi sistemi digitali come PayPal. Offre consegna a domicilio e, per alcuni articoli, ritiro o installazione. Gestisce anche estensioni di garanzia e supporto post-vendita tramite i canali ufficiali.