Molti clienti citano prezzi competitivi e un assortimento ampio, spesso con promozioni interessanti. Navigazione del sito e rapidità di consegna ricevono elogi ricorrenti. I problemi più frequenti riguardano assistenza clienti, resi e ritardi di consegna segnalati in più casi. In alcuni ordini compaiono prodotti sbagliati o imballaggi danneggiati, ma non mancano molte conferme di consegne puntuali.
Esempi da recensioni disponibili (gen 2022 – ott 7200).
Prezzo ottimo e spedizione velocissima; tutto perfetto.
“Tutto perfetto, prezzo ottimo, spedizione velocissima.”
Buoni prezzi ma assistenza inesistente e mancanza di risposte.
“non rispondono alle mail e non forniscono la dovuta assistenza”
Ricevuto modello sbagliato, chiesto sostituzione e attesa di riscontro.
“mi sono accorto che il modello che mi hanno inviato è il 5KSM125.”
Ordine gestito bene e consegna in due giorni.
“Tempi di consegna molto veloci, gestione dell'ordine ottima, tutto positivo.”
Molte recensioni lodano logistica e puntualità, con consegne arrivate in anticipo o nei tempi previsti. In alcuni casi si segnalano ritardi lunghi, consegne saltate o resi che procedono lentamente. L’assistenza post-vendita varia: per alcuni interventi rapidi, per altri mancate risposte.
I clienti indicano prezzi bassi, offerte frequenti e opzioni cashback tra i motivi d’acquisto. Le spese di spedizione vengono quasi sempre citate come fattore che riduce il valore percepito. Ogni tanto compaiono richieste di sconti per i clienti fidelizzati.
Molti utenti trovano la struttura del sito chiara e la navigazione tra categorie semplice. Alcune segnalazioni evidenziano limiti pratici, come l’impossibilità di modificare un ordine dopo l’invio. Anche la disponibilità di diversi metodi di pagamento (PayPal incluso) viene vista come un punto a favore.
Molte recensioni confermano prodotti conformi alla descrizione e di buona qualità. Emergono però segnalazioni isolate di articoli sbagliati, difettosi o con imballaggi danneggiati. I casi di non conformità risultano meno frequenti rispetto alle consegne corrette.
Diverse recensioni apprezzano tracking e notifiche di consegna per chiarezza e tempestività. In parallelo arrivano reclami su un’assistenza difficile da contattare, risposte assenti o canali limitati al solo modulo online. Pochi casi citano una gestione puntuale di frodi marketplace con rimborso effettuato.
Molti recensori si dicono soddisfatti e acquistano di nuovo, parlando di affidabilità nel tempo. Altri riportano esperienze negative legate a ritardi, problemi con l’assistenza o rimborsi mancati. Nel complesso emerge un contrasto netto tra acquisti senza intoppi e casi con criticità operative.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Bestshopping (88) · Trustpilot (40) · Idealo (15) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 7200
Le condizioni per l'installazione gratuita non sono applicabili durante l'emergenza.
“non sono applicabili le condizioni per l'installazione gratuita dichiarate in fase di selezione del prodotto.”
Ordine ricevuto in due giorni, imballato bene e soddisfacente.
“Ho ricevuto l'ordine in due giorni, imballato bene e preciso. Sono contenta dell'acquisto e del venditore.”
Buona facilità di acquisto e ampia varietà di scelta.
“Ottima varietà di scelta.”
Consigliato, prezzi spesso inferiori e supporto pre/post acquisto eccellente.
“Supporto pre e post acquisto eccellente e possibilità di rispedire la merce ordinata se questa non funziona.”
Ottimo sito per elettronica con consegne puntuali e merce conforme.
“Consegne sempre puntuali, merce come da descrizione”
Sito consigliato con prezzi spesso inferiori rispetto ai concorrenti.
“Venditore online consigliato con prezzi alle volte al di sotto di siti più famosi.”
Esperienza positiva e corretta con il sito.
“Esperienza positiva e corretta.”
Acquista su ePrice, suggerisce sconto per clienti affezionati.
“Sarebbe interessante uno sconto per i clienti più affezionati.”
Critica le alte spese di spedizione e doppio costo per venditori diversi.
“Le spese di spedizione sono troppo care.”
Indicazioni ritiro insufficienti, punto di ritiro confuso e fuorviante.
“l'indicazione del point di ritiro era non sufficiente”
Ordine non spedito, assistenza inaccessibile e opzioni pagamento limitate.
“il servizio clienti è contattabile solo tramite modulo online (non sono disponibili né numero di telefono, né chat) , a cui naturalmente nessuno risponde.”
Ricevuto modello sbagliato, chiesto sostituzione e attesa di riscontro.
“mi sono accorto che il modello che mi hanno inviato è il 5KSM125.”
Ha scelto venditore affidabile pur non offrendo il prezzo più basso.
“Il prezzo non è il più basso che si può trovare ma ho preferito un venditore con affidabilità consolidata da anni.”
Sempre positivo, ok come sempre.
“Sempre positivo, ok come sempre.”
Ha fatto molti acquisti e consiglia il negozio.
“Ho fatto svariati acquisti su questo negozio, e quindi lo consiglio”
Non è possibile rettificare un ordine sbagliato.
“Non c'e' modo di rettificarlo.”
Spedizione spesso a pagamento, ma si trovano buone offerte.
“la spedizione è quasi sempre a pagamento e non costa poco”
Consegna saltata senza spiegazioni né nuovo appuntamento.
“La consegna della merce prevista per oggi è saltata”
Prezzi molto buoni e prodotti ottimi.
“Ottimi prezzi e ottimi prodotti.”
Usa spesso il sito e si trova bene.
“Uso molto spesso questo sito e mi trovo bene.”
Trovato buon prezzo e consegna gratuita per l'asciugatrice.
“l'ho trovata a un buon prezzo e con consegna gratuita.”
Valuta positivamente sito e merce, accetta PayPal.
“Accetta paypal.”
Buona esperienza: prodotti, prezzi, consegne puntuali e servizio clienti cordiale.
“Gli ordini arrivano sempre puntuali come stabilito da eprice”
Sono soddisfatto; la spedizione è risultata velocissima.
“Soddisfatto, spedizione velocissima.”
Spedizioni un po' costose e cashback ancora da confermare.
“Purtroppo le spese di spedizione sono un po' alte se si sceglie il corriere.”
Esperienza positiva ma critica i tempi di spedizione lunghi.
“Tutto bene, unica pecca i tempi di spedizione lunghi.”
Prezzi convenienti e opzioni valide di ritiro o consegna.
“I prezzi sono molto convenienti.”
Terzo acquisto, finora molto soddisfatta.
“sono molto siddisfatta.”
Ha acquistato asciugamani e testerà la tolleranza all'usura.
“Acquistato da ePrice asciugamani (anche articoli di marca) , faremo il primo lavaggio per collaudare la tolleranza all'usura.”
Ordine consegnato ben imballato e nei tempi concordati.
“Ciò che ho ordinato è stato consegnato ben imballato ed entro i termini concordati.”
Ha riscontrato problemi con il sistema di pagamento e alcune carte rifiutate.
“alcune carte non sono state accettate nonostante il pagamento tramite Paypal.”
Spedizione ben comunicata e consegna puntuale da personale cortese.
“Mi hanno chiamato mezz'ora prima della consegna”
Consegna in ritardo e tracking inesistente, impossibile scegliere modalità.
“Questa consegna è in ritardo e il tracking che ci è stato dato è inesistente.”
Acquisto software con codice di attivazione ricevuto dopo un giorno.
“Il codice di attivazione mi è arrivato un giorno dopo per mail ed il prodotto era originale, come da descrizione.”
Apprezzo poter usare il cashback con prezzi concorrenziali.
“Quando ci sono prezzi concorrenziali mi piace poter utilizzare il cashback.”
Buona esperienza, opzione di concordare la consegna evita sorprese.
“con l'opzione di concordare la consegna ti organizzi senza sorprese.”
Riconosce la qualità ottima dei prodotti acquistati.
“Prodotti di ottima qualità.”
Non economico di solito, ma questa offerta ha soddisfatto.
“mi sono trovato decisamente bene.”
Prezzi molto competitivi e consegna rapida.
“Il miglior prezzo del web.”
Consegna veloce e prezzo molto economico.
“Mi è arrivato velocemente ed è stato molto economico.”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
ePrice è un e-commerce e marketplace italiano focalizzato su elettronica di consumo ed elettrodomestici. Propone cataloghi ampi con prodotti di diversi brand e acquisti anche da venditori terzi. Sono disponibili più metodi di pagamento online, inclusi sistemi digitali come PayPal. Offre consegna a domicilio e, per alcuni articoli, ritiro o installazione. Gestisce anche estensioni di garanzia e supporto post-vendita tramite i canali ufficiali.