Recensioni Analizzate
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Raccogliamo & Analizziamo Recensioni
iHerb
Esperienze & Recensioni
iHerb è un rivenditore online internazionale specializzato in integratori, vitamine, prodotti per la cura personale e rimedi naturali. La piattaforma offre una gamma ampia di marchi internazionali e prodotti spesso non facilmente reperibili nei negozi locali, con opzioni di spedizione internazionale. I consumatori consultano recensioni per valutare disponibilità, prezzi e affidabilità delle consegne prima di acquistare.
Panoramica & metriche chiave
Sentimento Positivo
24%
Ultima Recensione
10d
Valutazione Complessiva
1.6
La nostra analisi
🎯
Qualità del servizio
Molte recensioni segnalano problemi di consegna: pacchi smarriti, consegne dichiarate ma mai ricevute, ritardi e spedizioni danneggiate.
Quota
Debole
23%
💰
Rapporto qualità-prezzo
Alcuni utenti apprezzano i prezzi e la disponibilità; altri segnalano perdita di denaro per ordini mai ricevuti o rimborsi mancati.
Quota
Variabile
4%
⚡
Esperienza utente
Diversi utenti riportano problemi con sito e app, difficoltà di accesso e gestione di abbonamenti o ordini automatici.
Quota
Debole
14%
🔧
Qualità del prodotto
C'è chi segnala prodotti di buona qualità e articoli difficili da trovare; altri denunciano articoli errati, danneggiati o non funzionanti.
Quota
Variabile
6%
📞
Comunicazione
Molte lamentele sull'assistenza: risposte automatiche, difficoltà a contattare operatori e problemi nel risolvere reclami o rimborsi.
Quota
Debole
23%
⭐
Esperienza complessiva
Impressione complessiva prevalentemente negativa per consegne e supporto, nonostante qualche cliente segnali ampia scelta e buoni prezzi.
Quota
Debole
30%
La Nostra Metodologia Indipendente
Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi
Raccolta Dati
Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.
Analisi IA
La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.
100% Indipendente
Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.
Sempre Aggiornato
Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.
Esperienze Clienti in Evidenza
Esempi rappresentativi da 21 recensioni verificate (febbraio 2022 – ottobre 2025).
Prodotti introvabili in Italia
"Ho acquistato sul sito per la prima volta e mi sono trovata molto bene, il servizio è molto efficiente, anche il supporto da parte dei venditori in tempo reale.
Avevo necessità di acquistare un prodotto per il mio bambino, ha tanta varietà e anche alta qualità dei prodotti, soprattutto è comodo il fatto che si trovano cose che in Italia è difficile.
La consegna è stata fatta subito, quindi esperienza al top del punteggio.
Nel complesso l'esperienza è stata molto positiva, anche perché è un sito molto affidabile e con prezzi più che ottimi.
In conclusione lo consiglio perché si tratta di prodotti che in Italia non trovo.
"
Ginevra Moscardini
Collected.reviews
Feb 16, 2022
In evidenza per: Recensione positiva: varietà, prezzo, consegna
Ritardo consegna ordine – pacco fermo dal 22.09.2025
"Buongiorno, ho cercato di attendere con pazienza, ma ad oggi 28.09.2025 il mio pacco non è ancora arrivato ed è fermo presso il corriere dal 22.09.202..."
Massimiliano
External Source
Sep 28, 2025
In evidenza per: Ritardo consegna, tracciamento dettagliato
Truffa! Prendono i soldi e spariscono
"Ho effettuato un pagamento per un prodotto il 14/9 non è mai arrivata la mail di conferma nonostante il pagamento sia andato a buon fine ( ho ricevuta..."
Le Ragazze Del Centrosole
External Source
Sep 28, 2025
In evidenza per: Pagamento senza conferma, impossibile contattare
Prodotti sbagliati
"Oggi mi è arrivato il pacco ordinato (melatonina e vitamina c) peccato che dentro c’era una crema un ormone tiroideo e una tisana ..l’assistenza non s..."
Stefania Scaramal
External Source
Sep 12, 2025
In evidenza per: Articoli sbagliati, reso e assistenza problematici
Tutte le recensioni clienti
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
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Mostrando tutte le 21 recensioni
Tutte le Recensioni Clienti
Fonti: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 2025
L
Laura
External Source
Oct 02, 2025
Fatto ordine mai arrivato FATE ATTENZIONE- EVITATELI
Fatto ordine n. 540277884, pagato e pacco mai arrivato Prima ti mandano una e-mail dicendo che non hanno potuto recapitare il pacco perch...
L
Louis
External Source
Oct 01, 2025
Risposta ad operatore iherb
Mi ricollego al mio reclamo e acconsento al disabilitare la spedizione automatica dei prodotti da me selezionati. Nel momento in...
c
chae yong shim
External Source
Oct 01, 2025
Codice delle ricompense KFZ9615
Codice delle ricompense KFZ9615 L’ordine N. 540578372 Allora vi ho fornito tutti i dati allora entro oggi annullate tutti miei abbonam...
N
Nicolas Lo giudice
External Source
Oct 01, 2025
Assistenza
Giorni fa vi ho scritto una recensione ma non avete risolto il problema, io ho bisogno di a...
S
Sara Valdivieso
External Source
Sep 29, 2025
Ordine mai arrivato
Ordine mai arrivato. Impossibile contattare con il loro serv...
M
Maria
External Source
Sep 29, 2025
Damaged shipment and product purchased…
Damaged shipment and produ...
M
Massimiliano
External Source
Sep 28, 2025
Ritardo consegna ordine – pacco fermo dal 22.09.2025
Buongiorno, ho cercato di attendere con pazienza, ma ad oggi 28.09.2025 il mio pacco non è ancora arrivato ed è fermo presso il corriere dal 22.09.202...
L
Le Ragazze Del Centrosole
External Source
Sep 28, 2025
Truffa! Prendono i soldi e spariscono
Ho effettuato un pagamento per un prodotto il 14/9 non è mai arrivata la mail di conferma nonostante il pagamento sia andato a buon fine ( ho ricevuta...
P
Piccardo Virginia
External Source
Sep 27, 2025
Nessun rimborso e nessuna merce
Il corriere dice consegnato ma non è arrivato nulla...vedo che non sono la sola ad aver avuto questo pr...
A
A.
External Source
Sep 26, 2025
prodotto non funzionante
prodotto non funzionante. a questo punto immagino fosse la...
L
Luca A.
External Source
Sep 26, 2025
Ordine non consegnato, nessuna comunicazione, data di consegna non più disponibile
E' il secondo ordine che effettuo e che non viene consegnato. Pensavo che il problema riguardasse solo Hr Parcel. Invece no. Il numero dell'ordine è 5...
M
Mardhia Louhichi
External Source
Sep 25, 2025
SMETTELA DI MANDARE I PACCHI CON…
SMETTELA DI MANDARE I PACCHI CON HRPARCEL!! IL PACCO...
F
Fabio Caielli
External Source
Sep 24, 2025
speriamo falliscano..fate prima ad…
speriamo falliscano..fate prima ad andare a prendervi la roba nel n...
V
VALERIA C
External Source
Sep 24, 2025
Basta HRPARCEL
Sono una vostra affezionata e soddisfatta cliente ma finché userete HRPARCEL come corriere non potrò più acquistare da voi . Ci sono molte recensioni...
C
Cinnirella Cesira
External Source
Sep 22, 2025
Da un mese circa non riesco ad entrare su…
Da un mese non riesco ad entrare su iherb, né dalla applicazione, né dal sito, né dal PC, né dal cellulare. Assistenza che rigira messaggi inutili vis...
G
Giovanni
External Source
Sep 18, 2025
sono settimane che aspetto la consegna
sono settimane che aspetto la consegna. Il vs sito non e' funzionante, lo stesso per l' app. Vi ho scritto più volte e nessuna risposta. Sto cercando...
R
Riccardo Carcione
External Source
Sep 15, 2025
Servizio clienti inesistente
Servizio clienti inesistente Mi fanno parlare solo con bot il mio ordine risulta con 3 tentativi di consegna ma io ero a...
P
Parishad Pourrajab
External Source
Sep 15, 2025
Ho un problema con HR Parcle
Sul sito web di HRParcle c'è scritto che il pacco verrà consegnato oggi alle 11:45. Sono a casa da stamattina e non ho ricevuto nulla. Ho anche contro...
S
Stefania Scaramal
External Source
Sep 12, 2025
Prodotti sbagliati
Oggi mi è arrivato il pacco ordinato (melatonina e vitamina c) peccato che dentro c’era una crema un ormone tiroideo e una tisana ..l’assistenza non s...
l
laura
External Source
Sep 12, 2025
tempi di spedizione
il mio ordine sarebbe dovuto arrivare 5 giorni fa ma mi dice che è ancora in transito volevo sapere se si tratta di...
Conclusione
Le recensioni analizzate mostrano che iHerb è apprezzato per l'ampia gamma di prodotti e i prezzi competitivi, utili per chi cerca articoli non facilmente reperibili. Tuttavia emergono numerose segnalazioni di problemi logistici, consegne non effettuate o pacchi danneggiati, spesso collegati a specifici corrieri. Molti utenti riportano inoltre difficoltà nel contattare l'assistenza e ritardi nella gestione di rimborsi o abbonamenti automatici. Prima di acquistare conviene verificare opzioni di spedizione tracciata, leggere feedback recenti sul corriere scelto e controllare la politica di reso e rimborso. Se si attivano abbonamenti, è consigliabile confermare le modalità di cancellazione e monitorare le e-mail di conferma.