Sorgenia
Esperienze & Recensioni
Sorgenia è un fornitore energetico italiano che propone servizi di luce e gas per clienti domestici e business. Offre canali commerciali online per preventivi e sottoscrizioni, assistenza clienti e soluzioni tariffarie rivolte al mercato italiano. Chi cerca informazioni su Sorgenia di solito valuta tariffe, servizio clienti, modalità di attivazione e l'origine dell'energia.
Panoramica & metriche chiave
La nostra analisi
Qualità del servizio
La maggioranza delle recensioni elogia cortesia, competenza e rapidità dell'assistenza; pochi casi segnalano problemi di attivazione.
Rapporto qualità-prezzo
Alcuni clienti riferiscono offerte e prezzi competitivi rispetto ai precedenti fornitori; il campione di commenti economici è limitato.
Esperienza utente
Molte recensioni descrivono procedure online rapide e un sito intuitivo; l'attivazione e la voltura vengono spesso definite semplici.
Qualità del prodotto
Un singolo commento menziona energia 100% rinnovabile; utile come indicazione ma basata su una sola segnalazione.
Comunicazione
Feedback ricorrente sulla cortesia, chiarezza e disponibilità degli operatori durante la sottoscrizione e le chiamate di supporto.
Esperienza complessiva
Impressione complessiva positiva per la maggior parte dei clienti: procedure efficienti e personale apprezzato, con alcune eccezioni.
La Nostra Metodologia Indipendente
Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi
Raccolta Dati
Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.
Analisi IA
La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.
100% Indipendente
Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.
Sempre Aggiornato
Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.
Esperienze Clienti in Evidenza
Esempi rappresentativi da 21 recensioni verificate (ottobre 2021 – ottobre 2025).
Incapaci di risolvere irrisori problemi…
"Incapaci di risolvere irrisori problemi di d’attivazione voltura , come tanti altri importante..."
Sorgenia Luce e Gas
"Il precedente gestore di luce e gas non mi soddisfava. I prezzi salivano, i consumi erano sempre gli stessi così un giorno ho provato a farmi preventivare il servizio di Sorgenia per Luce e Gas (facendo tutto direttamente sul sito sorgenia, senza operatori per casa o al telefono) ed inserendo i dati a mia disposizione relativi ai miei effettivi consumi, ho notato una differenza di prezzo. Ho dunque scelto di affidarmi a questo gestore per Luce e Gas e approfittando dell'offerta ho ricevuto un Buono Amazon. Sorgenia mi garantisce l'assenza di rincari, tariffa monoraria, energia rinnovabile 100%. In questo modo spero di far del bene anche all'ambiente!"
molto seplice ed intuitivo
"ottimo sito , molto intuitivo..."
Assistenza gentile e disponibile
"La ragazza è stata molto gentile e disponibile, mi ha anche richiamato in seguito s..."
Tutte le recensioni clienti
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
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Tutte le Recensioni Clienti
Fonti: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 2025
tutto ok molto cortese
...
Incapaci di risolvere irrisori problemi…
Incapaci di risolvere irrisori problemi di d’attivazione voltura , come tanti altri importante...
Ottimo
Nuovo cliente. Offerta conveniente. Molto ge...
Assistenza gentile e disponibile
La ragazza è stata molto gentile e disponibile, mi ha anche richiamato in seguito s...
Gentilissimi e disponibili
...
Ottimo
Sono stata seguita da Chiara e sono rimasta mol...
Gemma
Gemma, l' operatrice che mi ha seguita è stata chi...
Procedura di sottoscrizione contratto…
Procedura di sottoscrizione contratto...
gentilezza competenza e prezzi
preventivi chia...
ottimo
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operatrice competente e gentile
operatrice comp...
Servizio clienti efficiente e veloce
Servizio clienti e...
Procedura andata a buon fine
Procedura andata a buon fi...
Veloce e facile
...
Buona esperienza di acquisto per una…
Buona esperienza di acquisto per una vo...
Sono stata seguita da Irene
Erano un po' di giorni che sono stata in contatto con l'operatrice Irene, mi ha seguita con attenzione, ragazza molt...
Persona molto cordiale e preparata
Persona molto cor...
Chiarezza espositiva,cortesia
Chiarezza espositiva,...
chiara e' stata super
...
molto seplice ed intuitivo
ottimo sito , molto intuitivo...
Conclusione
Le recensioni analizzate mostrano un quadro prevalentemente positivo su assistenza e comunicazione: molti clienti apprezzano cortesia, chiarezza e rapidità del personale. Più segnalazioni indicano procedure online semplici e attivazioni veloci, e alcuni utenti notano risparmi rispetto al fornitore precedente. È emersa almeno una lamentela significativa relativa all'attivazione/voltura, quindi chi ha esigenze critiche su questo punto dovrebbe verificare tempi e condizioni contrattuali prima della sottoscrizione. Informarsi sui dettagli dell'offerta e sulle modalità di gestione della voltura può aiutare a ridurre rischi e incertezze.