Recensioni Analizzate
21
Raccogliamo & Analizziamo Recensioni
BSTN
Esperienze & Recensioni
BSTN è un rivenditore online specializzato in abbigliamento e calzature di marca, spesso ricercato per sneaker, edizioni limitate e streetwear. Chi cerca recensioni su BSTN vuole informazioni pratiche su prezzi, tempi di consegna, resi, qualità dei prodotti e assistenza clienti per decidere un acquisto informato.
Panoramica & metriche chiave
Sentimento Positivo
81%
Ultima Recensione
24d
Valutazione Complessiva
4.1
La nostra analisi
🎯
Qualità del servizio
Consegne spesso veloci e puntuali, ma emergono ritardi occasionali e tempi di gestione resi o di preparazione ordine giudicati troppo lunghi.
Quota
Variabile
23%
💰
Rapporto qualità-prezzo
Molte recensioni segnalano prezzi competitivi e promozioni apprezzate; alcuni clienti però criticano i costi e l'onerosità dei resi.
Quota
Forte
12%
⚡
Esperienza utente
Il sito e il processo d'acquisto vengono descritti come facili e pratici: ricerca prodotti, ampia scelta e navigazione valutate positivamente.
Quota
Forte
9%
🔧
Qualità del prodotto
Molti acquirenti giudicano i prodotti di alta qualità e originali; sono riportati però casi isolati di difetti, danni o articoli non conformi.
Quota
Forte
14%
📞
Comunicazione
Comunicazioni sulla spedizione e aggiornamenti via email apprezzati, ma emergono lamentele su assistenza clienti, tracciamento non aggiornato e risposte insoddisfacenti.
Quota
Variabile
11%
⭐
Esperienza complessiva
La maggioranza delle recensioni riporta un'esperienza positiva: prodotti conformi e consegne corrette; alcune esperienze negative riguardano resi e assistenza.
Quota
Forte
32%
La Nostra Metodologia Indipendente
Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi
Raccolta Dati
Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.
Analisi IA
La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.
100% Indipendente
Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.
Sempre Aggiornato
Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.
Esperienze Clienti in Evidenza
Esempi rappresentativi da 21 recensioni verificate (febbraio 2022 – settembre 2025).
Un paio di scarpe care a prezzo scontato! top
"Ho provato per la seconda volta ad acquistare un paio di scarpe in offerta per via dei saldi prima che finissero. Si tratta di Adidas Ultraboost DNA 5.0 che ho pagato davvero tanto, circa 103€, chiaramente la spedizione di 6€ con DHL è inclusa.
Ma volete mettere? Queste scarpe costano 160€ di listino!!! Per cui, top del po.
Le ho ordinate di lunedì e mi sono arrivate di giovedì dalla Germania e ho potuto sempre tenere traccia tramite email del pacco.
Sin dalla prima volta che ho provato il sito ne posso parlare bene, perché è davvero tutto perfetto! Il reso può essere fatto entro 14 giorni dalla consegna.
"
Cesare Pannocchia
Collected.reviews
Feb 18, 2022
In evidenza per: Sconto, tracciamento, consegna rapida
18 euro di spese di spedizione e tempi di attesa lunghissimi
"18 euro di spese di spedizione per andata e ritorno visto che il prodotto non era della vestibilita..."
Federico Hilbrat
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Spese reso elevate, rimborso lento
SERvizio clienti pessimo e tardivo
"SERVIZIO CLIENTI IMBARAZZANTE. acquisto un paio di scarpe e mi arrivano del colore errato. Comunico di voler tenere le scarpe ed il problema al serviz..."
matteo mulazzani
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Errore colore, gestione assistenza negativa
Servizio eccelente
"Prodotto eccelente Comunicazione..."
silvia
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Prodotto eccellente e comunicazione
Tutte le recensioni clienti
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
Filtra per Valutazione
Filtra per Fonte
Mostrando tutte le 21 recensioni
Tutte le Recensioni Clienti
Fonti: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: settembre 2025
V
Valentina Amorino
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ottime promozioni puntualità nelle…
Ottime promozioni pun...
C
Cinzia Savoca
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Soddisfatta
Ho preso una borsa da computer Jordan, bellissima. Mi hanno sempre i...
p
pietrogame
trustpilot.com
Sep 30, 2025
arrivato in tempi record
Ottimo acquisto arri...
G
Guy Hermann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Con BSTN Store sono sempre soddisfatto…
Con BSTN Store sono sempre soddisfatto dei p...
s
silvia
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Servizio eccelente
Prodotto eccelente Comunicazione...
L
Lisseth
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Tutto perfecto 👌
...
p
pio de nigris
trustpilot.com
Sep 30, 2025
tutto bene
articolo trovato, confermato e spe...
F
Federico Hilbrat
trustpilot.com
Sep 30, 2025
18 euro di spese di spedizione e tempi di attesa lunghissimi
18 euro di spese di spedizione per andata e ritorno visto che il prodotto non era della vestibilita...
C
Consumer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Scarpe perfette ( Jordan 4 Retro Rare )…
Scarpe perfette ( Jordan 4 Retro Rare )...
V
Vittorio Parenzan
trustpilot.com
Sep 30, 2025
TOP!
...
m
matteo mulazzani
trustpilot.com
Sep 30, 2025
SERvizio clienti pessimo e tardivo
SERVIZIO CLIENTI IMBARAZZANTE. acquisto un paio di scarpe e mi arrivano del colore errato. Comunico di voler tenere le scarpe ed il problema al serviz...
A
Angelo Piu
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Shoes
...
L
Lorenzo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
12€ per fare il reso, una follia
Tralasciando il dover aspettare una settimana (in periodo di saldi soprattutto) per la spedizione, il servizio clienti mi dice che si scusano e dopo 2...
c
cliente
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Esperienza positiva
Sito facile da navigare con tantissimi prodotti . Non metto la 5 stella per il ritardo nella preparazione dell’ordine oltre il t...
L
L. M.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Esperienza d'acquisto molto positiva!
Ho trovato un prodotto che cercavo da tempo a un prezzo competitivo e mi è stato consegnato in pochissimi giorni....
G
Gabriele D'Anchise
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Felpa ricevuta dopo 10 giorni con un…
Felpa ricevuta dopo 10 giorni con un buco nella cucitura dell cappu...
C
Clarissa Noseda
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Avrei dato 5 se il pacco fosse arrivato…
Avrei dato 5 se il pacco fosse arrivato nella data prevista e non con 5 giorni di ritardo. Ho dato 4 tuttavia per la disp...
F
Fedele
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Prezzi competitivi e spedizioni veloci.
Prezzi competitivi...
F
Francesca Aiazzi
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Scarpe perfette
Scarpe perfette, prezzo ottimo...
A
Antonio Puzo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sito ottimo ma tempi di attesa alti
Prodotti come sempre di alta qualità e 100% originali. Peccato per il ritardo nella spedizione e il tracking non aggiornato che non permetteva il tr...
Conclusione
Le recensioni indicano che BSTN offre spesso prezzi competitivi e consegne rapide, con clienti soddisfatti dalla qualità dei prodotti e dall'ampia scelta. Punti critici ricorrenti riguardano costi e tempi di reso (es. segnalazioni di spese di 12€ o 18€ e rimborsi lenti) e casi isolati di prodotti difettosi o errati (colore o cuciture). Anche la customer care riceve valutazioni contrastanti: utile per aggiornamenti spedizione ma criticata per risposte o risoluzioni insoddisfacenti. Per decidere un acquisto, verificate condizioni di reso e spese associate, controllate il tracking dopo l'ordine e, in caso di articoli di valore, conservate foto e documentazione per eventuali reclami.