Molti clienti apprezzano consegne puntuali, imballaggi curati e prodotti come atteso. Altri segnalano poca professionalità del personale, spedizioni in ritardo ed errori di prezzo. Numerosi reclami riguardano promozioni non applicate e problemi durante la selezione o il pagamento online. Le recensioni citano anche difficoltà tecniche su sito e app.
Esempi da recensioni disponibili (set 2025 – ott 7200).
Servizio eccellente, cura nell'imballaggio e soddisfazione cliente.
“Il servizio è stato eccellente”
Consegna ritardata e prodotti danneggiati, cliente evita acquisti online.
“Pacco arrivato dopo 10 giorni”
Prezzi in cassa non corrispondono a quelli esposti in negozio.
“I prezzi che si pagano alla cassa non corrispondono ai prezzi esposti”
Sito web difficoltoso, impossibile visualizzare il volantino.
“il sito è PESSIMO! Non riesco mai a guardare nemmeno il volantino!”
Molte recensioni descrivono personale cortese e consegne puntuali. Allo stesso tempo ricorrono segnalazioni di scortesia, accuse ingiustificate e ritardi nella preparazione degli ordini. Diversi commenti riportano errori nei cartellini e poca disponibilità del personale.
Diverse recensioni apprezzano il rapporto qualità/prezzo e le offerte. Alcune lamentele indicano prezzi percepiti più alti rispetto ai concorrenti. Spuntano anche reclami su promozioni non applicate e differenze tra i prezzi esposti e quelli alla cassa.
Alcuni utenti segnalano problemi con sito e app, tra lentezza e difficoltà nel visualizzare il volantino. Il checkout ha creato errori pratici, come il calcolo sbagliato delle spese di spedizione per il ritiro. Altre recensioni, invece, parlano di un acquisto semplice e senza intoppi.
Molti clienti confermano merce integra e imballaggi curati alla consegna. Alcune segnalazioni riportano fuoriuscite di liquidi e danni durante la spedizione. I giudizi positivi legano la qualità dei prodotti al valore percepito.
Le recensioni citano offerte lasciate esposte oltre la scadenza e punti fedeltà non accreditati. Alcuni clienti segnalano assistenza lenta e problemi non risolti in tempi utili. Più raramente compaiono commenti positivi su conferme di spedizione e imballaggio.
Le opinioni risultano molto polarizzate, tra esperienze ottime e molto negative. I giudizi positivi puntano su consegne rapide, imballaggi e corrispondenza dei prodotti. Le critiche si concentrano su comportamento del personale, gestione delle promozioni e problemi logistici.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Trustpilot (32) · feedaty.com (15) · Bestshopping (8) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 7200
Segnalata convenienza e qualità del servizio.
“Convenienza e qualità.”
Problema durante il pagamento: calcolate spese spedizione nonostante ritiro in negozio.
“inizialmente mi erano state calcolate le spese di spedizione anche se avevo selezionato il ritiro in negozio.”
Soddisfatto, ma il sito necessita miglioramenti grafici.
“Tutto ok, sito migliorabile nella grafica.”
Acquisto con ritiro in negozio, personale cortese ma serve controllo ritiro.
“il personale del punto vendita è stato gentile e cordiale.”
Recensore segnala ottimo rapporto qualità/prezzo.
“Ottimo rapporto qualità/prezzo.”
Cliente soddisfatto della fase pre e post vendita e prezzi convenienti.
“Prezzi molto convenienti con ulteriori sconti periodici.”
Prodotti ottimi a prezzi vantaggiosi, negozio consigliato.
“Negozio con ottimi articoli e ad ottimi prezzi, consigliato.”
Ampia scelta di prodotti e buone offerte disponibili.
“Sito con ampia scelta di prodotti e buone offerte.”
Negozio giudicato ottimo, consegne precise e puntuali.
“Precisi e puntuali nelle consegne!”
Prodotti e spedizione corrispondono alle promesse.
“Prodotti e tempi di spedizione come promesso”
Venditore preciso e affidabile, spedizioni veloci.
“Venditore preciso e affidabile veloce nella spedizione”
Servizio eccellente, cura nell'imballaggio e soddisfazione cliente.
“Il servizio è stato eccellente”
Prezzo ottimo e consegna molto veloce.
“Ho trovato un ottimo prezzo con tempi di consegna velocissimi.”
Esperienza d'acquisto buona, nessun problema segnalato.
“Buona senza nessun problema”
Prodotti ottimi, app del sito risulta lenta.
“Ottimi prodotti, app un po' lenta”
Merce integra, imballaggio buono, buoni prezzi consigliati.
“Merce arrivata integra, buon imballaggio, prezzi e prodotti validi. Consiglio!!”
Servizio ottimo e merce consegnata come promesso.
“Ottimo servizio, merce arrivata come stabilito”
Esperienza d'acquisto molto positiva, imballaggio e spedizione curati.
“Esperienza d'acquisto fantastica.”
Acquisto semplice e spedizione veloce; unica problematica è il corriere.
“L'unica problema è stato il corriere.”
Servizio preciso ma metodo di selezione articoli risulta confusionario.
“Solo un po' confusionario il metodo per selezionare gli articoli dell' scquisti”
Prodotti ottimi e gentilezza del personale assicurata.
“ottimi prodotti, gentilezza assicurata.”
Cliente delusa per la scomparsa della commessa apprezzata Giada.
“Delusa di non ritrovare nel punto vendita la commessa di nome Giada”
Corriere pessimo ma imballaggio perfetto e merce ottima.
“imballo perfetto merce ottima.”
Problemi occasionali con fuoriuscita di liquidi nella spedizione.
“sempre qualcosa che e' fuoriuscito e ha bagnato diversi prodotti”
Sito web difficoltoso, impossibile visualizzare il volantino.
“il sito è PESSIMO! Non riesco mai a guardare nemmeno il volantino!”
Personale sgarbato in alcuni punti vendita di Torino.
“Personale sgarbato e strafottente”
Commessa maleducata alla cassa per una richiesta banale.
“Personale scortese ed arrabbiato senza motivo alla cassa”
Commessa Fabiana lodata per cortesia, professionalità e consigli regalo.
“Complimenti a Fabiana del punto vendita di Cividale del Friuli”
Prezzi più alti rispetto ad altri distributori per gli stessi prodotti.
“HANNO I PREZZI PIÙ ALTI RIGUARDO GLI STESSI PRODOTTI CHE SI POSSONO TROVARE DA ALTRI DISTRIBUTORI!”
Acquisto online comodo, sito funzionale e spedizione perfetta.
“servizio di spedizione perfetto.”
Cliente di lunga data segnala personale cortese e gentile.
“Peronale cortese e gentile”
Personale poco disponibile, errori nei cartellini e scarsa voglia di lavorare.
“Sbagliano a mettere cartellini, si scocciano se fai resi”
Assistenza clienti lenta, problema non risolto dopo due settimane.
“Pessimo servizio clienti”
Profumi posizionati dietro il banco impediscono la prova e la vendita.
“I profumi (tutti) non li venderete MAIII bene”
Tempi lunghi di preparazione ordini e consegne lente con corriere GLS.
“Tempi biblici di preparazione dell’ordine”
Cliente abituale trova personale disponibile e molte offerte.
“Sono soddisfatto!”
Offerta sconto ritenuta ingannevole e punti fedeltà non accreditati.
“l'offerta non valeva”
Personale giudicato inadeguato e scortese.
“personale inadeguato e scortese”
Promozione segnalata come ingannevole e sconto non applicato.
“non era stato fatto nessuno sconto”
Offerte scadute restano esposte e casse applicano prezzi diversi.
“l'offerta è scaduta 3/4 giorni prima”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
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