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COSTWAY
Recensioni e esperienze

Le recensioni lodano spesso spedizioni rapide e una buona qualità percepita di mobili e accessori. Ricorrono però problemi di consegna, pacchi mancanti o prodotti danneggiati durante il trasporto. Alcuni clienti raccontano risposte veloci dall’assistenza, altri segnalano difficoltà a ottenere rimborsi o a sbloccare ordini mai spediti. In alcuni casi gli articoli non coincidono con la descrizione tecnica o arrivano con istruzioni di montaggio poco chiare.

Panoramica & metriche chiave

Numero di recensioni
49
Fonti
External Source, trustpilot.com, eshoppingadvisor.com, Collected.reviews
Ultimo aggiornamento
febbraio 2026

Ciò che i recensori citano spesso

🎯

Qualità del servizio

Molte recensioni parlano di consegne veloci e pacchi ben imballati. Un numero rilevante di segnalazioni cita ordini mai arrivati, colli mancanti o prodotti consegnati rotti. In alcuni casi rimborsi o sostituzioni arrivano rapidamente; in altri, i clienti descrivono risposte poco utili o assistenza difficile da raggiungere.

💰

Rapporto qualità-prezzo

Diversi commenti apprezzano prezzi competitivi e buone offerte su mobili e alberi di Natale. Alcune recensioni mettono in dubbio il rapporto qualità-prezzo quando il prodotto non corrisponde alla descrizione o arriva danneggiato. I giudizi sul prezzo restano in genere positivi quando l’articolo arriva integro.

Esperienza utente

Gli acquirenti definiscono il sito intuitivo e l’ordine semplice da completare. Nella maggior parte dei casi segnalano consegne puntuali e imballaggi curati. Poche recensioni citano ritardi o difficoltà con il tracciamento.

🔧

Qualità del prodotto

Molte recensioni descrivono prodotti solidi, materiali validi e montaggio semplice. Diversi reclami segnalano difetti di funzionamento, imballi non adeguati e differenze tra descrizione e prodotto (per esempio materiale o tensione elettrica errati). Alcuni clienti parlano di elettrodomestici guasti o articoli arrivati danneggiati.

📞

Comunicazione

Molti clienti descrivono un supporto telefonico cortese e comunicazioni puntuali. Altre segnalazioni raccontano invece difficoltà a contattare l’assistenza durante i problemi di spedizione. Le risposte del servizio clienti vanno da rapide a deludenti, a seconda dei casi.

Esperienza complessiva

Le esperienze oscillano tra acquisti riusciti, con spedizioni rapide e prodotti solidi, e gravi disservizi legati a consegne o resi. Le recensioni positive si concentrano soprattutto su qualità del prodotto e velocità di spedizione. Quelle negative puntano su ordini non ricevuti, articoli danneggiati e problemi con i rimborsi.

Tutte le recensioni

Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.

Tutte le recensioni

Fonti: External Source (20) · Trustpilot (19) · eshoppingadvisor.com (9) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: febbraio 2026

Bruno Alberti usabilità

Scrivania regolabile di qualità, solida, con istruzioni di montaggio poco chiare.

“si potrebbe sicuramente migliorare la qualità delle istruzioni di montaggio”

Feb 13, 2026 · trustpilot.com
Silvia Sogni esperienza

Diversi acquisti con spedizioni veloci e ottimi sconti.

“spedizioni sempre velocissime ed accurate”

Feb 12, 2026 · trustpilot.com
cliente comunicazione

Venditore affidabile con ampia offerta, convenienza e comunicazione puntuale.

“Puntuale la comunicazione.”

Jan 14, 2026 · trustpilot.com
Michela Mazzoleni servizio

Ordine del 15 dicembre ancora non consegnato, assenza di tracciamento.

“l’ordine non è ancora stato consegnato.”

Jan 06, 2026 · trustpilot.com
Fabio Filippo S. qualità

Purificatore ad osmosi inversa compatto, efficace e facile da posizionare.

“L’acqua è pulita e dal sapore molto migliore rispetto al rubinetto.”

Jan 05, 2026 · trustpilot.com
AP esperienza

Consegna nei tempi previsti e prodotto eccellente.

“prodotto top”

Dec 29, 2025 · trustpilot.com
Gloria comunicazione

Personale gentile al telefono e albero molto grande, risultato soddisfacente.

“sono state gentilissime.”

Dec 20, 2025 · trustpilot.com
Anna Denora qualità

Albero dotato di spina a 120 volt, luci inutilizzabili sul mercato italiano.

“con una spina da 120 volt , quindi luci inutilizzabili”

Dec 19, 2025 · trustpilot.com
Stefano esperienza

Prodotto conforme alle aspettative, nessun problema segnalato.

“Tutto bene, come mi aspettavo.”

Dec 11, 2025 · trustpilot.com
massimiliano bosi servizio

Ordine con due colli consegnati separatamente, un collo mancante.

“sul collo arrivato è chiaramente scritto di non accettarlo se non sono due colli!”

Dec 10, 2025 · eshoppingadvisor.com
Laura Stellina esperienza

Consegna puntuale, renne come descritte e molto belle.

“Consegna perfetta e puntuale”

Dec 01, 2025 · trustpilot.com
Benedetta valore

Albero bello a prezzo competitivo con spedizione rapidissima.

“Albero bellissimo ad un prezzo davvero competitivo.”

Nov 27, 2025 · trustpilot.com
Roberto Capotosti esperienza

Consegna puntuale e prodotto ottimo.

“Pacco arrivato nei tempi previsti”

Nov 22, 2025 · trustpilot.com
Elisa Ossanna qualità

Prodotto di ottima fattura e semplice da assemblare.

“Parallela di ottima fattura e facile da assemblare”

Nov 19, 2025 · trustpilot.com
Manuela Pare esperienza

Esperienza ottima, prodotto buono e consegna nei tempi stabiliti.

“arrivato nei tempi stabiliti”

Nov 19, 2025 · trustpilot.com
cliente qualità

Mobiletto di materiale valido, consegna veloce e buon prezzo.

“MATERIALE VALIDO CONSEGNA VELOCE E BUON PREZZO”

Nov 14, 2025 · trustpilot.com
pas70 esperienza

Negozio efficiente e spedizioni veloci.

“veloci nel spedire i prodotti venduti.”

Nov 01, 2025 · trustpilot.com
BENEDETTA PIERALLI servizio

Consegna rapida e precisa, senza problemi riscontrati.

“Consegna rapida e precisa”

Oct 24, 2025 · trustpilot.com
Tania Rosa servizio

Prodotto ricevuto rotto e cliente spera in rimborso.

“Prodotto rotto può capitare speriamo almeno in un rimborso”

Oct 16, 2025 · trustpilot.com
alberto santambrogio servizio

Prodotto ottimo con consegna puntuale e buon servizio clienti.

“puntuali nella consegna e ottimo il servizio clienti”

Oct 04, 2025 · trustpilot.com
Daniele Ferro qualità

Prodotti ben fatti con assemblaggio facile e materiali ottimi.

“assemblaggio facile e ottimi materiali.”

Sep 23, 2025 · External Source
Customer servizio

Ordine non consegnato e responsabilità tra Costway e corriere.

“Mi rimbalzano al corriere GLS”

Sep 23, 2025 · External Source
Daniela Fiore qualità

Lavatrice difettosa che perdeva e si è bloccato il cestello.

“perdeva da sotto, e il cestello dopo due giri non ha funzionato più.”

Sep 12, 2025 · External Source
mhv mariosky qualità

Scrivania realizzata in truciolare invece che MDF, delusione.

“è di truciolare e non MDF come descritto”

Sep 09, 2025 · External Source
Martina Foti qualità

Tavolo arrivato rotto due volte per mancanza di protezioni nell'imballo.

“mi è arrivato il tavolo completamente rotto!”

Sep 08, 2025 · External Source
Carmen Muscianisi qualità

Tira graffi ben fatto con materiali buoni e consegna veloce.

“Stupendo tira graffi ben fatto buoni materiali”

Aug 25, 2025 · External Source
DV esperienza

Sito intuitivo, spedizione assicurabile e consegna rapida senza problemi.

“sito facile ed intuitivo”

Aug 20, 2025 · External Source
Ali qualità

Passeggino resistente e bello, assemblabile facilmente con spedizione veloce.

“passeggino resistente e bello da vedersi.”

Aug 13, 2025 · External Source
Mara Valente qualità

Prodotto conforme alle aspettative, imballaggio curato e istruzioni chiare.

“Pienamente soddisfatta dell'acquisto.”

Aug 02, 2025 · External Source
Valentina Frisardi qualità

Box per bambina arrivato velocemente, facile da montare e materiale resistente.

“Facilissimo da montare e completo di istruzioni.”

Jul 24, 2025 · External Source
Marta esperienza

Venditore affidabile, spedizioni veloci e materiali resistenti.

“Venditore serio ed affidabile.”

Jul 23, 2025 · External Source
monica cantamessa comunicazione

Assistenza telefonica immediata e cortese, consegna veloce e prodotto gradito.

“assistenza al telefono impeccabile”

Jul 12, 2025 · External Source
Carla qualità

Ordine arrivato velocemente, imballato bene e buona qualità.

“prodotto anche di buona qualità”

Jun 26, 2025 · External Source
Romina qualità

Spedizione rapidissima e mobile di alta qualità, acquisterò ancora.

“Mobile di alta qualità!”

Jun 26, 2025 · External Source
Maria Concetta De luca qualità

Prodotto conforme alle foto, solido e originale.

“Prodotto corrispondente alle foto, solido, originale.”

Jun 10, 2025 · External Source
Mario esperienza

Consegna nei tempi previsti e materiale in linea con l'ordine.

“Consegna nei tempi previsti.”

Jun 06, 2025 · External Source
Alessandro Nalin qualità

Prodotto ben fatto e consegna in tempi brevi.

“Prodotto fatto molto bene arrivato in tempi brevi 🔝🔝🔝”

May 31, 2025 · External Source
Gilda Calò esperienza

Espressione di forte soddisfazione senza ulteriori dettagli.

“Molto soddisfatta”

May 31, 2025 · External Source
Angelo Aprea servizio

Pagamento effettuato ma oggetto non ricevuto e rimborso chiuso dal venditore.

“non ho mai ricevuto l'oggetto.”

May 29, 2025 · External Source
Giuseppe gallo esperienza

Spedizioni veloci e pacchi ben imballati, sito ottimo per acquisti.

“Tutto arrivato imballato ottimamente”

May 28, 2025 · External Source

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Fonti e metodologia

Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.

Informazioni su COSTWAY

Costway è un rivenditore online di prodotti per la casa, il giardino e il tempo libero. Il catalogo comprende mobili, elettrodomestici, articoli per bambini, decorazioni stagionali e accessori per animali. Ogni prodotto ha una scheda con foto e specifiche tecniche. Gli ordini passano dall’e-commerce e vengono spediti ai clienti, con opzioni di tracciamento. L’azienda offre assistenza clienti via telefono ed email per domande su ordini, garanzie e resi.