Recensioni Analizzate
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Raccogliamo & Analizziamo Recensioni
Escarpe
Esperienze & Recensioni
Escarpe è un rivenditore online focalizzato su calzature e accessori. Il sito vende marchi noti tramite e‑commerce e gestisce ordini, spedizioni e resi per clienti in Italia; chi cerca recensioni su Escarpe spesso verifica consegne, rimborsi e conformità degli articoli.
Panoramica & metriche chiave
Sentimento Positivo
29%
Ultima Recensione
23d
Valutazione Complessiva
2.2
La nostra analisi
🎯
Qualità del servizio
Numerose recensioni riportano rimborsi mancati o molto ritardati e assistenza clienti spesso difficile da raggiungere o poco risolutiva.
Quota
Debole
27%
💰
Rapporto qualità-prezzo
Poche recensioni citano il prezzo: chi acquista segnala prezzi competitivi e offerte interessanti per alcuni marchi.
Quota
Variabile
3%
⚡
Esperienza utente
Feedback contrastanti sull'esperienza d'uso: alcuni lodano la tracciabilità e rapidità, altri segnalano difficoltà con numeri ordine e prenotazioni.
Quota
Variabile
3%
🔧
Qualità del prodotto
Alcuni clienti ricevono articoli conformi e come descritti; altri riportano taglie sbagliate o prodotti differenti dalla descrizione.
Quota
Variabile
8%
📞
Comunicazione
Molti utenti lamentano mancanza di aggiornamenti o risposte, pacchi non tracciati o ritardi non spiegati; ci sono però anche consegne rapide segnalate.
Quota
Debole
27%
⭐
Esperienza complessiva
Esperienze complessive divergenti: prevalgono lamentele per resi e assistenza, mentre alcune recensioni indicano consegne veloci e prodotti conformi.
Quota
Debole
33%
La Nostra Metodologia Indipendente
Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi
Raccolta Dati
Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.
Analisi IA
La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.
100% Indipendente
Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.
Sempre Aggiornato
Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.
Esperienze Clienti in Evidenza
Esempi rappresentativi da 21 recensioni verificate (febbraio 2022 – settembre 2025).
Prodotto conforme
"Prodotto conforme, spedizione rapida, prezzo di gran..."
Denise Gualdi
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Prezzo e spedizione rapida
Pessimo per non dire altro
"Ho fatto un ordine tramite questo sito di un paio di converse pagato tramite carta... il prodotto purtroppo era piccolo ho avviato il reso...che a pre..."
Carmen Barbaro
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Problema rimborso e assistenza assente
Mi hanno spedito merce diversa da quello che ho ordinato
"Ho comprato due paia di scarpe ma ne ho ricevuto uno tra l'altro quelle che non ho ordinato io...quindi mi hanno spedito il pacco di un'altra persona..."
Serena Santoro
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Merce errata, nessuna risposta
Ho comprato ma la taglia non era…
"Ho comprato ma la taglia non era ottimale. Ho fatto il reso gratuito con ritiro del corriere a casa. Il rimborso è tato processato immediatamente all'..."
LB
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Reso processato rapidamente
Tutte le recensioni clienti
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
Filtra per Valutazione
Filtra per Fonte
Mostrando tutte le 21 recensioni
Tutte le Recensioni Clienti
Fonti: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: settembre 2025
C
Consumer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Da denuncia: Taglia errata in scatola giusta/servizio clienti in esistente
Ho ordination scarpe Nike identiche al mio precedente modello oramai usurato. Ero quindi sicuro del modello e del numero che porto ossia 44,5. Mi arri...
J
Jennifer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
che peccato
Mi dispiace fare questa recensione perché ho comprato molte volte in questo sito e mi sono trovata sempre benissimo, ora non so cosa sia successo in q...
E
Elena Santini
trustpilot.com
Sep 30, 2025
rimborso ordine annullato
HO ANNULLATO L’ordine....
G
Giovanna Denaro
trustpilot.com
Sep 30, 2025
In data 14 settembre c.a
In data 14 settembre c.a. ho acquistato un paio di scarpe, dopo un giorno mi arriva una mail che mi comunica che la merce è stata spedita con corriere...
c
caputo mariella
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Per la quarta volta inserisco il numero…
Per la quarta volta inserisco il numero dell ordine che mai trovate il numero è 950000708593 vorrei il ri...
M
Micky
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ho acquistato un paio di rebook e sono…
Ho acquistato un paio di rebook e sono soddisfatt...
G
Gif
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Le scarpe non sono arrivate
Semplicemente le scarpe non sono arrivate a casa, ho dovuto chie...
c
celestina vezzoli
trustpilot.com
Sep 30, 2025
In data 08.09.2025 ho fatto reso di 2…
In data 08.09.2025 ho fatto reso di 2 articoli acquistati seguendo le indicazioni del venditore MODIVO il corriere ritira il pacco...
D
Denise Gualdi
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Prodotto conforme
Prodotto conforme, spedizione rapida, prezzo di gran...
C
Carmen Barbaro
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Pessimo per non dire altro
Ho fatto un ordine tramite questo sito di un paio di converse pagato tramite carta... il prodotto purtroppo era piccolo ho avviato il reso...che a pre...
S
Serena Santoro
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Mi hanno spedito merce diversa da quello che ho ordinato
Ho comprato due paia di scarpe ma ne ho ricevuto uno tra l'altro quelle che non ho ordinato io...quindi mi hanno spedito il pacco di un'altra persona...
L
LB
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ho comprato ma la taglia non era…
Ho comprato ma la taglia non era ottimale. Ho fatto il reso gratuito con ritiro del corriere a casa. Il rimborso è tato processato immediatamente all'...
c
cliente
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sto aspettando il mio ordine e me ne…
Sto aspettando il mio ordine e me ne pento dopo aver letto varie recensioni già mi è arrivata che il mi...
F
Francesco
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sinceramente non capisco tutte queste…
Sinceramente non capisco tutte queste recensioni negative, io non posso che complimentarmi per il servizio svolto da escarpe.it dall’ordine fino alla...
G
Giovanna Vassallo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Non avevamo mai comprato su escarpe
Non avevamo mai comprato su escarpe, ma l esperienza è stata favolosa, scarpe arrivate in 4 giorni, la tracciabi...
S
S.a.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Servizio clienti irraggiungibile
Servizio clienti irraggiungibile. Ordine n.950000768365, consegnato in data 25/6/2025, pagato in contrassegno e reso ad un punto di ritiro Bartolini....
F
Federica
trustpilot.com
Sep 30, 2025
MAI PIÙ UN ACQUISTO DA LORO
Dalle tante recensioni noto come il loro problema sia il reso, che schifo!! Capitato anche a me, ovviamente per non disporre il rimborso hanno rispost...
S
Silvia SLY
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ho fatto un acquisto con due prodotti e…
Ho fatto un acquisto con due prodotti e ho dovuto fare il reso di uno.,È trascorso un mese non ho avuto ancora il rimborso, non riesco a comunicare co...
C
Carmen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Deludente
Tutto bene fino quando ho fatto un reso. Ho fatto tantissimi ordini, mai un problema, adesso per un reso di 56 euro sto combattendo da un mese. Ho ric...
M
Matteo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Assistenza inesistente
Ho effettuato un ordine il 20 agosto e ho effettuato il reso seguendo le loro istruzioni. Ad oggi non si hanno notizie del pacco e il corriere mi ha c...
Conclusione
Le recensioni analizzate mostrano esperienze molto eterogenee con Escarpe. Numerosi utenti segnalano difficoltà nei processi di reso e rimborso e risposte lente o assenti dall’assistenza clienti. In altri casi gli acquirenti riportano articoli conformi, consegne rapide e prezzi competitivi. Per ridurre il rischio, è consigliabile verificare la politica di reso prima dell'acquisto, conservare le tracce di spedizione e consultare recensioni recenti per valutare l'affidabilità su consegne e rimborsi.