FarmaHome
Esperienze & Recensioni
FarmaHome è un commercio elettronico attivo nel mercato italiano che offre prodotti farmaceutici, integratori e articoli per la cura della persona. Il sito permette ordini online e pagamenti elettronici; chi cerca recensioni su FarmaHome spesso verifica tempi di consegna, rimborso e assistenza clienti prima dell'acquisto.
Panoramica & metriche chiave
La nostra analisi
Qualità del servizio
Molte recensioni lamentano ordini incompleti e rimborsi non ricevuti o molto ritardati; i rimborsi risultano spesso ottenuti solo dopo reclami esterni.
Rapporto qualità-prezzo
Le recensioni raccolte non discutono direttamente il rapporto qualità‑prezzo; le lamentele riguardano principalmente consegne e rimborsi, non il costo dei prodotti.
Esperienza utente
Segnalazioni su processo d'ordine e stato account: ordini risultano 'inevasi' o modificati senza preavviso, creando confusione e ulteriori solleciti.
Qualità del prodotto
Poche o nessuna recensione valuta la qualità fisica dei prodotti; i reclami riguardano soprattutto disponibilità e mancata spedizione.
Comunicazione
Clienti segnalano scarsa reperibilità del servizio clienti: email senza risposta, call center non raggiungibile e comunicazioni tardive o assenti.
Esperienza complessiva
La maggior parte delle recensioni riporta un'esperienza complessiva negativa collegata a ritardi, mancati rimborsi e difficoltà di contatto; alcuni casi risolti dopo reclami.
La Nostra Metodologia Indipendente
Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi
Raccolta Dati
Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.
Analisi IA
La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.
100% Indipendente
Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.
Sempre Aggiornato
Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.
Esperienze Clienti in Evidenza
Esempi rappresentativi da 20 recensioni verificate (settembre 2025).
Peccato che non si possa mettere meno…
"Peccato che non si possa mettere meno di una stella. esperienza super negativa, aquisti il prodotto e subito dopo..."
oggi dopo quasi due mesi ho avutoil…
"oggi dopo quasi due mesi ho avutoil rimborso da farmahome di un prodotto mai arrivato dopo decine di email e di sollecitazioni,dev..."
ordine evaso con la metà degli articoli
"Lo scorso 23 agosto ho ordinato 8 articoli per l'igiene personale. Oggi, insieme alla ricevuta di corrispondente importo, ne sono arrivati soltanto 4!..."
Ordine di integratori Intravit e Macular B Forte
"In data 19.05.2025 ho ordinato due prodotti (INTRAVIT 30CPR × 2 €38,98 e MACULAR B FORTE 20CPR × 3 €59,34) e pagati a mezzo PayPal, il primo è arrivat..."
Tutte le recensioni clienti
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
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Tutte le Recensioni Clienti
Fonti: Trustpilot (20) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: settembre 2025
Peccato che non si possa mettere meno…
Peccato che non si possa mettere meno di una stella. esperienza super negativa, aquisti il prodotto e subito dopo...
STATE LONTANI DA FARMAHOME
Da maggio che aspetto un rimborso . State lontani da FHARMAHOME. Mi prendono in...
Ho acquistato due prodotti
Ho acquistato due prodotti, pagandoli in anticipo, me ne hanno consegnato uno solo. ho chiesto il rimborso...
Sono vergognosi,ordine effettuato a…
Sono vergognosi,ordine effettuato a luglio e ad oggi aspetto ancora un loro rimborso...
Ho comprato due prodotti ma ne hanno…
Ho comprato due prodotti ma ne hanno spedito solo uno Non r...
Mancato rimborso per articolo non disponibile
Mi hanno comunicato che uno dei prodotto ordinati e pagati non era disponibile e che avrebbero predisposto il ri...
Scandalosi
Scandalosi. Ti prendono ripetutamente in giro con mail del tipo "il suo rimborso è stato predisposto dall'amministrazione. Provvediamo a sollecitare"....
ordine evaso con la metà degli articoli
Lo scorso 23 agosto ho ordinato 8 articoli per l'igiene personale. Oggi, insieme alla ricevuta di corrispondente importo, ne sono arrivati soltanto 4!...
Meno di una stella
Meno di una stella, se fosse possibile... Prodotto mancante, avvisato per mail una settimana dopo l'ordine. Fatto primo sollecito, il commerciante eff...
Ordine di integratori per un valore di…97,32€
Ordine di integratori per un valore di 97€ il giorno 21/07/25 mi dicono che in un paio di giorni arriva, il 28/07/25,dopo mie sollecitazioni perché l’...
Esperienza estremamente deludente.
Esperienza estremamente deludente. Ordine del 23/06/2025, sto ancora aspettando il rimborso per un farmaco che non mi è mai stato spedito. Nonostante...
oggi dopo quasi due mesi ho avutoil…
oggi dopo quasi due mesi ho avutoil rimborso da farmahome di un prodotto mai arrivato dopo decine di email e di sollecitazioni,dev...
Esperienza negativa
Scrivo una recensione negativa poiché dopo aver effettuato un ordine l'8 luglio, a distanza di una settimana vengo informata...
A rettifica della precedente recensione…
A rettifica della precedente recensione devo dire c...
Esperienza pessima
Esperienza pessima! Ordine di 117 euro il 20/07!! Solo il 28/07 dopo diversi solleciti mi avvisano che met...
Ordine di integratori Intravit e Macular B Forte
In data 19.05.2025 ho ordinato due prodotti (INTRAVIT 30CPR × 2 €38,98 e MACULAR B FORTE 20CPR × 3 €59,34) e pagati a mezzo PayPal, il primo è arrivat...
Pessima esperienza e confermo racensioni negative
Confermo la pessima serietà del sito, contattati varie volte al telefono non hanno mai risposto, inviata email il 4 agosto hanno risposto dopo 4 giorn...
Ho effettuato un ordine totale di circa…
Ho effettuato un ordine totale di circa 70 euro, ho ricevuto un pacco con prodotti mancanti e la ricevuta di 30 euro, non ho più avuto un rimborso dei...
ordine spedito incompleto di un…
Aggiornamento: ho fatto un claim tramite il sito di ALTROCONSUMO come suggerito su altri siti e il giorno stesso hanno sbloccato il rimborso. ordine s...
Ordine pagato ma inevaso
Ho fatto un ordine il 29 luglio: accettato e pagato. Sull'account ad oggi 1 agosto l'ordine risulta inevaso. Comunicare con Farmahome è quasi impossib...
Conclusione
Le recensioni analizzate mostrano un pattern ricorrente: ordini parziali o non evasi e difficoltà a ottenere rimborsi tempestivi. I clienti segnalano ripetute mancate risposte via email e problemi di reperibilità del servizio clienti. In alcuni casi il rimborso è stato ottenuto solo dopo l'intervento di terze parti (es. PayPal o associazioni di consumatori). Se stai valutando FarmaHome, verifica metodi di pagamento e tempistiche di rimborso e considera di conservare documentazione dell'ordine e delle comunicazioni per eventuali reclami.