Molti clienti segnalano spedizioni molto rapide e imballaggi curati. Numerosi feedback apprezzano personale cortese e assistenza disponibile. Diversi reclami riguardano rimborsi in ritardo e difficoltà con i resi. Alcune segnalazioni indicano prodotti arrivati danneggiati o non conformi.
Esempi da recensioni disponibili (gen 2022 – feb 2026).
Spedizione rapidissima e servizio clienti cortese e disponibile.
“Rapidissima spedizione, servizio clienti cortese e disponibile”
Cliente da anni, prodotti di qualità e spedizioni puntuali.
“Prodotto di alta qualità, prezzi competitivi.”
Rimborso tardivo, offerto solo voucher e assistenza molto lenta.
“due mesi per avere un rimborso di una borsa difettosa.”
Hanno inviato scarpe rotte e rifiutato il rimborso.
“Mi hanno inviato scarpe totalmente rotte.”
La maggioranza delle recensioni apprezza spedizioni rapide e consegne puntuali. Molti clienti descrivono il personale come cortese e disponibile. In diversi casi emergono problemi nella gestione di rimborsi e resi.
Più recensioni segnalano un buon rapporto qualità-prezzo e soddisfazione per il prodotto ricevuto. Alcuni clienti contestano detrazioni sul rimborso o politiche che prevedono buoni invece della restituzione in contanti.
Molti acquisti risultano veloci, con checkout semplice e imballaggi curati. Il post-vendita crea attrito per chi deve restituire articoli, tra tempi lunghi e procedure complesse.
Numerose recensioni indicano prodotti conformi alla descrizione e di buona qualità. Tornano però segnalazioni di articoli danneggiati alla consegna o che si usurano rapidamente.
Molti clienti riportano risposte cortesi e assistenza rapida prima e durante la consegna. Diverse lamentele riguardano comunicazioni lente o assenti durante il rimborso e l’autorizzazione del reso.
Le esperienze positive prevalgono, soprattutto su spedizioni e assistenza prima della consegna. I problemi più seri arrivano dopo l’acquisto, in particolare rimborsi lenti e articoli non conformi. Questo scarto spiega il forte contrasto tra recensioni molto positive e recensioni molto negative.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Trustpilot (22) · feedaty.com (12) · eshoppingadvisor.com (6) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: febbraio 2026
Venditore affidabile con spedizione veloce.
“Venditore affidabile. Spedizione veloce”
Spedizione rapidissima e servizio clienti cortese e disponibile.
“Rapidissima spedizione, servizio clienti cortese e disponibile”
Servizio offerto ritenuto molto soddisfacente.
“Servizio offerto molto soddisfacente”
Prodotto perfetto e consegna puntuale.
“prodotto perfetto, consegna puntuale”
Difficoltà iniziali con il reso risolte velocemente dall'assistenza.
“tutto si è risolto velocemente.”
Articolo raro trovato, ottimo packaging e soddisfazione generale.
“Ottima esperienza di acquisto”
Servizio preciso e puntuale, cliente abbastanza soddisfatta.
“Precisi e puntuali.”
Spedizione veloce e imballaggio perfetto.
“Spedizione veloce e imballaggio perfetto.”
Maglia perfetta e spedizione molto veloce.
“Maglia perfetta, spedizione velocissima”
Prodotto perfetto ma consegna leggermente in ritardo.
“Prodotto perfetto arrivato nello scatolone originale!”
Rimborso tardivo, offerto solo voucher e assistenza molto lenta.
“due mesi per avere un rimborso di una borsa difettosa.”
Spedizione super veloce e consegna puntuale per Natale.
“spedizione super veloce arrivato in tempo per natale”
Vendita rapida ma reso costoso e tempi di rimborso molto lunghi.
“i tempi di rimborso possono arrivare a 30 giorni”
Reso effettuato ma rimborso non ricevuto dopo quasi trenta giorni.
“Sono trascorsi quasi 30 giorni dal giorno del reso.”
Personale disponibile, consegna rapida e prodotto conforme.
“Personale disponibile e gentile, veloce nei riscontri!”
Hanno inviato scarpe rotte e rifiutato il rimborso.
“Mi hanno inviato scarpe totalmente rotte.”
Venditore disponibile e consegna veloce nonostante periodo natalizio.
“venditore molto disponibile”
Scarpe si sono rovinate dopo pochi utilizzi e assistenza insoddisfacente.
“si sono usurate, come mangiucchiate da un topo.”
Secondo acquisto con prodotto e consegna conformi alle aspettative.
“imballaggio impeccabile, tempo di consegna veloce e puntuale.”
Reso accettato ma rimborso tardivo e comunicazioni lente.
“sono passati quasi 20 giorni e ancora nulla.”
Venditore molto disponibile e consegna rapida, acquisto soddisfacente.
“Venditore disponibilissimo”
Cliente da anni, prodotti di qualità e spedizioni puntuali.
“Prodotto di alta qualità, prezzi competitivi.”
Servizio clienti e post-vendita efficiente, prodotti e consegne puntuali.
“Servizio clienti eccellente.”
Colore diverso e discrepanze nel codice, risoluzione insoddisfacente.
“Morale: scappate da questo negozio on line, anche a piedi nudi se necessario.”
Pagamento in contanti non rimborsabile, obbligano buono o cambio.
“la loro politica aziendale; impone o un cambio o un buono per i pagamenti in contanti...”
Hanno inviato taglia non richiesta, reso complicato e sconti sul rimborso.
“a cui mi sottraggono 8€”
Ampia scelta, descrizioni accurate e spedizione rapidissima.
“spedizione velocissima: hanno effettuato la spedizione dell'articolo il giorno stesso”
Reso richiesto ma autorizzazione arrivata dopo venti giorni.
“L autorizzazione però arriva dopo 20 giorni”
Prodotto eccellente con ottimo rapporto qualità-prezzo.
“Ottima qualità prezzo”
Personale gentile e cortese, cliente soddisfatta dell'acquisto.
“Personale molto gentile e cortese”
Buon rapporto qualità-prezzo e ordine arrivato rapidamente.
“ordine arrivato in tempo record”
Personale qualificato, spedizione rapidissima e imballaggio curato.
“spedizione rapidissima”
Spedizione rapida e prodotto conforme, esperienza positiva.
“Spedizione rapida e prodotto conforme alle aspettative.”
Fodera diversa da quella pubblicizzata e reso non riconosciuto.
“invece la fodera è in tessuto.”
Stivaletti in ottime condizioni e servizio clienti molto buono.
“Ottime condizioni e serivizio clienti top”
Borsa soddisfacente, cliente intende acquistare di nuovo.
“Comprerò ancora”
Servizio clienti cortese ha reso l'acquisto comodo, veloce e sicuro.
“Comodo, veloce e sicuro.”
Assistenza attenta e consegna in 24 ore, articolo conforme.
“consegna in 24h”
Ho provato per la prima volta ad acquistare abbigliamento.
Velocità unica nella consegna, perché avviene con corriere espresso in sole 24-48 ore considerando anche le distanze è ottimo.
Gli stivali che ho acquistato l’ho presi a prezzi accessibili e convenienti. Inoltre, il servizio per i clienti è molto efficiente ed efficace. Continuerò ad acquistare su Fratinardi
sicuramente perché mi sembra ottimo!
Garantisce numerosi prodotti e si può utilizzare come metodo di pagamento sia carta di credito, che PayPal e contrassegno. Io ho usato PayPal e non ho avuto problemi, la spedizione è arrivata il mattino successivo all’ordine.
Che dire? Esperienza incredibile! Proverò di nuovo.
Esperienza d'acquisto veloce e sicura con prodotti di qualità.
“esperienza veloce e sicura”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Fratinardi è un e-commerce italiano specializzato in calzature, borse e accessori. Il sito propone schede prodotto con immagini, descrizioni tecniche e guide alle taglie. Offre pagamenti online sicuri e opzioni di spedizione in Italia e in Europa. L’azienda mette a disposizione canali di assistenza clienti per informazioni su ordini, pagamenti e resi.