Recensioni Analizzate
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Raccogliamo & Analizziamo Recensioni
Gutteridge
Esperienze & Recensioni
Gutteridge è un marchio italiano di abbigliamento maschile con presenza retail e vendita online. Offre capi formali e casual come camicie, polo, giacche, pantaloni e accessori. Chi cerca recensioni su Gutteridge spesso vuole valutare qualità dei capi, processo d'acquisto, spedizioni e servizio post‑vendita.
Panoramica & metriche chiave
Sentimento Positivo
15%
Ultima Recensione
22d
Valutazione Complessiva
1.6
La nostra analisi
🎯
Qualità del servizio
Molte recensioni segnalano assistenza clienti assente, risposte non risolutive o pratiche contestabili; pochi casi descrivono supporto efficace.
Quota
Debole
22%
💰
Rapporto qualità-prezzo
Diversi clienti lamentano rimborsi non ricevuti o resi a loro spese; alcuni giudizi indicano rapporto qualità/prezzo deludente per articoli economici.
Quota
Debole
11%
⚡
Esperienza utente
Frequenti problemi segnalati su tempi di consegna, tracking inesistente e difficoltà negli ordini online; ci sono alcune consegne rapide positive.
Quota
Debole
14%
🔧
Qualità del prodotto
Valutazioni contrastanti: diversi clienti elogiano qualità e stile, altri riportano difetti, articoli incompleti o taglie/pezzi sbagliati.
Quota
Debole
12%
📞
Comunicazione
Molte segnalazioni di comunicazioni mancanti o automatizzate (bot) e ticket senza follow‑up; riscontri tempestivi o dettagliati sono rari.
Quota
Debole
17%
⭐
Esperienza complessiva
La maggioranza delle recensioni descrive un'esperienza d'acquisto negativa legata a spedizioni, resi e assistenza; esistono però feedback positivi.
Quota
Debole
24%
La Nostra Metodologia Indipendente
Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi
Raccolta Dati
Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.
Analisi IA
La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.
100% Indipendente
Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.
Sempre Aggiornato
Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.
Esperienze Clienti in Evidenza
Esempi rappresentativi da 20 recensioni verificate (settembre 2025).
Assistenza clienti scorretta e inesistente
"Questa recensione è legata ad un ordine che non ho ancora ricevuto (e già questo fornisce qualche indizio sul perché della valutazione negativa). Il g..."
Giuseppe Rollino
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Ticket aperto; assistenza AI inutile
Resi non rimborsati ed assistenza inesistente
"Ho acquistato un ordine di diversi vestiti sul sito, totale circa 700e. Tra i due abiti uno era completamente differente da quello ordinato e le crava..."
El Muttley
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Resi non rimborsati, ordine grande
Problema RISOLTO!TOOOOOP!!!
"Ebbene sì! La cosa che fa piacere indossare un capo di Gutteridge,la qualità , i colori sempre più vivi, un look maschile elegante che piace e sapere..."
Martini Cella
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Problema risolto in negozio
Pessima esperienza
"Pessima esperienza al punto vendita di Giugliano in Campania, presso il centro commerciale Grande Sud. Ho misurato un completo (seguito dal commesso),..."
Gennaro Cecere gennaro
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Errore taglia in negozio, evento
Tutte le recensioni clienti
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
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Mostrando tutte le 20 recensioni
Tutte le Recensioni Clienti
Fonti: Trustpilot (20) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: settembre 2025
P
Piergiorgio cimmino
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Polo difettosa e scarsa attenzione e cura del cliente
Ho acquistato una polo poche settimane fa. Dopo averla indossata solo 2 volte, la polo ha ceduto sulla cucitura della schiena all' altezza delle spall...
G
Giuseppe Rollino
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Assistenza clienti scorretta e inesistente
Questa recensione è legata ad un ordine che non ho ancora ricevuto (e già questo fornisce qualche indizio sul perché della valutazione negativa). Il g...
V
Valentina Tonon
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Una stella è anche troppo
Una stella è anche troppo! Mai fare ordini online! É un mese e mezzo che attendo un capo e continuano a darmi un numero di tracking che non esiste.. o...
A
Antonino
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Mai vista una cosa del genere.
Mai vista una cosa del genere. Ordinato il 29 Agosto, ad oggi 22 Settembre non è arrivato nulla. L'assistenza clienti (pessima, lenta, e disinteressat...
M
Marco Diolosà
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Impossibile effettuare un reso dopo un…
Impossibile effettuare un reso dopo un acquisto online perché l'ordine risulta "in consegna" sebbene io l'abbia ricevuto da settimane. Assol...
G
Gennaro Cecere gennaro
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Pessima esperienza
Pessima esperienza al punto vendita di Giugliano in Campania, presso il centro commerciale Grande Sud. Ho misurato un completo (seguito dal commesso),...
m
massimo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
qualità discreta, tutto il resto da dimenticare
ho acquisato diversi vestiti di questo brand, la qualità è proporzionata al prezzo e per le cose più economiche è decisamente scarsa, ma hanno una buo...
T
Tommaso Zarbo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
sono in attesa da oltre 20 giorni del…
sono in attesa da oltre 20 giorni del rimborso di un ordine che loro hanno annullato senza motivo, ma...
F
FISHING PASSIONE PESCA Gino im
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Quando fate un acquisto su gutteridge…
Quando fate un acquisto su gutteridge non conviene farvelo arrivare a casa perché i corrieri sono degli sca nsafatiche, incompetenti, conviene farlo a...
J
Joan Soles
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Disastro! Cattivi!
Disastro! Cattivi! Ricevo prodotto non completo. Mettono tante difficoltà per il reso che perdo quanto ho pagato,...
A
Antonio Molino
trustpilot.com
Sep 30, 2025
0 rispetto per i clienti
Ho ordinato questo abito sul sito dato che in negozio non c’era il 28/08. Lunedì 01/09 mi arriva la mail che potevo tracciare il mio ordine ma quando...
M
Marco Valenti
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Furbacchioni del Non rimborso.
Ho effettuato ordine online per un abito uomo (giacca e pantalone) il 13 luglio 2025 pagato regolarmente con carta di credito. Dopo 13 giorni arriva s...
E
El Muttley
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Resi non rimborsati ed assistenza inesistente
Ho acquistato un ordine di diversi vestiti sul sito, totale circa 700e. Tra i due abiti uno era completamente differente da quello ordinato e le crava...
T
Tiziano Lelio
trustpilot.com
Sep 30, 2025
PESSIMA ESPERIENZA ANDATE IN NEGOZIO!!
PESSIMA ESPERIENZA ANDATE IN NEGOZIO!!! Ordine effettuato e pagato come sempre in anticipo con KLARNA. E' rimasto "in lavorazione" per oltre 10gg senz...
V
Valeria
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Prodotto difettato reso a carico del Cliente
Ho effettuato un reso di una polo arrivata con una macchia enorme davanti. Contesto l'acquisto con il servizio clienti documentato con foto, Hanno aut...
S
Stefano Curcio
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Servizio online e customer care inesistente
La qualità dei prodotti è ottima, ma il servizio online e del customer care è inesistente. Sto provando a chiamare l’operatore da ieri sera per un pac...
M
Martini Cella
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Problema RISOLTO!TOOOOOP!!!
Ebbene sì! La cosa che fa piacere indossare un capo di Gutteridge,la qualità , i colori sempre più vivi, un look maschile elegante che piace e sapere...
A
Andrea
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ottimo
Acquistato per la prima volta sul sito Gutteridge un paio di mocassini,che dire, un giorno e...
D
Daniele Francesco Abate
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Servizio clienti assente..e quando…
Servizio clienti assente..e quando risponde lo fa' come se fosse un robot. Ho chiesto una restituzione a spese loro,i...
N
Nico
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Cosa dire camice bellissime ben fatte…
Cosa dire camice bellissime ben fatte mio marito li adora , purtroppo no so cosa succede con il personale, troppo invadente ,a ogni cos...
Conclusione
Le recensioni analizzate mostrano problemi ricorrenti su spedizioni, gestione resi e supporto clienti, con molte segnalazioni di ticket senza risposta e rimborsi non erogati. Alcuni clienti riportano difetti o articoli mancanti, mentre altri elogiano la qualità stilistica di certi capi. Sono anche presenti feedback positivi su risoluzioni in negozio e consegne rapide: indicano che l'esperienza può variare sensibilmente. Per chi valuta un acquisto consigliabile documentare ordini e difetti (foto, tracciamenti), considerare ritiro in negozio quando possibile e usare metodi di pagamento con tutela (es. dispute PayPal) per maggiore protezione.