Ordine non ricevuto e assistenza clienti inesistente.
“Non ho mai ricevuto l'ordine. Assistenza clienti inesistente.”
Le recensioni mostrano esperienze nettamente divise. Molti commenti lodano consegne veloci e prodotti in linea con l’ordine. Un gruppo consistente segnala ordini mai arrivati, ritardi prolungati e difficoltà nel ottenere rimborsi. Dopo l’acquisto, soprattutto su conferme e tracciamento, la comunicazione viene spesso indicata come un punto critico.
Esempi da recensioni disponibili (set 2025 – dic 3600).
Ordine non ricevuto e assistenza clienti inesistente.
“Non ho mai ricevuto l'ordine. Assistenza clienti inesistente.”
Costume molto carino e consegna rapidissima.
“Costume carinissimo e consegna flash”
Prodotto diverso dalla foto, colori e qualità non corrispondono.
“Totalmente un’altra cosa dalla foto che mostrano del prodotto”
Prodotti arrivati, ma mancate conferme email e post-vendita da migliorare.
“non ho ricevuto nessuna mail di conferma dell'ordine”
Le segnalazioni negative si concentrano su ordini mai spediti, spedizioni parziali e pacchi mancanti. Diverse recensioni descrivono ritardi oltre i tempi promessi e rimborsi rimasti in sospeso. Allo stesso tempo, molte testimonianze parlano di consegne puntuali e pacchi conformi all’ordine.
I riferimenti diretti al prezzo sono pochi, ma includono giudizi su prezzi competitivi. Per alcuni clienti, problemi di spedizione e difficoltà con i rimborsi abbassano la percezione del valore. Le note positive sul rapporto qualità-prezzo passano in secondo piano rispetto alle criticità logistiche.
Le esperienze oscillano nettamente tra fiducia e frustrazione. Alcuni recensori considerano il sito affidabile e apprezzano la cortesia del personale. Altri segnalano scarsa professionalità, comportamenti scorretti o assistenza assente.
Molte recensioni indicano prodotti come attesi e una buona qualità dei materiali. In altri casi vengono segnalate differenze tra foto e articolo ricevuto, personalizzazioni mancanti o difetti di stampa. La qualità percepita alterna quindi riscontri positivi e problemi mirati.
Numerosi commenti segnalano mancate risposte, assenza di conferme d’ordine e difficoltà con il tracciamento. Al contrario, diverse recensioni raccontano di assistenza disponibile e comunicazioni rapide. La comunicazione resta quindi un punto con riscontri opposti.
Le valutazioni vanno da esperienze molto positive a disservizi gravi, con una forte polarizzazione. I problemi più ricorrenti riguardano mancata consegna, ritardi prolungati e difficoltà nei rimborsi. Le esperienze positive mettono invece in evidenza spedizioni rapide, prodotti conformi e personale reattivo.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Trustpilot (26) · Recensioni-verificate (19) · Bestshopping (2) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: dicembre 3600
Consegna promessa in 24/48h non avvenuta dopo più di dieci giorni.
“dopo più di 10 giorni non ho ricevuto nulla”
Il recensore definisce il sito affidabile per gli acquisti.
“Sito affidabile per gli acquisti.”
Ordine arrivato dopo pochi giorni e tutto perfetto.
“Ordine fatto arrivato dopo pochi gg. Tutto perfetto”
Nessuna risposta alla richiesta del cliente.
“Non avete risposto alla mia richiesta”
Costume molto carino e consegna rapidissima.
“Costume carinissimo e consegna flash”
Ottima assistenza, spedizioni veloci e attenti alle richieste.
“ottima assistenza e super veloci nelle spedizioni”
Problemi con comunicazioni via mail ma prodotti curati.
“Qualche disguido legato a problemi con ricezione delle comunicazioni via mail.”
Prodotti arrivati, ma mancate conferme email e post-vendita da migliorare.
“non ho ricevuto nessuna mail di conferma dell'ordine”
Prodotto ottimo e massima serietà nel servizio.
“Ottimo prodotto massima serietà”
Consegna in ritardo rispetto all'evento e ritorno complicato.
“L’ordine è arrivato il giorno dopo il compleanno”
Prodotto diverso dalla foto, colori e qualità non corrispondono.
“Totalmente un’altra cosa dalla foto che mostrano del prodotto”
Accuse di comportamento disonesto, maleducazione e lavoro scadente.
“Sono letteralmente dei bugiardi, prendono in giro le persone”
Prodotti venduti non disponibili, comunicazioni false e ritardi nei rimborsi.
“Mettono in vendita prodotti che non hanno disponibili”
Consegna puntuale e pacco conforme alle aspettative.
“Consegna nei tempi, il pacco è come me lo aspettavo”
Ordine non ricevuto e tempi di spedizione più lunghi del previsto.
“Non ho ancora ricevuto l ordine della calza”
Consegna molto veloce e comunicazione disponibile e gentile.
“Molto veloci nella consegna è disponibilissimi e gentilissimi nella comunicazione”
Ordine arrivato dopo dieci giorni, imballato perfettamente.
“è arrivato tutto come da ordine dopo 10 giorni”
Prodotto ricevuto senza la personalizzazione richiesta.
“Arrivata adesso...ma senza personalizzazione”
Prodotto ottimo e spedizione molto rapida.
“Ottimo prodotto e spedizione rapida”
Servizio veloce e impeccabile con prezzi competitivi.
“Servizio veloce e impeccabile a prezzi competitivi”
Assistenza non risponde, spedizione costosa e non rispettata.
“Nessuna risposta dall'assistenza,spedizione cara e non rispettata!”
Problemi di tracciamento e conferma email, ma prodotto di qualità.
“non mi è arrivata nessuna mail di conferma d'ordine”
Ordine da 120 euro non pervenuto e assistenza irraggiungibile.
“di due ordini effettuati, solo uno e’ arrivato.”
Ordine non ricevuto e assistenza clienti inesistente.
“Non ho mai ricevuto l'ordine. Assistenza clienti inesistente.”
Ordine non spedito e servizio clienti inesistente.
“Servizio clienti inesistente.”
Pacco non consegnato a domicilio e prodotti mancanti senza rimborso.
“non è stato consegnato il pacco a domicilio, sono dovuta andare a ritirarlo io dal corriere.”
Sito preciso e disponibile, esperienza positiva.
“Ottimo sito molto precisi e disponibili grazie mille”
Ordine arrivato in ritardo, con articoli sbagliati e mancanze.
“è arrivato sbagliato e con roba mancante”
Acquisto, spedizione e consegna nei tempi pattuiti.
“Positivamente sorpreso”
Spedizione ritardata e prodotto personalizzato sbagliato.
“è arrivata la bottiglia dopo una settimana”
Personale gentile e spedizione veloce, tutto perfetto.
“Consigliatissimo personale gentile e spedizione veloce tutto perfetto”
Stampa pessima, prodotto mancante e rimborso promesso non ricevuto.
“sono passati 2 mesi e sto ancora aspettando il rimborso”
Sono arrivate solo 50 scatoline su 100 e non hanno risposto.
“ne sono arrivate solo 50”
Spedizione molto ritardata e rimborso negato per prodotto alimentare.
“sono state spedite dopo 15 giorni”
Mancano prodotti e promesse di spedizione non mantenute prima della comunione.
“non ho avuto ne la merce ne rimborso”
Promesse di spedizione non mantenute e ordine annullato.
“mi è stato sempre detto che in giornata mi sarebbe stato spedito.”
Ricevuti articoli sbagliati e nessuna risposta da assistenza.
“arrivati dei orecchìni e portachiavi come sorpresa .”
Ordine non spedito e assistenza inesistente.
“ancora non è partito nulla, non rispondono alle e-mail”
Spedita solo metà dell'ordine nonostante il pagamento completo.
“hanno spedito solo parte dell'ordine”
Accettano ordini ma non spediscono e forniscono tracking inesistente.
“danno un numero di tracking inesistente”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
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