I clienti apprezzano i prezzi bassi e l’ampia scelta. Molte recensioni segnalano però problemi pratici con logistica e costi extra. L’interfaccia del sito e la ricerca prodotti ricevono diversi commenti positivi. La qualità dei prodotti divide: c’è chi è soddisfatto e chi nota differenze rispetto a quanto promesso.
Esempi da recensioni disponibili (feb 2022 – ott 7200).
Spedizione in due pacchi con doppio pagamento degli oneri doganali.
“Mi hanno spedito 2 pacchi invece di 1 solo e ho pagato quindi 2 volte gli oneri.”
Pacco non arrivato, richiesto rimborso non ottenuto e perso €55.
“Ordine fatto in data 28 dicembre, pacco mai arrivato.”
Negozio con moltissimi articoli a prezzi convenienti, consigliatissimo.
“negozio davvero fantastico...ce un po di tutto a prezzi convenienti. CONSIGLIATISSIMO!!!!!”
Prodotto diverso dalle foto e di scarsa qualità.
“Ho acquistato un vestito, che è la brutta copia di quello presentato da loro in foto.”
Molte recensioni segnalano ritardi nella preparazione dell’ordine e nella consegna al corriere. Diversi utenti parlano di pacchi mai consegnati o di tracciamento poco chiaro. In alcuni casi, invece, la consegna risulta rapida e il servizio clienti risponde con prontezza.
Prezzi bassi e offerte ricorrono spesso tra i motivi d’acquisto. Secondo vari utenti, il risparmio cala quando si aggiungono spedizione, assicurazione o dazi doganali. Per molti è un sito consigliabile quando non serve una spedizione rapida.
Navigazione, ricerca prodotti e tabelle taglie vengono spesso apprezzate per chiarezza e semplicità. Alcuni utenti incontrano problemi in fase di pagamento o con l’accettazione di nuove carte. Molte recensioni rimandano il giudizio finale a dopo la consegna.
Si leggono sia commenti positivi su prodotti in linea con la descrizione, sia lamentele su articoli di qualità bassa o diversi dalle foto. Alcuni utenti segnalano merce danneggiata a causa di imballaggi insufficienti. A volte le schede prodotto vengono giudicate poco complete, soprattutto nelle descrizioni tecniche.
Per alcuni utenti gli aggiornamenti su spedizione e tempi di consegna sono chiari, per altri risultano carenti. I reclami più frequenti riguardano dazi doganali non indicati e spedizioni separate che fanno aumentare i costi. Qualche recensione segnala risposte del servizio clienti entro pochi giorni.
Le recensioni mostrano un forte contrasto tra acquisti soddisfacenti e problemi legati a logistica o qualità. Molti tornano per prezzi e scelta, mentre altri rinunciano a riacquistare dopo disservizi su consegne o resi. Il giudizio finale dipende spesso da quanto contano prezzo, tempi di consegna e chiarezza sui costi.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Bestshopping (50) · Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 7200
Spedizioni veloci e serietà, si trova bene a comprare qui.
“Serietà, nelle spedizioni sono veloci,mi trovo bene comprare su questo sito.”
Esperienza positiva in tutto, consegna velocissima.
“La mia esperienza Lightinthebox e stata positiva in tutto.”
Prodotti buoni a buon prezzo.
“Buono. Ottimi prodotti e buon prezzo.”
Conveniente ma occorre tempo per ricevere la merce.
“Conosco da tempo questo sito, conveniente ma bisogna avere tempo per ricevere la merce,in quanto se si sceglie il corriere espresso risulta caro e non conviene piu'. Comunque il sito è sicuro corretti.”
Sito affidabile e pagamento sicuro, spedizioni talvolta lunghe ma qualità buona.
“il sito è molto affidabile ed il pagamento con paypal assolutamente sicuro.”
Rapporto qualità/prezzo interessante, vale la pena provare un acquisto.
“Il rapporto qualità/prezzo che propone Lightinthebox è assolutamente interessante e vale la pena provare ad effettuare un acquisto.”
Varietà di qualità ma prezzi bassi.
“Roba buona e meno buona ma tutto ad un minimo prezzo.”
Prezzi molto bassi; ottimi affari se non servono spedizioni veloci.
“Prezzi molto bassi. Se non si ha bisogno di spedizioni veloci si possono fare ottimi affari.”
Consegna non rispettata e pagamento dogana extra senza preavviso.
“Non hanno rispettato la consegna e ho dovuto pagare in più la dogana senza preavviso.”
Sito organizzato con buona scelta e ricerca efficace.
“Ottimo sito con buona scelta su lampadine. Ottimo sistema di ricerca.”
Tutto benissimo, nessun problema riscontrato.
“tutto benissimo”
Prodotto diverso dalle foto e di scarsa qualità.
“Ho acquistato un vestito, che è la brutta copia di quello presentato da loro in foto.”
Sono presenti informazioni dettagliate sui modelli.
“Informazioni dettagliate”
Pantalone non corrispondente alla foto e qualità pessima.
“il.pantalone.che ho.ordinato non corrisponde affatto”
Ha ordinato più articoli e spera arrivino presto.
“be devo diche che ho ordinato parecchi articoli e sono soddisfatto spero che quello che ho ordinato oggi arrivi presto”
Problemi di accettazione della nuova carta nei pagamenti.
“PIUTTOSTO SCARSA..... è anni che acquisto e ora con la nuova Carta ho dei problemi di accettazione!”
Ampia scelta, spiegazioni taglie chiare e opzioni di spedizione.
“L'ampia scelta dei capi e la facilità nell'interpretare le taglie attraverso codifiche, Inoltre, due opzioni di spedizione, nel caso di esigenze particolari, oltre alla semplicità di pagamento. Attenderò fiducioso la consegna.”
Pacco non arrivato, richiesto rimborso non ottenuto e perso €55.
“Ordine fatto in data 28 dicembre, pacco mai arrivato.”
Principiante, farà più esperienza per ordini futuri.
“Sono alle prime armi, devo fare un po' di esperienza, sarò più preciso nei prossimi ordini”
Prodotti originali e curati, pagamento semplice.
“prodotti assolutamente originali e molto curati, pagamento semplice”
Prima esperienza d'acquisto, recensione dopo consegna.
“E' la prima volta che faccio un acquisto. Mi riservo di fare una recensione alla conclusione della consegna del prodotto .”
Finora soddisfatto, teme che la giacca deluda come altre.
“SINO AD OGGI MI SONO TROVATO BENE. SPERO CHE LA GIACCA NON MI DELUDA COME QUELLE CINESI.”
Ha trovato molti articoli interessanti e ringrazia per la cordialità.
“Ho trovato una marea di articoli strepitosi!”
L'acquisto è stato facile e senza problemi.
“acquisto facile”
Ampio catalogo adatto a varie situazioni.
“ampio catalogo per tutte le situazioni”
Sito facile e intuitivo da usare.
“Facile ed intuitivo”
Ho trovato l'abito che stavo cercando.
“trovato abito che cercavo”
Consiglia per precisione e affidabilità.
“precisione e affidabilità”
Buon rapporto qualità-prezzo ma spese di spedizione eccessive.
“buon rapporto qualita' prezzo peccato che le spese di spedizione siano eccessive”
Ordine non ricevuto e risposte evasive, tracciabilità inesistente.
“Ad oggi non è ancora stato ricevuto.”
Pacco mai consegnato e servizio clienti non risponde.
“MAI CONSEGNATO !!!!!!!!!!”
Processo d'acquisto semplice e veloce.
“Semplice e rapido”
Ho effettuato l'acquisto in modo molto veloce.
“La velocità dell'acquisto fatta”
Ordine semplice ma opzioni assicurative vengono sommate in modo errato.
“l'unica cosa che mi sembra sbagliato di sommare tutte le varie assicurazioni.”
Prodotto scelto, valuterò al ricevimento.
“Ho solo scelto il prodotto, dunque valuterò meglio quando l'avrò ricevuto”
Spese di spedizione giudicate troppo elevate.
“Le spese di spedizione sono troppo alte”
Buoni prodotti a basso prezzo.
“belle cose a poco prezzo”
Ampia scelta, prezzi buoni e sito ben realizzato.
“Ci sono tanti prodotti fra cui scegliere e a buon prezzo. Il sito internet è fatto bene.”
Informazioni tecniche insufficienti e mancanti.
“poche informazioni sul prodotto dal punto di vista tecnico. Mancano quelle fondamentali.”
Processo di pagamento difficile da completare.
“difficile arrivare al pagamento”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
LightInTheBox è un rivenditore e-commerce internazionale di abbigliamento, articoli per la casa, elettronica e accessori. Il sito propone cataloghi per categoria e pagine prodotto con immagini e tabelle taglie. I clienti possono scegliere tra varie opzioni di spedizione e metodi di pagamento online. La piattaforma serve più paesi con ordini via web e consegne internazionali.