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Light in the Box
Recensioni e esperienze

I clienti apprezzano i prezzi bassi e l’ampia scelta. Molte recensioni segnalano però problemi pratici con logistica e costi extra. L’interfaccia del sito e la ricerca prodotti ricevono diversi commenti positivi. La qualità dei prodotti divide: c’è chi è soddisfatto e chi nota differenze rispetto a quanto promesso.

Panoramica & metriche chiave

Numero di recensioni
91
Fonti
bestshopping.com, trustpilot.com, Collected.reviews
Ultimo aggiornamento
ottobre 7200

Ciò che i recensori citano spesso

🎯

Qualità del servizio

Molte recensioni segnalano ritardi nella preparazione dell’ordine e nella consegna al corriere. Diversi utenti parlano di pacchi mai consegnati o di tracciamento poco chiaro. In alcuni casi, invece, la consegna risulta rapida e il servizio clienti risponde con prontezza.

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Rapporto qualità-prezzo

Prezzi bassi e offerte ricorrono spesso tra i motivi d’acquisto. Secondo vari utenti, il risparmio cala quando si aggiungono spedizione, assicurazione o dazi doganali. Per molti è un sito consigliabile quando non serve una spedizione rapida.

Esperienza utente

Navigazione, ricerca prodotti e tabelle taglie vengono spesso apprezzate per chiarezza e semplicità. Alcuni utenti incontrano problemi in fase di pagamento o con l’accettazione di nuove carte. Molte recensioni rimandano il giudizio finale a dopo la consegna.

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Qualità del prodotto

Si leggono sia commenti positivi su prodotti in linea con la descrizione, sia lamentele su articoli di qualità bassa o diversi dalle foto. Alcuni utenti segnalano merce danneggiata a causa di imballaggi insufficienti. A volte le schede prodotto vengono giudicate poco complete, soprattutto nelle descrizioni tecniche.

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Comunicazione

Per alcuni utenti gli aggiornamenti su spedizione e tempi di consegna sono chiari, per altri risultano carenti. I reclami più frequenti riguardano dazi doganali non indicati e spedizioni separate che fanno aumentare i costi. Qualche recensione segnala risposte del servizio clienti entro pochi giorni.

Esperienza complessiva

Le recensioni mostrano un forte contrasto tra acquisti soddisfacenti e problemi legati a logistica o qualità. Molti tornano per prezzi e scelta, mentre altri rinunciano a riacquistare dopo disservizi su consegne o resi. Il giudizio finale dipende spesso da quanto contano prezzo, tempi di consegna e chiarezza sui costi.

Tutte le recensioni

Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.

Tutte le recensioni

Fonti: Bestshopping (50) · Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 7200

severini gaetano usabilità

La consultazione del sito è molto veloce.

“velocita' nella consultazione”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Giorgio Becchi qualità

Conosce le fibre di bambù, giudicandole perfette.

“conosco le fibre di bambu perfette”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Giulio Rosso esperienza

Buon assortimento di prodotti per la scelta.

“buon assortimento per scelta”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
rasnaghi usabilità

Acquisto facile e informazioni molto chiare.

“Acquisto facile. Tutto molto chiaro”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Nunzia Aversano servizio

Pacco non arrivato e servizio clienti inesistente.

“Non mi è arrivato il pacco”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Roberto Bia esperienza

Tutto perfetto, nessun problema riscontrato.

“tutto perfetto”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Antonio Piovan servizio

Pacco segnalato come consegnato ma non ricevuto.

“dicono di aver consegnato ma non è arrivato niente.”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Consumer servizio

Pacco mai consegnato e il sito è giudicato truffaldino.

“pacco mai consegnato”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
lorifavafabbri servizio

Iniziali difficoltà risolte, probabilmente per intasamento linee.

“Ho avuto un po' di difficoltà, ma adesso direi che è tutto ok.”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Sandroam68 qualità

Prodotto di pessima qualità e politiche di reso inaccettabili.

“Quello che mi è arrivato è un prodotto di pessima qualità”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Lisa Besu 5/5

Ho acquistato un vestito online, devo ammettere che le modalità di acquisto online sono state molto semplici, con istruzioni piuttosto chiare, tanto che non avuto alcun problema.

I prodotto a disposizione sono tanti e sono molto belli! Le loro istruzioni sono chiare e non ho mai avuto problemi. Ho dovuto richiedere la fattura in un secondo momento e magari la spedizione costa un po’, ma ne vale assolutamente la pena.

Il mio vestito è proprio come da descrizione e non potevo chiedere di meglio, il costo è giusto, ne vale anche della spedizione veloce! Io lo consiglio a chiunque voglia acquistare prodotti ottimi a buon prezzo!

Feb 15, 2022 · Collected.reviews

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Fonti e metodologia

Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.

Informazioni su Light in the Box

LightInTheBox è un rivenditore e-commerce internazionale di abbigliamento, articoli per la casa, elettronica e accessori. Il sito propone cataloghi per categoria e pagine prodotto con immagini e tabelle taglie. I clienti possono scegliere tra varie opzioni di spedizione e metodi di pagamento online. La piattaforma serve più paesi con ordini via web e consegne internazionali.