ManoMano
Esperienze & Recensioni
ManoMano è un marketplace europeo specializzato in bricolage, fai-da-te, giardinaggio e materiali per la casa. La piattaforma mette in contatto acquirenti con venditori terzi, offrendo cataloghi estesi di utensili, attrezzature e componenti edilizi tramite sito web e app. Le condizioni di vendita, gestione delle spedizioni e politiche reso possono variare a seconda del venditore; i metodi di pagamento includono opzioni tracciabili come PayPal.
Panoramica & metriche chiave
La nostra analisi
Qualità del servizio
Numerosi clienti segnalano assistenza pronta e operatori cortesi, con aggiornamenti sull'ordine; ci sono però alcuni casi di problemi nella gestione dei resi.
Rapporto qualità-prezzo
Molte recensioni evidenziano prezzi competitivi e offerte vantaggiose, incluse riduzioni rispetto ai listini locali e sconti su ordini superiori.
Esperienza utente
Acquisti e app giudicati semplici, con frequenti commenti positivi su spedizioni veloci; emergono però lamentele su ritardi e tracciamenti incoerenti.
Qualità del prodotto
I prodotti sono spesso descritti come conformi e di buona qualità; vi sono segnalazioni isolate di imballaggi difettosi o articoli arrivati danneggiati.
Comunicazione
Comunicazioni tramite SMS e operatori appaiono tempestive e utili per alcuni clienti; altri lamentano mancanza di contatti diretti e difficoltà a rintracciare venditori.
Esperienza complessiva
La maggioranza riporta esperienze positive legate a consegne, assistenza e prezzi; una minoranza indica problemi significativi su resi e tempi di consegna.
La Nostra Metodologia Indipendente
Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi
Raccolta Dati
Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.
Analisi IA
La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.
100% Indipendente
Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.
Sempre Aggiornato
Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.
Esperienze Clienti in Evidenza
Esempi rappresentativi da 21 recensioni verificate (febbraio 2022 – settembre 2025).
Pessimo servizio clienti
"Pessimo servizio clienti. Non sanno nemmeno come funzionano le leggi italiane. Ho avvisato subito che non volevo un ricambio ordinato (inteso dopo nea..."
Un sito che sconsiglio vivamente di…
"Un sito che sconsiglio vivamente di prendere in considerazione per i vostri acquisti.Sono persone poco serie...è tutto vago,fumoso...le date di conseg..."
utensili Makita…
"Ho fatto due ordini di utensili Makita con l' app, ma veramente tutto bene. Il rivenditore era Maxoutil (francese). Ordinato in maniera..."
Mano Mano fai da te certificato
"Finalmente ho potuto provare Mano Mano per conto mio, perché me ne hanno parlato in tanti, ma non lo avevo ancora provato. Non fidatevi delle recensioni negative, perché in realtà sono molto seri e puntuali.
Costantemente mi hanno tenuto aggiornato sullo stato del mio ordine con SMS continui da parte di Mano Mano e alla fine sono risultati perfetti e precisi in tutto.
In ogni passaggio era tutto descritto per filo e per segno, la stessa assistenza è ottima e rispondono subito.
Per cui, devo dire che mi sono trovato molto bene, consiglio assolutamente questo e-commerce, sono professionali e ben forniti, fidatevi e non rimarrete delusi.
"
Tutte le recensioni clienti
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
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Fonti: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: settembre 2025
Ho trovato il miglior prezzo.
...
Strano ma vero
Strano ma vero, grazie a ManoMano ho potuto ricevere un prodotto per me...
Molto soddisfatta
Ho preso una scala per poter arrivare a togliere tende e pulire armadi in casa, quindi mi serviva alta..Questa scala è perfetta xchè oltre a essere pi...
Pessimo servizio clienti
Pessimo servizio clienti. Non sanno nemmeno come funzionano le leggi italiane. Ho avvisato subito che non volevo un ricambio ordinato (inteso dopo nea...
Un sito che sconsiglio vivamente di…
Un sito che sconsiglio vivamente di prendere in considerazione per i vostri acquisti.Sono persone poco serie...è tutto vago,fumoso...le date di conseg...
Buono
Lo trovo interessante e con...
utensili Makita…
Ho fatto due ordini di utensili Makita con l' app, ma veramente tutto bene. Il rivenditore era Maxoutil (francese). Ordinato in maniera...
perfetto spedizione veloce
...
Spedizione veloce e accurata offerte…
Spedizione veloce e accu...
Tutto ok
Tutto ok, ma non so ancora se viene autorizzato il cashback sulla piattaforma da cui ho iniziato la transazion...
Piante bellissime come da descrizione.
Piante bellissime c...
Risposta celere e cortese
Risposta celere e cortes...
manomano.it
Ho acquistato dell’acido cloridrico su manomano.it e l’esperienza è stata positiva. Il pagamento tramite PayPal è andato a buon fine e la consegna è a...
Il servizio è stato eccezionale....
Il servizio è sta...
Bene solo mi ha capitato 2 volte a…
Bene solo mi ha capitato 2 volte a comprare bacchetti e ogni volta arrivano...
Sito affidabile, ottima esperienza
Protetta, tutelata. Sito affidabile ed ottima assisten...
Prodotto veramente molto valido.
Prodotto veramen...
Soddisfatta
Corrisponde alla foto, è bello...
Facilissimo acquistare e pagare
Facilissimo acquistare e pagare. Molto comodo. Prodotti conform...
Pensavo meglio
Ho aspettato troppo rispetto ha la data garant...
Conclusione
Dalle recensioni analizzate, molti clienti apprezzano prezzi competitivi, facilità d'acquisto e frequenti spedizioni veloci. L'assistenza viene spesso descritta come cordiale e reattiva, e diversi utenti segnano risparmi rispetto a listini locali. Tuttavia emergono segnalazioni ricorrenti su ritardi di consegna, problemi di tracciamento e casi di gestione resi complessa o costosa. Se consideri un acquisto su ManoMano, verifica sempre le informazioni sul venditore, i tempi di consegna e le condizioni di reso prima di procedere; preferisci metodi di pagamento tracciabili e controlla le recensioni del singolo venditore.