Recensioni Analizzate
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Raccogliamo & Analizziamo Recensioni
Pittarello
Esperienze & Recensioni
Pittarello è una catena italiana di vendita di calzature e accessori con presenza sia in negozi fisici sia tramite shop online. I clienti cercano informazioni su disponibilità, politiche di reso, assistenza post-vendita e qualità dei prodotti; confrontare recensioni recenti può aiutare a valutare l’esperienza di acquisto prima di comprare.
Panoramica & metriche chiave
Sentimento Positivo
40%
Ultima Recensione
23d
Valutazione Complessiva
2.7
La nostra analisi
🎯
Qualità del servizio
Assistenza spesso elogiata per rapidità e cortesia, ma ricorrono anche lamentele su gestione resi, rimborsi e ordini bloccati.
Quota
Variabile
27%
💰
Rapporto qualità-prezzo
Segnalate spese di spedizione e reso ritenute eccessive e casi in cui il cliente sostiene di aver subito una perdita economica.
Quota
Debole
6%
⚡
Esperienza utente
Esperienze in negozio e online variano: problemi segnalati per odori, musica alta, scarsa selezione o difficoltà nel contatto.
Quota
Debole
5%
🔧
Qualità del prodotto
Più segnalazioni di difetti o prodotti che si deteriorano dopo pochi utilizzi (scollature, difetti estetici) e contestazioni sulla qualità.
Quota
Debole
6%
📞
Comunicazione
Comunicazione via email valutata sia efficiente e risolutiva sia lenta o poco chiara; ci sono risposte rapide ma anche casi di follow‑up mancato.
Quota
Variabile
24%
⭐
Esperienza complessiva
Impressioni contrastanti: numerosi clienti soddisfatti del servizio clienti, ma altri segnalano problemi rilevanti su resi, rimborsi e prodotti.
Quota
Debole
32%
La Nostra Metodologia Indipendente
Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi
Raccolta Dati
Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.
Analisi IA
La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.
100% Indipendente
Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.
Sempre Aggiornato
Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.
Esperienze Clienti in Evidenza
Esempi rappresentativi da 20 recensioni verificate (settembre 2025).
Rimborso non ricevuto
"Ho reso un articolo pagato con scalapay. Il reso non arrivava da un po' e ho mandato una mail al servizio clienti che mi ha risposto che il reso è arr..."
Madia Cavone
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Reso non rimborsato, reclamo
Info/recupero prodotto
"Servizio clienti efficientissimo, mi hanno supportato fin da subito recuperando un articolo (indumento) non presente in un punto vendita e loro lo han..."
Simona Carta
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Recupero prodotto e assistenza efficace
Acquisto un paio di scarpe scherkers…
"Acquisto un paio di scarpe scherkers che dopo 3 utilizzi ( di qualche ora) si sono scollate. L azienda in q..."
alessio borsato
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Prodotto scollato, rifiuto rimborso
Nessuna traccia del mio pacco, assistenza lenta
"Ordine effettuato il 29/06/2025, non ancora arrivato! Pacco affidato dopo diversi giorni a POSTE ITALIANE, nonostante sul sito di Pittarello sia dichi..."
Ilenia
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Ordine perso, assistenza lenta
Tutte le recensioni clienti
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
Filtra per Valutazione
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Mostrando tutte le 20 recensioni
Tutte le Recensioni Clienti
Fonti: Trustpilot (20) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: settembre 2025
M
Madia Cavone
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Rimborso non ricevuto
Ho reso un articolo pagato con scalapay. Il reso non arrivava da un po' e ho mandato una mail al servizio clienti che mi ha risposto che il reso è arr...
G
Gerlando Greco
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ottimo servizio
Ho richiesto l' assistenza su un ordine e...
D
Daniele
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Pessima esperienza
Pessima esperienza on line ho acquistato un paio di infradito 39 40 quando sono arrivate ho visto che erano piccole guardo il numero 37 38 quindi li...
S
Simona Carta
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Info/recupero prodotto
Servizio clienti efficientissimo, mi hanno supportato fin da subito recuperando un articolo (indumento) non presente in un punto vendita e loro lo han...
E
Elisabetta Lupone
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Pessima.Ho acquistato un paio di…
Pessima.Ho acquistato un paio di espadrilles da donna che purtroppo come azienda il 37 me piccolo,ho pagato le spese di spedizione oltre 6 euro e si s...
a
alessio borsato
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Acquisto un paio di scarpe scherkers…
Acquisto un paio di scarpe scherkers che dopo 3 utilizzi ( di qualche ora) si sono scollate. L azienda in q...
C
Cliente Carla
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Servizio clienti ottimo
Servizio clienti molto cordiale che (tramite la signora Gaia) mi è venuto i...
D
Daniele Savona
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Puzza di fumo e musica alta
Tutto il negozio puzzava di fumo di sigaretta , sono dovuto uscire. Forse qualcuno in magazzino? Comprare scarpe e magliette nu...
p
pamela
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Questa è la risposta che mi avete…
Questa è la risposta che mi avete scritto: Risposta di Pittarello 17 ore fa Buongiorno Pamela, abbiamo effettuato tutte le verifiche del caso e ti con...
F
Federica Salvucci
trustpilot.com
Sep 30, 2025
servizio clienti molto efficente e cordiale
Il servizio clienti è stato impeccabile, hanno risolt...
e
eleonora
trustpilot.com
Sep 30, 2025
FIGLI DEL PATRIARCATO
partiamo dal presupposto che sono andata da pittarello per comperare delle scarpe antinfortunistiche insieme a dei miei amici. Per uomo c’era verament...
M
Morelli cosimo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ho avuto problemi con una…commessa
Ho avuto problemi con una commessa,interpellato il servizio qualità/assistenza clienti meriterebbe cinque stelle ma ne ho messe quattro perché sono an...
M
Michela Borgo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Servizio clienti super efficiente e…
Servizio clienti super effic...
R
Rosanna Montatore
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ordine fermo
Ordine fermo da tipo una settimana a circa 60 chilom...
K
Katia Cristella
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Servizio clienti del sito on line inesistente
Ho acquistato on line un paio di scarpe che dopo 5 utilizzi si sono rotte per un chiaro difetto di fabbrica. Ho richiesto il rimborso e mi hanno rispo...
P
Paolo Notarantonio
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Politica “cambio”
Come altri, problema “cambio”. Comprate scarpe da ginnastica a 52€ per figlio. Provate a casa. Troppo corte. Riportate il giorno dopo. Niente da fare...
D
Debora
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Delusione
Ho acquistato un paio di scarpe da Pittarello sapendo già che presentavano qualche piccolo difetto estetico visibile anche in negozio (incollature imp...
F
Federica
trustpilot.com
Sep 30, 2025
eccezionale!
Il servizio clienti è eccezionale,veloce ed esauriente!...
I
Ilenia
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Nessuna traccia del mio pacco, assistenza lenta
Ordine effettuato il 29/06/2025, non ancora arrivato! Pacco affidato dopo diversi giorni a POSTE ITALIANE, nonostante sul sito di Pittarello sia dichi...
L
Luigi
trustpilot.com
Sep 30, 2025
ordine PTL51357 soddisfattissimo.
ordine PTL51357...
Conclusione
Le recensioni analizzate mostrano un pattern misto: l’assistenza clienti viene spesso elogiata per interventi rapidi e operatori nominati (es. Gaia, Irene), ma emergono numerosi reclami relativi a resi, rimborsi e qualità di alcuni articoli. Diversi clienti segnalano difficoltà con consegne ferme o informazioni di tracking e costi di reso percepiti come elevati. Se stai valutando un acquisto, controlla la politica resi, conserva documentazione e preferisci il ritiro in negozio per verificare taglie e condizioni. Le esperienze variano significativamente: leggere le recensioni recenti può aiutare a decidere caso per caso.