Recensioni Analizzate
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Raccogliamo & Analizziamo Recensioni
Spada Roma
Esperienze & Recensioni
Spada Roma è un rivenditore italiano specializzato in abbigliamento maschile, attivo con vendita online e punti vendita fisici. Chi cerca recensioni su Spada Roma solitamente verifica qualità dei capi, assistenza post-vendita, tempi di consegna e politiche di reso.
Panoramica & metriche chiave
Sentimento Positivo
71%
Ultima Recensione
22d
Valutazione Complessiva
3.8
La nostra analisi
🎯
Qualità del servizio
Molte recensioni lodano un servizio clienti rapido e personale disponibile (es. Giovanni, Leopoldo); altre segnalano risposte tardive o casi chiusi senza soluzione.
Quota
Variabile
25%
💰
Rapporto qualità-prezzo
I pareri sul rapporto qualità/prezzo sono divisi: clienti apprezzano sconti e prezzi, mentre altri lamentano annullamenti d'ordine e rimborsi con voucher insoddisfacenti.
Quota
Variabile
12%
⚡
Esperienza utente
Poche recensioni menzionano il sito e le boutique; quando citate sono giudicate ben strutturate e facili da navigare, ma il campione è limitato.
Quota
Variabile
1%
🔧
Qualità del prodotto
Emergono sia apprezzamenti per capi ben rifiniti e materiali apprezzabili, sia segnalazioni di difetti, rigidità di tessuti e problemi di conformità.
Quota
Variabile
15%
📞
Comunicazione
Spedizioni e risoluzioni vengono spesso descritte come veloci e chiare; tuttavia ci sono casi di cancellazioni d'ordine e comunicazioni insoddisfacenti con clienti.
Quota
Variabile
18%
⭐
Esperienza complessiva
Nel complesso le esperienze sono per lo più positive grazie all'assistenza e alla rapidità delle consegne, pur sussistendo problemi ricorrenti su ordini e qualità.
Quota
Forte
29%
La Nostra Metodologia Indipendente
Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi
Raccolta Dati
Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.
Analisi IA
La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.
100% Indipendente
Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.
Sempre Aggiornato
Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.
Esperienze Clienti in Evidenza
Esempi rappresentativi da 21 recensioni verificate (dicembre 2021 – settembre 2025).
Esperienza positiva
"Esperienza positiva. Smarrito il pacco relativo alla prima spedizione. Contattato il servizio clienti che ha risolto tempestivamente..."
Mauro De Rosa
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Smarrimento risolto, servizio efficiente
Metto 1 stella perché non si può dare…
"Metto 1 stella perché non si può dare meno. Ho acquistato il 26/08 due cinture che erano in saldo. Ho pagato anche le spese di spedizione e avuto la c..."
Annunziata Spelta
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Ordine annullato, rimborso contestato
Difetto di fabbrica e assistenza inesistente – qualità e servizio deludenti
"Ho acquistato un paio di mocassini che si sono rivelati difettosi fin da subito, con un problema evidente alla struttura: un chiaro difetto di fabbric..."
Andrea Piastra
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Difetto di fabbrica, assistenza assente
Una vera garanzia per chi cerca…
"Una vera garanzia per chi cerca eleganza e qualità. I capi sono ben rifiniti e hanno uno stile che unisce la tradizione sartoriale italiana al gusto m..."
Sara D'Alterio
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Capi ben rifiniti, sito valido
Tutte le recensioni clienti
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
Filtra per Valutazione
Filtra per Fonte
Mostrando tutte le 21 recensioni
Tutte le Recensioni Clienti
Fonti: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: settembre 2025
M
Mauro De Rosa
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Esperienza positiva
Esperienza positiva. Smarrito il pacco relativo alla prima spedizione. Contattato il servizio clienti che ha risolto tempestivamente...
C
Collezionista
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Posso migliorare di molto e spero lo…
Posso migliorare di mo...
n
nicola
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Velocità e prezzo
Ottima esperienza con calo dei prezzi( saldi online)anche se pensavo un...
G
Gabriele Benini
trustpilot.com
Sep 30, 2025
GRAZIE GIOVANNI - SPADA ROMA
Azienda seria, personale gentile e professionale. Un plauso a Giovanni il quale ha saputo ges...
D
Denis Giulio Andrea
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Acquisto confermato e pagato rimborsato senza motivo
Non è previsto dare 0 stelle ma anche 1 e' troppo. Non ho mai avuto quanto ordinato e mi hanno emesso il rimborso, giustificando col fatto che i prodo...
A
Annunziata Spelta
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Metto 1 stella perché non si può dare…
Metto 1 stella perché non si può dare meno. Ho acquistato il 26/08 due cinture che erano in saldo. Ho pagato anche le spese di spedizione e avuto la c...
F
Federico R.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Customer care/Giovanni bravissimo e gentilissimo
Ho avuto un piccolo problema con un ordine; risolto il giorno stesso con l'aiuto di Giovanni che mi ha co...
M
Mariateresa Parente
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Personale professionale e simpatico
Personale professionale e simpatico , in particolare...
r
roberto botticelli
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ottimo rapporto prezzo qualità
Ottimo rapporto...
C
Chiara Formenti
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Problematica gestita brillantemente!
Ho acquistato un paio di scarpe, mi sono state consegnate due giorni dopo l'ordine, quindi in tempi rapidissimi. Sono arrivate fallate, ho scritto imm...
M
MB
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ho appena ricevuto l’ordine #73321 e…
Ho appena ricevuto l’ordine #73321 e desidero esprimere il mio disappunto. In fase d’ordine avevo specificamente richiesto una confezione regalo (sare...
M
Matteo Chimenti
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Servizio clienti super efficiente
Servizio clienti super efficiente, personale disponibile e molto gentile....
A
Andrea Piastra
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Difetto di fabbrica e assistenza inesistente – qualità e servizio deludenti
Ho acquistato un paio di mocassini che si sono rivelati difettosi fin da subito, con un problema evidente alla struttura: un chiaro difetto di fabbric...
M
MASSIMO
trustpilot.com
Sep 30, 2025
ORDINE ON LINE CAMICE BIANCHE ESTIVE: PESSIMA QUALITÀ!!! RIGIDE COME.IL CARTONE!!! IMPOSSIBILI DA STIRARE !!!
Ordinate on line due camice bianche eleganti...PESSIMA QUALITÀ..DURE COME IL CARTONE !!! IMPOSSIBILI DA STIRARE !!! Avevo contattato sia il negozio di...
P
Paola Bozen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ottimo
Purtroppo il pacco è andato smarrito ma ho trovato l'azienda fornitrice molto corretta. Hanno sempre risposto con tempismo a tutte le mie richieste e...
N
Niccoló Narbone
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Risoluzione problema consegna
Ho segnalato un problema in relazione ad una consegna e...
F
Federico Nugara
trustpilot.com
Sep 30, 2025
"Vestiti stupendi e servizio clienti impeccabile!"
Ho acquistato diversi capi da questo negozio e ne sono rimasto davvero entusiasta! I vestiti sono bellissimi, ben fatti e rispecchiano perfettamente l...
S
Sara D'Alterio
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Una vera garanzia per chi cerca…
Una vera garanzia per chi cerca eleganza e qualità. I capi sono ben rifiniti e hanno uno stile che unisce la tradizione sartoriale italiana al gusto m...
G
Gabriele Ambrosanio
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Qualità non industriale
Oramai sono un cliente spada da anni! Utilizzo i loro completi per il lavoro di tutti i giorni, le polo per il tempo libero e le...
A
Andrea Alessi
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Nonostante un corriere direi quantomeno…
Nonostante un corriere direi quantomeno non collaborativo, sono stato coccolato, assistito fino all'agognato arrivo delle scarpe. Consiglio vivamente...
Conclusione
Dalle recensioni emerge un quadro misto: molti clienti segnalano un servizio clienti reattivo e disponibile e consegne rapide, spesso risolutive anche in caso di problemi. Parallelamente ci sono numerose lamentele su ordini annullati, rimborsi con voucher e alcune difformità di qualità (difetti o tessuti rigidi). Alcune recensioni citano nomi specifici del personale per esperienze positive, mentre altre evidenziano scarsa gestione di reclami importanti. Se scegli Spada Roma, conviene verificare disponibilità di magazzino, leggere la politica di reso e controllare dettagli di prodotto prima dell'acquisto.