Molti clienti citano prezzi competitivi, ampia scelta e consegne rapide in diverse esperienze positive. Allo stesso tempo compaiono molte segnalazioni di ritardi lunghi, articoli danneggiati e rimborsi lenti o assenti. Sul servizio clienti le opinioni si dividono: alcuni parlano di risposte veloci, altri di nessun riscontro su problemi importanti. Le recensioni restano molto polarizzate tra consegne puntuali e casi rilevanti di disservizi o mancata consegna.
Esempi da recensioni disponibili (ago 2018 – ott 7200).
Consegna professionale e cortese, risposto anche via email per tracking.
“la consegna è avvenuta in orario e professionale”
Prezzi competitivi e prodotto di ottima qualità, tutto perfetto.
“Tutto perfetto prezzi competitivi e prodotto ottimo.”
Pagato 1000€ per frigorifero e non ricevuto risposta da settimane.
“penso mi abbiano truffato; ho pagato 1.000 euro da un mese per un frigorifero e non rispondono”
Prodotto arrivato danneggiato e abbandonato in giardino; assistenza non risponde.
“il vetro del piano induzione era disintegrato”
Molte recensioni segnalano consegne problematiche: ordini che non arrivano, cancellazioni e ritardi lunghi. Altri utenti raccontano prodotti arrivati danneggiati o lasciati incustoditi e difficoltà nel ottenere il rimborso. In parallelo, diverse recensioni apprezzano corrieri puntuali e installazioni eseguite bene.
Molti clienti scelgono Yeppon per prezzi competitivi, offerte e cashback veloci. Più recensioni parlano di risparmi rispetto al listino e di promozioni su prodotti specifici. Alcuni utenti notano però che le offerte coprono solo una parte del catalogo.
L’esperienza d’acquisto riceve commenti positivi per la facilità dell’ordine, la scelta della fascia oraria e il tracciamento in tempo reale. Alcuni utenti segnalano problemi con i pagamenti con carta, meno frequenti rispetto ai casi di consegna. Ritiro in sede e opzioni di montaggio vengono indicati come funzioni pratiche.
Diverse recensioni riportano articoli arrivati integri, come da descrizione e ben imballati. Allo stesso tempo emergono molte segnalazioni di prodotti difettosi, modelli diversi da quelli ordinati o danni durante il trasporto. Secondo vari utenti, resi e sostituzioni per articoli non conformi risultano spesso complicati.
Alcuni clienti descrivono email con risposte molto rapide e aggiornamenti di tracciamento chiari. Molti reclami, però, parlano di attese lunghissime, mancanza di aggiornamenti e indicazioni contrastanti sulle spedizioni. Cancellazioni e rimborsi vengono citati più volte come poco chiari.
Le recensioni sono molto polarizzate: molti utenti raccontano acquisti veloci e senza intoppi, altri descrivono danni, consegne mancate e assistenza assente. I giudizi migliori riguardano soprattutto ordini piccoli e spedizioni rapide; i reclami più seri coinvolgono più spesso prodotti ingombranti o di alto valore. Chi valuta l’acquisto indica prezzo e velocità come punti a favore, ma invita alla cautela per il post-vendita.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Bestshopping (86) · External Source (20) · Trustpilot (20) · eshoppingadvisor.com (15) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 7200
Prezzi competitivi ma schede prodotto incomplete e assistenza lenta.
“Le schede prodotto non sono propriamente complete ed accurate”
Consegna al piano anticipata e documenti inviati prontamente via email.
“consegna al piano addirittura in anticipo, sabato invece di martedì!”
Consegna al piano anticipata e documenti inviati prontamente via email.
“consegna al piano addirittura in anticipo, sabato invece di martedì!”
Ampia scelta, prezzi concorrenziali e consegne veloci; esperienza positiva.
“Mai un problema e la velocità è uno dei punti di forza.”
Recensione positiva che definisce Yeppon un gran negozio.
“Yeppon un gran negozio!”
Ordine annullato e nessuna risposta, venduto su eBay.
“Mi sembra un comportamento commerciale molto scorretto.”
Acquisti frequenti sul sito con esperienza sempre perfetta.
“Sempre perfetto.”
Ampia varietà di prodotti con prezzi molto buoni.
“Negozio online con ampia varietà di prodotti e prezzi molto buoni.”
Sconti ottimi e spedizione rapidissima.
“Ottimi sconti e spedizione rapidissima.”
Esperienza positiva; acquisterà altri prodotti.
“Esperienza positiva. Sicuramente acquisterò altri prodotti.”
Esperienza positiva; acquisterà altri prodotti.
“Esperienza positiva. Sicuramente acquisterò altri prodotti.”
Esperienza positiva; acquisterà altri prodotti.
“Esperienza positiva. Sicuramente acquisterò altri prodotti.”
Prodotto eccellente trovato a un prezzo introvabile.
“Un prodotto eccellente, trovato ad un prezzo introvabile. Ottimo affare.”
Evidenzia efficienza, cortesia e buoni prezzi.
“Efficienza, cortesia e buoni prezzi.”
Ottima prima esperienza; cliente soddisfatto.
“Ottima esperienza come primo acquisto.”
Ordine semplice con opzioni di orario e tracciamento in tempo reale.
“Ordine facile e veloce con scelta di orario di consegna e tracciamento in tempo reale.”
Gradita opzione di acquistare anche il montaggio degli elettrodomestici.
“Mi è piaciuta la possibilità di poter acquistare anche il montaggio degli elettrodomestici.”
Gradita opzione di acquistare anche il montaggio degli elettrodomestici.
“Mi è piaciuta la possibilità di poter acquistare anche il montaggio degli elettrodomestici.”
Gradita opzione di acquistare anche il montaggio degli elettrodomestici.
“Mi è piaciuta la possibilità di poter acquistare anche il montaggio degli elettrodomestici.”
Prodotti economici, arrivati in tempo e in ottimo stato.
“I prodotti sono arrivati in tempo e in ottimo stato”
Vasta scelta e prezzi competitivi, ho risparmiato rispetto al listino.
“Vasta scelta di prodotti, spedizione rapida e prezzi molto concorrenziali.”
Acquisto andato a buon fine senza problemi.
“è andato tutto bene.”
In attesa della consegna per valutare tempi e condizioni.
“Vediamo ora quanto impiega la merce ad arrivare, come arriva e se tutto è ok!”
In attesa della consegna per valutare tempi e condizioni.
“Vediamo ora quanto impiega la merce ad arrivare, come arriva e se tutto è ok!”
In attesa della consegna per valutare tempi e condizioni.
“Vediamo ora quanto impiega la merce ad arrivare, come arriva e se tutto è ok!”
In attesa della consegna per valutare tempi e condizioni.
“Vediamo ora quanto impiega la merce ad arrivare, come arriva e se tutto è ok!”
Ottima assistenza con risposta molto rapida via email.
“hanno risposto alla mia mail dopo due minuti”
Primo acquisto positivo, buona alternativa ad altri siti.
“Primo acquisto su Yeppon, buona alternativa ad altri siti, esperienza positiva.”
Prodotto conforme, ben confezionato e consegnato nei tempi previsti.
“Prodotto fedele a quanto aspettato, ben confezionato e recapitato nei tempi descritti.”
Venditore professionale con prezzi competitivi e comunicazioni tempestive.
“Un venditore online veramente professionale con prezzi competitivi.”
Ordine veloce con ritiro disponibile e staff cordiale.
“Ordine veloce e ritiro subito disponibile comunicazione via sms e e-mail staff gentilissimo e cordiale.”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Yeppon è un e-commerce di elettronica di consumo, grandi e piccoli elettrodomestici per la casa. Il sito propone cataloghi con immagini e schede tecniche per ogni prodotto. Sono disponibili consegna a domicilio, ritiro in sede e servizi di installazione per i grandi elettrodomestici. Accetta pagamenti con carte e PayPal e invia aggiornamenti sugli ordini via email e SMS. Il supporto clienti si può contattare per telefono ed email per informazioni su ordini, resi e garanzie.