Le recensioni positive mettono in luce un’interfaccia intuitiva e prenotazioni rapide. Molti utenti segnalano biglietti ricevuti subito e un risparmio sui costi dei traghetti. Alcune segnalazioni criticano l’assistenza clienti e la scarsità di dettagli su alcuni biglietti. Poche lamentele riguardano prezzi più alti o coupon non utilizzabili.
Esempi da recensioni disponibili (feb 2022 – ago 7200).
Motore di ricerca buono ma assistenza clienti assente e non risponde.
“Supporto inesistente.”
Interfaccia molto intuitiva e semplice da usare.
“Molto intuitiva”
Esperienza fantastica, ricerca semplice e senza problemi.
“Esperienza fantastica perché senza nessun problema sono riuscito ha cercare ciò che volevo facile e semplice”
Prezzi più alti rispetto alla concorrenza per stessa tratta.
“piu' conveniente di circa 100€”
Diverse recensioni descrivono il servizio come professionale e rapido nella gestione dei rimborsi. Alcuni clienti citano una gestione corretta degli errori di pagamento. Le criticità organizzative compaiono di rado.
Molti utenti dicono di trovare tariffe convenienti grazie al confronto tra offerte. Altri commenti segnalano prezzi più alti della concorrenza o coupon esauriti. Le lamentele sul prezzo restano comunque limitate.
Più recensioni lodano una prenotazione semplice e l’emissione veloce dei biglietti. Numerosi commenti indicano un’interfaccia chiara anche per chi ha poca esperienza. Solo ogni tanto vengono segnalati problemi operativi.
I feedback descrivono il servizio come funzionale, preciso e completo nelle informazioni di viaggio. I recensori apprezzano le diverse opzioni di pagamento e l’accuratezza dei dati. Poche segnalazioni parlano di dettagli mancanti sui biglietti.
Alcuni clienti apprezzano spiegazioni chiare e indicazioni su chi risponde dei ritardi. Altri segnalano un’assistenza clienti assente o scortese e difficoltà nel ricevere informazioni. I problemi di comunicazione ricorrono, ma non sono la nota dominante.
Le recensioni mostrano un forte contrasto tra esperienze molto positive e alcune negative. La soddisfazione si concentra soprattutto su facilità d’uso e rapidità del servizio. Episodi legati ad assistenza e prezzi pesano sulla percezione complessiva.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: External Source (20) · Trustpilot (20) · feedaty.com (11) · Bestshopping (3) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: agosto 7200
Motore di ricerca buono ma assistenza clienti assente e non risponde.
“Supporto inesistente.”
Spera che la compagnia continui così e la elogia.
“Spero che la compagnia continui su questi binari.”
Prima esperienza positiva, sito facile e preciso, consigliato.
“Facilità e precisione in ogni campo.”
Esperienza fantastica, ricerca semplice e senza problemi.
“Esperienza fantastica perché senza nessun problema sono riuscito ha cercare ciò che volevo facile e semplice”
Interfaccia molto intuitiva e semplice da usare.
“Molto intuitiva”
Applicazione veloce e ben fatta.
“Applicazione veloce e ben fatta.”
Velocità e facilità nella prenotazione e modifica.
“Velocità e facilitá nella prenotazione e dopo nella modifica della prenotazione.”
Prenotazione facile, intuitiva e veloce.
“È stato facile e intuitivo prenotare”
Servizio veloce e preciso con tariffe agevolate.
“Veloce e preciso. Tariffe agevolate. Esperienza positiva”
Interfaccia facile, veloce e intuitiva.
“facile, veloce e intuitivo”
Molto funzionale per operatività e qualità del servizio.
“Molto funzionale per operatività e qualità del servizio.”
Tutto bene durante l'utilizzo del servizio.
“Tutto bene, grazie!”
Sito chiaro, intuitivo, veloce con comparazione prezzi e biglietti immediati.
“Il sito è chiaro, intuitivo e molto veloce”
Facile da usare, semplice e veloce.
“Facilità di utilizzo, semplice e veloce”
Ricerca facile, invio immediato dei biglietti e app funzionale.
“Invio immediato dei biglietti.”
Acquista sempre qui perché trova sempre il prezzo più basso.
“trovo sempre il prezzo piu basso”
Anche a settantenne compilazione veloce e senza dubbi.
“Nonostante settantenne ho compilato velocemente senza dubbi Grazie”
Velocità e precisione nelle informazioni, pagamenti vari disponibili.
“Velocissimi precisi ordinati nelle informazioni tutto okkkk”
Sito semplice e prenotazione chiara, biglietti arrivati immediatamente.
“Semplicità del sito e chiarezza nella prenotazione,poi tutto e arrivato immediatamente senza problemi grazie”
Servizio veloce e prezzi ottimi.
“Veloci e prezzi ottimi”
Chiarezza, precisione e velocità; biglietti arrivati in un minuto.
“dopo 1 minto dell’acquisto arrivati i biglietti”
Procedura molto semplice per l'acquisto.
“E' stato tutto molto semplice.”
Tutto chiaro e semplice durante la prenotazione.
“Tutto chiaro e semplice”
Sito navigabile con opzioni di acquisto trasparenti e intuibili.
“Sito facilmente navigabile e scelta opzione di acquisto abbastanza trasparente e intuibile”
Interfaccia chiara e semplice con confronto prezzi e panoramica tratte.
“Interfaccia molto chiara e semplice”
Esperienza semplice, conveniente e consigliata.
“È stato molto semplice e conveniente .. consigliato.”
Servizio ottimo, intuitivo e semplice da usare.
“Ottimo servizio , intuitivo e semplice da utilizzare”
Sito facile e intuitivo da usare.
“Sito facile ed intuitivo”
Prezzi più alti rispetto alla concorrenza per stessa tratta.
“piu' conveniente di circa 100€”
Per ora l'esperienza è stata abbastanza positiva.
“Per ora mi sono trovato abbastanza bene”
Sito intuitivo, veloce e ben strutturato.
“Sito intuitivo, veloce e ben strutturato.”
Società molto professionale e consigliata.
“Societa molto professionali consigliata top”
Biglietti ricevuti subito, sito facile e veloce.
“Esperienza super positiva”
Sito utile in miglioramento continuo per gli utenti.
“Un sito utile e si che si sta migliorando continuamente per supportare chi desidera utilizzarlo.”
Sito leggibile e trasparente nell'offerta dei prezzi.
“Buona leggibilita' e trasparenza nella offerta dei prezzi”
Servizio buono e clienti soddisfatti.
“Buon servizio”
Acquisto online molto comodo e rapido grazie alla serietà.
“Molto comodo e rapido l’acquisto online data la serietà della compagnia.”
Servizio rapido e già utilizzato più volte.
“Stato rapido e ho utilizzato altre volte”
Pagamento duplicato rimborsato subito, cliente soddisfatto.
“Ho effettuato il pagamento del ticket due volte per sbaglio e me è stato rimborsato subito. Grazie”
Servizio completo, preciso e semplice.
“Completo , preciso, semplice”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
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