TIM unica - Sono cliente TelecomItalia da anni, ma recentemente ho attivato TIM unica, l'opzione che mi permette di avere un unico gestore per internet e mobile con l'aggiunta di numerosi sconti su canali e programmi TV.
Con TIM Fibra e Mobile ho giga illimitati per tutta la famiglia, TIMVISION con tre mesi gratuiti di Disney+. Inoltre TIM Unica mi consente di avere TIM Junior a€ 4,99 anziché € 7,99, TIM 60+ a un prezzo scontato e TIM WEB SAFE PLUS gratuito, incluso nell'offerta. Attualmente ci troviamo bene, l'offerta mi sembra vantaggiosa e stiamo sfruttando i vantaggi di questa attivazione che dal 4/11 diventano ancora più piacevoli. La consiglio.
TIM
Recensioni e esperienze
Dalle recensioni analizzate emergono problemi ricorrenti su fatturazione, gestione delle restituzioni, assistenza clienti e affidabilità di rete. Diverse segnalazioni riguardano addebiti non spiegati e rimborsi mancati; molti utenti lamentano difficoltà a ottenere risposte dal servizio clienti. Alcuni commenti evidenziano telefonate promozionali indesiderate e problemi nella gestione delle PEC e dei reclami. C'è anche almeno una recensione positiva che segnala benefici di offerte combinate (ad es. TIM Unica); tuttavia la prevalenza dei reclami suggerisce di verificare con attenzione contratto, condizioni di ritorno del modem e ogni comunicazione scritta prima di sottoscrivere. Per tutela, conservare prove di spedizioni e comunicazioni, controllare estratti conto e considerare il supporto di associazioni dei consumatori se sorgono controversie.
Panoramica & metriche chiave
Recensioni in evidenza
Esempi da recensioni disponibili (nov 2021 – ott 2025).
Vergognosi!!!!!!!! - È una vergogna ,una settimana senza linea telefonica dopo aver chiamato il 187 per apertura guasto mi è stato detto che in serata sarebbe stato risolt...
Basta - Basta! Non se ne può più! TIM mi chiama in continuazione, più volte al giorno, a qualsiasi ora, anche dopo aver detto chiaramente di smetterla. È un’o...
Addebiti su modem restituito - Dopo aver cessato la linea, restituito il modem con tutti i suoi accessori il giorno 11 Novembre del 2024, inviato una email a documenti187 con allega...
Ciò che i recensori citano spesso
Qualità del servizio
Molti utenti segnalano cadute di linea, installazioni incomplete e tempi lunghi per le riparazioni, con disservizi prolungati e ripristini lenti.
Rapporto qualità-prezzo
Numerose lamentele riguardano addebiti imprevisti, aumenti tariffari e rimborsi non erogati; viene denunciata scarsa trasparenza nelle fatture.
Esperienza utente
Pochi commenti indicano problemi con l'app e i processi online: interfacce confuse e difficoltà a completare pratiche o raggiungere un operatore.
Qualità del prodotto
Segnalazioni concentrate su modem e restituzioni contestate, oltre a interventi tecnici richiesti per prese o collegamenti non eseguiti correttamente.
Comunicazione
Molti utenti denunciano call center inefficace, reclami chiusi senza risposte, marketing invasivo e difficoltà nella gestione di PEC e segnalazioni.
Esperienza complessiva
La maggior parte delle recensioni esprime insoddisfazione complessiva su fatturazione, assistenza e affidabilità; solo qualche esperienza positiva su offerte specifiche.
Tutte le recensioni
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
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Tutte le recensioni
Fonti: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 2025
Vergognosi!!!!!!!! - È una vergogna ,una settimana senza linea telefonica dopo aver chiamato il 187 per apertura guasto mi è stato detto che in serata sarebbe stato risolt...
Possibile truffa - Buongiorno Una stella è già troppo!!!! Io non sono più con TIM da 2 anni ,chiamano in continuazione e per offerte che non mi interessano assolutamente...
Basta - Basta! Non se ne può più! TIM mi chiama in continuazione, più volte al giorno, a qualsiasi ora, anche dopo aver detto chiaramente di smetterla. È un’o...
TIM FISSO (Telecom italia) No non scegliete questa Azienda - Salve , al momento credo che questa azienda sia da escludere come gestore telefonico ed internet , vi racconto un attimo le mie vicissitudini con ques...
Reclami chiusi senza risposta - A febbraio finalmente la rete fibra è giunta nella mia zona e telecom mi ha fatto il passaggio alla nuova rete come da contratto. I tecnici intervenut...
Una presa in giro colossale - Non fai nemmeno in tempo a finire di selezionare l'opzione che ti deve che già gli operatori sono tutti occupati. La presa per i fondelli è che sei cl...
mai piu - Dopo aver messo la linea internet a casa ho deciso di fare anche l abbonamento a tim vision. 1 l operatore al momento della stipula del contratto non...
Comportamenti commerciali scorretti TIM/TELECOM ITALIA - È da anni che ho da fare con il servizio internet fornito da TIM. Il 20 giugno 2020 ho sottoscritto un contratto QUADRIENNALE per la fornitura della l...
imbroglioni sui resi - ...
NOT Recommend--Horrible Customer Service, Still Charging Me! - Ho usato TIM per 15 mesi mentre vivevo in Italia. Dopo molti tentativi tramite la loro orribile chat online, sono riuscito a ottenere la conferma dell...
Pessima esperienza con questa ditta. Carissima e non trasparente. Continui aumenti ingiustificati e senza preavviso. Non la consiglio per niente. Non...
SERVIZIO 187 INDEGNO ORE PER CHIEDERE INFO CHE NON SANNO DARTI - SERVIZIO 187 INDEGNO, DECINE DI CHIAMATE ATTESE DI 10/15 MINUTI POI CHIUSE SISTEMATICAMENTE. PERSO ORE PER CHIEDERE INFORMAZIONI SU PROCEDURA E COSTI...
Stanno cercando di truffarmi: Ormai da quasi un anno ho disdetto il loro pessimo servizio, ma dopo avermi fatto continuare a pagare per altri 5 mesi u...
recesso con restituzione modem - ho restituito il modem nemmeno dopo una settimana dal recesso , ma tim me lo cont...
Che diri sono i pessimi ho fatto urubano i soldin…
Servizio clienti schifoso, il risponditore automatico manda in un loop senza dare rispos...
Addebiti su modem restituito - Dopo aver cessato la linea, restituito il modem con tutti i suoi accessori il giorno 11 Novembre del 2024, inviato una email a documenti187 con allega...
Hanno staccato la rete in 4 minuti per un ritardo di pagamento ovviamente non avvisato e succe...
Violazione privacy - Società che non rispetta la legge nonostante pec si rifiuta di cancellare i dati della mia numeraz...
Regolare disdetta contratto ignorata - A fine Ottobre 2024 mando via pec il modulo per chiudere il contratto causa inutilizzo. A quanto sembra però il mio regolare recesso viene ignorato e...
Fonti e metodologia
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Informazioni su TIM
TIM (Telecom Italia) è uno dei principali operatori italiani di telecomunicazioni, con servizi di rete fissa, fibra, mobile e servizi TV/streaming come TIMVISION. Opera sia sul mercato consumer sia su quello enterprise e gestisce infrastrutture di rete nazionali. Per chi cerca recensioni su TIM è utile valutare aspetti come copertura fibra, condizioni contrattuali, costi del noleggio modem e il funzionamento del servizio clienti.