Molti recensori apprezzano la rapidità di prenotazione e la semplicità d’uso di app e sito. In molte segnalazioni ricorrono tariffe competitive e risparmio. Alcuni clienti riportano invece problemi seri nella gestione di cancellazioni, rimborsi e overbooking. Sull’assistenza si trovano sia racconti di supporto rapido sia casi di aiuto assente o frenato dalla barriera linguistica.
Esempi da recensioni disponibili (feb 2022 – feb 2026).
Prenotazioni ripetute, chiare, rapide e a buon prezzo.
“tutto chiaro, rapido ed a buon prezzo”
Servizio clienti considerato grande e tempestivo.
“Grande e tempestivo servizio clientela”
Overbooking non gestito; nessuna tutela e spesa aggiuntiva forzata.
“Nessuna garanzia, nessuna alternativa concreta, nessuna reale assistenza.”
Tre voli cancellati e rimborsi dati come crediti difficili da usare.
“Mi hanno cancellato 3 voli.”
Molte recensioni descrivono il servizio clienti come rapido, efficiente e professionale. In parallelo emergono casi gravi di assistenza assente dopo cancellazioni e overbooking. Le lamentele si concentrano su rimborsi ritenuti inadeguati e sulla mancanza di alternative concrete.
La maggioranza segnala prezzi molto competitivi e convenienza, anche nelle prenotazioni ripetute. Alcuni clienti segnalano extra inattesi, tra supplementi in aeroporto e piccole commissioni. I commenti positivi sul prezzo sono più numerosi rispetto alle segnalazioni di costi aggiuntivi.
Molti utenti descrivono la prenotazione come semplice, veloce e intuitiva su web e app. Le recensioni citano passaggi chiari e facilità d’uso dell’app Android. Non emergono segnalazioni rilevanti che mettano in discussione la valutazione complessivamente positiva sull’usabilità.
Gli utenti apprezzano l’affidabilità del sito e la puntualità delle procedure di check-in generate automaticamente. Le valutazioni positive parlano di app stabile e risultati di ricerca coerenti. Un solo commento fuori tema cita un kit regalo; il riferimento resta raro nel set di recensioni.
Diversi feedback lodano la rapidità delle risposte del supporto. Alcune segnalazioni riportano difficoltà di comunicazione, come chiamate interrotte e assistenza disponibile solo in inglese. Questi problemi sono meno frequenti dei riscontri positivi, ma restano importanti nei casi di cancellazione.
Molti clienti raccontano esperienze scorrevoli e soddisfacenti, con prenotazioni semplici e supporto puntuale. Altri descrivono disservizi seri legati a cancellazioni, rimborsi ridotti e gestione dell’overbooking. Ne esce un quadro diviso tra viaggi senza intoppi e casi con un impatto operativo rilevante.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: febbraio 2026
Per mia sorella ho acquistato la sigaretta elettronica Kiwi, scegliendo il modello Starter Kit.
Si tratta di una sigaretta elettronica innovativa, dotata di un Powerbank, che può essere utilizzata con un tip in cotone o un drip tip in policarbonato. Il design della sigaretta elettronica Kiwi è ergonomico, visibilmente molto fashion, con una resa aromatica avvolgente.
Il tasto Soft touch presente nel Powerbank KIWI™ è semplice e reattivo nell'immediato, il meccanismo di ricarica magnetica fa sì che con un unico gesto si possa ricaricare e proteggere la Pen.
I modelli sono disponibili in 6 colori e altrettanti sono i colori della custodia. Mi è sembrato un regalo perfetto per far smettere mia sorella di fumare.
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Kiwi.com è un motore di ricerca e una piattaforma online per prenotare viaggi, specializzata in tariffe aeree e combinazioni tra più compagnie. Da sito e app mobili si possono cercare itinerari, confrontare offerte e acquistare biglietti per tratte nazionali e internazionali. La piattaforma gestisce i pagamenti, invia i documenti di viaggio via email e permette di gestire le prenotazioni tramite l’account cliente. Include filtri per aeroporti, scali e durata del viaggio e offre supporto clienti via canali digitali e telefonici.