Recensioni Analizzate
21
Raccogliamo & Analizziamo Recensioni
Lastminute.com
Esperienze & Recensioni
Lastminute.com è una piattaforma di viaggi online che permette di prenotare voli, hotel, pacchetti vacanze, e servizi correlati tramite sito web e app. È utilizzata da consumatori per confrontare offerte e completare prenotazioni in autonomia o con assistenza. Chi cerca recensioni su Lastminute.com valuta tipicamente esperienza di prenotazione, assistenza clienti, prezzi e qualità delle strutture prenotate.
Panoramica & metriche chiave
Sentimento Positivo
95%
Ultima Recensione
27d
Valutazione Complessiva
4.6
La nostra analisi
🎯
Qualità del servizio
Molte recensioni sottolineano cortesia e professionalità degli operatori, con assistenza diretta e risoluzioni tempestive durante la prenotazione.
Quota
Forte
32%
💰
Rapporto qualità-prezzo
Diversi utenti riferiscono prezzi competitivi e offerte convenienti, con menzioni specifiche di pacchetti 'all inclusive' e tariffe hotel vantaggiose.
Quota
Forte
13%
⚡
Esperienza utente
Il sito e l'app sono descritti come chiari e facili da usare; però compare qualche segnalazione isolata di difficoltà di accesso (login).
Quota
Forte
13%
🔧
Qualità del prodotto
Poche recensioni parlano della qualità delle strutture; quelle presenti sono positive, descrivendo resort e appartamenti puliti e confortevoli.
Quota
Variabile
5%
📞
Comunicazione
Gli utenti riportano contatti rapidi e agenti cordiali, ma emergono richieste di un contatto telefonico diretto non sempre disponibile.
Quota
Variabile
11%
⭐
Esperienza complessiva
Molte recensioni riflettono un giudizio positivo complessivo e la volontà di riutilizzare il servizio dopo l'esperienza di viaggio.
Quota
Forte
26%
La Nostra Metodologia Indipendente
Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi
Raccolta Dati
Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.
Analisi IA
La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.
100% Indipendente
Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.
Sempre Aggiornato
Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.
Esperienze Clienti in Evidenza
Esempi rappresentativi da 21 recensioni verificate (marzo 2021 – ottobre 2025).
Esperienza eccezionaale
"Esperienza eccezionaale! Mentre effettuavamo la prenotazione siamo stati contattati dall'addetta Teresa c..."
cliente
External Source
Oct 02, 2025
In evidenza per: Esempio assistenza telefonica personale
Tutto perfetto
"Tutto perfetto. Recente viaggio a Marsa Alam in uno splendido resort con un costo conveniente "all inclusive". Piccolo errore commesso da me durant..."
Stefania
External Source
Oct 02, 2025
In evidenza per: Resort, prezzo conveniente, problema risolto
Sito molto comodo da usare e con tutti…
"Sito molto comodo da usare e con tutti i serv..."
Francesco
External Source
Oct 02, 2025
In evidenza per: Sito e app facili da usare
La risposta al servizio clienti è stata…
"La risposta al servizio clienti è stata immediata quindi per ora servizio ottimo, spero che il mio problema venga risolto al..."
Gelsomino Gianni
External Source
Oct 02, 2025
In evidenza per: Risposta rapida; chiede contatto telefonico
Tutte le recensioni clienti
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
Filtra per Valutazione
Filtra per Fonte
Mostrando tutte le 21 recensioni
Tutte le Recensioni Clienti
Fonti: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 2025
m
marzia
External Source
Oct 02, 2025
Crotone super sodisfatta
Sono soddisfatta del...
L
Loredana Reina
External Source
Oct 02, 2025
Gentilezza e cortesia super
Gentilezza e cortesia super. Adesso dopo il viaggio farò le conside...
S
Stefania
External Source
Oct 02, 2025
Tutto perfetto
Tutto perfetto. Recente viaggio a Marsa Alam in uno splendido resort con un costo conveniente "all inclusive". Piccolo errore commesso da me durant...
c
cliente
External Source
Oct 02, 2025
Esperienza eccezionaale
Esperienza eccezionaale! Mentre effettuavamo la prenotazione siamo stati contattati dall'addetta Teresa c...
N
Nancy Anna Testino
External Source
Oct 02, 2025
Facile
Ho trovato delle ottime proposte...
L
Luca Losi
External Source
Oct 02, 2025
Viaggio per Amsterdam
Salve, devo dire che Domenica è stata molto chiara oltre a essere,profess...
C
Cecilia
External Source
Oct 02, 2025
..ci tornerei!
Posizione centrale, comoda sia al centro che ai giardini pubblici. Diversi parcheggi in zona. Appartamento luminoso e pulito, c'è tutto il necessario...
G
Gabriele Bankowski
External Source
Oct 02, 2025
Professionalità
...
F
Federica
External Source
Oct 02, 2025
Viaggio Chania
...
C
Cliente
External Source
Oct 02, 2025
Operatore gentile e paziente
...
G
Giuseppe Francesco
External Source
Oct 02, 2025
prezzo hotel competitivo
...
A
Andrea Mameli
External Source
Oct 02, 2025
Esperienza assolutamente positiva
Esperienza assolutamente positiva. Ha seguito la mia pratica Salvatore, con professionalità e tanta calma, indispensabile viste le nume...
C
CERALDI MARIANO EMILIO
External Source
Oct 02, 2025
Positiva la vista della località molto bella
La visita di po...
M
Marco Intrieri
External Source
Oct 02, 2025
Ottimo servizio
Ottimo servizio, costi acce...
G
Gelsomino Gianni
External Source
Oct 02, 2025
La risposta al servizio clienti è stata…
La risposta al servizio clienti è stata immediata quindi per ora servizio ottimo, spero che il mio problema venga risolto al...
C
Caterina
External Source
Oct 02, 2025
Ottima
Mi trovo benissimo con loro. H...
A
Andrea
External Source
Oct 02, 2025
Ottimo supporto per la prenotazione
Chiarezza estrema del sito. Il valore aggiunto è che se vedono che hai dei problemi con la prenotazione ti contattano telefonicamente in tempo reale e...
M
Marco
External Source
Oct 02, 2025
L'operatore mi seguito passo passo x…
L'operatore mi seguito passo passo x concludere l'o...
F
Francesco
External Source
Oct 02, 2025
Sito molto comodo da usare e con tutti…
Sito molto comodo da usare e con tutti i serv...
D
Donato
External Source
Oct 02, 2025
tutto bene senza intoppi e sorprese
tutto bene senza...
Conclusione
Nelle recensioni analizzate Lastminute.com è spesso associata a operatori cortesi e a un supporto presente durante la prenotazione (es. agenti nominati come Teresa e Salvatore). Gli utenti segnalano offerte competitive e pacchetti convenienti, con esempi concreti come un resort 'all inclusive' apprezzato. L'interfaccia web e l'app risultano generalmente facili da usare, sebbene compaiano segnali isolati di difficoltà di login. La comunicazione è valutata positivamente quando è proattiva, ma alcuni recensori richiedono la disponibilità di un contatto telefonico diretto. Per i consumatori: valutare le recensioni specifiche della struttura prenotata e contattare l'assistenza prima della partenza se si necessitano conferme o opzioni telefoniche.