Gli utenti apprezzano la chiarezza del sito, la prenotazione semplice e le tariffe competitive. Molte recensioni citano personale cortese e ritiro/restituzione rapidi. Alcuni clienti però segnalano problemi seri al ritiro: auto non disponibili, downgrade di categoria e blocchi cauzione non spiegati.
Esempi da recensioni disponibili (set 2025 – ott 7200).
Servizio cortese, efficiente e molto preciso.
“cortesia, efficienza, precisione”
Rimasto senza auto, partner chiuso e assistenza inesistente, nessun rimborso.
“mi hanno lasciato senza auto”
Chiamata al numero indicato senza risposta per oltre tre ore.
“Chiamando al +39 081 1996 6123 non ho ottenuta risposta per piu di 3 ore”
Sito ottimo e facile per noleggiare auto.
“Ottimo sito per noleggiare auto.”
Molte recensioni parlano di personale cortese, rapido e di procedure di ritiro scorrevoli. Altre segnalazioni descrivono invece un servizio penalizzato dai fornitori locali: auto assenti, cancellazioni senza alternative e richieste di documenti non coerenti.
Più recensioni valorizzano prezzi competitivi, sconti e assicurazioni convenienti. Alcuni clienti, però, segnalano costi inattesi, caparre alte e assicurazioni già pagate che il noleggiatore non ha riconosciuto.
Il sito viene descritto come chiaro, veloce e facile per cercare e prenotare. In poche recensioni emergono criticità: accesso all’account poco intuitivo e bisogno di rendere più semplici le clausole contrattuali.
Le recensioni positive indicano auto nuove o consegne in linea con la scelta, a volte con extra come il navigatore. Non mancano però lamentele su vetture sporche, danni non segnalati, componenti non funzionanti e assegnazione di una categoria inferiore.
Diverse voci chiedono più chiarezza sul costo totale e sulle condizioni della cauzione. Alcuni clienti riportano problemi concreti: numeri di telefono che non rispondono, indicazioni sbagliate sulla sede e prenotazioni risultate inesistenti.
Molti utenti dicono che useranno di nuovo il servizio e consigliano la piattaforma per confrontare i prezzi. Altri raccontano disservizi pesanti, con perdita di tempo e denaro, creando un forte contrasto tra esperienze senza intoppi e casi critici.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Trustpilot (40) · Bestshopping (39) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 7200
Utente abituale, nessun problema, vasta scelta e prezzi competitivi.
“Vasta scelta di vetture, prezzi competitivi, condizioni di noleggio sempre evidenti”
Indicava la sede del noleggio dentro l'aeroporto ma era fuori.
“Un autonoleggio di Londra Stansted era indicato come presente all'interno dell'aeroporto”
Nessun problema riscontrato, servizio ottimo.
“Nulla da eccepire, ottimo servizio.”
Servizio buono, auto nuova e restituzione rapida, pochi disagi al ritiro.
“La macchina dataci era nuovissima (appena 3000 km) e in ottime condizioni.”
Intende utilizzare di nuovo il servizio.
“Utilizzerò sicuramente di nuovo il servizio”
Sito ben fatto, assicurazione utile, accesso account poco chiaro.
“Il sito per la ricerca è ben fatto.”
Esperienza positiva, intende rivolgersi ancora a Rentalcars.
“Esperienza positiva, sicuramente mi rivolgerò ancora a rentalcars.com.”
Problema risolto con telefonate e rimborso ricevuto dopo 1.5 mesi.
“mi hanno rimborsato anche in tempi decenti (circa 1.5 mese)”
Assicurazione extra non riconosciuta dal noleggiatore e cauzione elevata nonostante pagamento.
“mi è stato detto che mi avrebbero bloccato 1.600 euro come cauzione”
Ha ricevuto l'auto scelta con valore aggiunto di diesel e navigatore.
“Per la prima volta mi è stata consegnata dal noleggiatore Europe car la macchina prescelta in fase di ordine”
Sito ottimo e facile per noleggiare auto.
“Ottimo sito per noleggiare auto.”
Sito chiaro e immediato, costi e scelta delle auto ben visibili.
“Il sito è chiaro e immediato.”
Considera Rentalcars un ottimo sito per noleggiare auto.
“Rentalcars è un ottimo sito per l'acquisto delle auto noleggio.”
Sito semplice da usare, ampia offerta, prezzi talvolta elevati ma conveniente.
“L'utilizzo e sopratutto la comprensione del sito è risultato molto semplice.”
Raccomanda il servizio per confrontare prezzi e noleggiare auto.
“Consiglio per il confronto prezzi e noleggio auto.”
Ampia offerta e informazioni chiare su tipologie e posizione degli autonoleggi.
“Tante offerte per confrontare diversi autonoleggi e ben evidenti le tipologie di macchina e la posizione degli autonoleggi.”
Acquisto effettuato, attende il noleggio ad agosto per valutare qualità.
“attendo agosto per poter valutare la qualità del noleggio.”
Confronta molte opzioni, propone prezzi competitivi ma informazioni sui noleggi mancano.
“I prezzi che propone sono molto competitivi.”
Buon confronto e assicurazione conveniente, informazioni del sito difficili da trovare.
“L'assicurazione supplementare è ottima e concorrenziale.”
Prezzi migliori rispetto ad altri siti, navigazione facile e condizioni chiare.
“Navigazione facile, condizioni chiare.”
Buon confronto e garanzie economiche, ma manca trasparenza sul costo totale.
“mette ben in evidenza il costo del noleggio ma non il costo totale”
Vasta scelta di auto e prezzi competitivi.
“Buona scelta di auto, prezzi competitivi.”
Usa il sito da tempo e non ha mai avuto problemi.
“Da molto uso il sito per i miei noleggio auto mi sono sempre trovato bene e non ho mai avuto alcun problema nello gestire i miei acquisti.”
Ora prenoto sempre tramite questo sito.
“Cosa dire, ormai prenoto solo tramite questo sito.”
Il partner ha fornito un'auto di categoria inferiore.
“Il partner scelto mi ha assegnato un'auto di categoria inferiore.”
Uso frequente per lavoro, offre ottimi prezzi.
“ottimi prezzi.”
Richiesta semplificazione delle clausole e informazioni contrattuali.
“Sarebbe utile se le informazioni sulle clausole venissero sintetizzate in capoversi più semplici.”
Problema all'ordine risolto con rimborso dopo segnalazione.
“ci hanno rimborsato la spesa”
Sito pratico per noleggi sia brevi che prolungati, consigliato.
“Sito molto pratico per noleggiare un'auto”
Segnala buoni sconti e buon servizio clienti.
“Miglior sconti e buon servizio clienti.”
Considerato il migliore per prezzi, opzioni e semplicità d'uso.
“migliore, sia come prezzi, sia come opzioni, sia come semplicità d'uso.”
Cliente abituale considera il sito affidabile e conveniente.
“è un sito affidabile e conveniente.”
Sito ottimo con tariffe molto vantaggiose.
“Ottimo sito per il noleggio auto con tariffe vantaggiosissime.”
Espongono chiaramente inclusioni ed esclusioni; assicurazione USA sembra più completa.
“inseriscono in modo chiaro quello che è compreso e quello che non è compreso nel noleggio.”
Selezione e comparazione facili, processo d'acquisto efficace e assicurazione conveniente.
“Processo di acquisto efficace e semplice fino alle fasi del pagamento.”
Ha sempre noleggiato con Rentcars e si è sempre trovato benissimo.
“Ho sempre noleggiato da Rental Cars e mi sono sempre trovato benissimo.”
Esperienza complessivamente molto positiva e prezzi ottimi.
“Prezzi ottimi.”
Prenotazione positiva, trova sempre scelta, prezzi competitivi e condizioni chiare.
“Ottima scelta, prezzi competitivi, condizioni chiare, trovo sempre quello che cerco.”
Sito chiaro, prezzi trasparenti e ricerca veicoli semplice.
“sito molto chiaro, prezzi chiari è molto facile fare la ricerca del tipo di veicolo che interessa. il coupon è arrivato appena fatto il pagamento”
Istruzioni e informazioni chiare e comprensibili fornite.
“Le istruzioni e le informazioni sono chiare e comprensibili”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Rentcars è una piattaforma online per prenotare auto a noleggio, confrontando le offerte di fornitori locali in diversi paesi. Permette di cercare per aeroporto, città e date, con filtri per tipologia di veicolo come compatte, SUV e minivan. Mostra opzioni di copertura assicurativa aggiuntiva, dettagli sulle regole di cauzione e la possibilità di aggiungere extra come navigatore o seggiolini. La conferma arriva via web e le modifiche o cancellazioni si gestiscono dal sito o tramite i canali di assistenza indicati.