I clienti spesso apprezzano la qualità dei prodotti, la varietà di marchi e la semplicità di acquisto da sito e app. Molte recensioni citano consegne rapide e un servizio clienti cortese e competente. Tra le criticità ricorrono consegne mancate, corrieri che rinviano le date e imballaggi danneggiati. Le opinioni vanno da clienti fedeli molto soddisfatti a utenti che raccontano problemi logistici importanti.
Esempi da recensioni disponibili (mar 2014 – ott 7200).
Azienda seria, prodotti come pubblicizzato e consegne puntuali.
“Puntuali nelle consegne.”
Ordine non pervenuto, problemi con il corriere e servizio definito pessimo.
“Servizio Pessimo.”
Makeup arrivato sbriciolato due volte, packaging insufficiente.
“arrivato sbriciolato per due volte di fila”
Prezzi esagerati e spese di spedizione e reso penalizzanti.
“Prezzi esagerati, prodotti nella media ( fuori si trovano a prezzi molto più bassi), spedizione più o meno veloce, spese di spedizione che si pagano sempre ( molti e- com...”
Molti utenti parlano di consegne puntuali, spedizioni rapide e addetti del servizio clienti preparati. Un gruppo consistente segnala invece ritardi, consegne saltate o rinvii ripetuti da parte del corriere. I problemi di consegna restano la principale causa di insoddisfazione nei commenti negativi.
Diverse recensioni indicano un buon rapporto qualità-prezzo e apprezzano offerte e prodotti difficili da trovare altrove. Alcuni utenti criticano prezzi e costi accessori, dicendo che il totale frena gli acquisti. Le lamentele su prezzi e spese di spedizione tornano spesso nei commenti negativi.
Molti recensori descrivono sito e app come facili, veloci e intuitivi, e consigliano la piattaforma per gli acquisti. Alcune segnalazioni riportano difficoltà occasionali, come il cambio della carta di credito e la mancanza di PayPal; sono però sporadiche rispetto ai giudizi positivi. Le opzioni di prova e reso (30–60 giorni) vengono citate come elemento che rende l’acquisto più semplice.
Nei commenti positivi i prodotti risultano in linea con la descrizione e con la qualità promessa. In alcuni casi compaiono imballaggi poco protettivi e articoli arrivati danneggiati, come cosmetici rotti o vestibilità diversa dal previsto. Le critiche sulla qualità sono meno numerose dei riscontri favorevoli, ma si ripetono soprattutto quando entrano in gioco trasporto e vestibilità.
Molti recensori elogiano un servizio clienti cortese e competente, con risposte considerate utili. Altri segnalano email senza risposta o poca assistenza dopo una mancata consegna; questi episodi compaiono con una frequenza percepibile nei commenti critici. Ci sono anche osservazioni minori su dettagli d’ordine incompleti, come l’assenza del numero di telefono nell’ordine.
Una parte ampia degli utenti parla di acquisti soddisfacenti e di fiducia confermata nel tempo. Allo stesso tempo emergono recensioni molto negative, concentrate su problemi logistici e su assistenza giudicata insufficiente dopo ordini non consegnati. Tra molte valutazioni molto positive e diverse segnalazioni negative, l’esperienza complessiva appare fortemente polarizzata.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Bestshopping (92) · Trustpilot (40) · opinioni.it (17) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 7200
Consiglia QVC, giudicandolo ottimo come sempre.
“Ottimo QVC come sempre lo consiglio!”
Cliente quasi decennale consiglia l'esperienza di acquisto su QVC.
“Da cliente quasi decennale, che ha comprato di tutto consiglio”
Prodotto ottimo ma con vestibilità molto scarsa.
“Ottimo prodotto. Peccato per la vestibilità molto molto scarsa...”
Buona idea regalo per il periodo natalizio.
“Ottima idea per un regalo di natale.”
Prodotti ritenuti ottimi e affidabili.
“Ottimi prodotti, una garanzia...”
Il prodotto è giudicato senza confronti.
“Prodotto senza confronti!”
Articoli presi per regalo saranno restituiti sicuramente.
“Presi per fare un regalo ma verranno restituiti sicuramente.”
Prodotti ottimi che mantengono le promesse.
“Prodotti veramente ottimi che mantengono quanto promesso.”
Negozio serio, conduttori professionali e brand di qualità.
“É un negozio serio che ci si può fidare. I conduttori, sul canale 32, sono molto professionisti e simpatici per non parlare dei Brand di ottime marche.”
Ampia scelta e reso senza problemi, ideale per regali.
“La possibilità di scelta e di eventuale reso senza problemi è perfetto in caso di regali come in questo periodo natalizio.”
Prodotti ideali per regali, simpatici e di qualità.
“Prodotti perfetti per regali simpatici e di qualità.”
Acquisto online con consegna programmata giudicato ottimo.
“Acquisto on line con consegna programmata. Ottimo!.”
Scarpe second hand perfette, prezzo ottimo e spedizione velocissima.
“Spedizione velocissima”
Prezzo competitivo e consegna puntuale e precisa.
“PREZZO COMPETITIVO,PUNTUALE E PRECISA LA CONSEGNA”
Servizio impeccabile, prodotto veloce, funzionante e prezzo ottimo.
“il servizio è stato impeccabile”
Delusione per continui spostamenti del corriere e mancato ritiro.
“Il corriere continua a spostare la consegna”
Riacquista stesso prodotto dopo anni; servizio clienti molto valido.
“Il servizio clienti è molto valido”
Sito pratico, semplice e veloce, facilita la scelta dei prodotti.
“sito è molto pratico, semplice e veloce”
Cliente da anni, mai avuta un'esperienza negativa.
“non ho mai avuto un esperienza negativa.”
Tappetini arrivati imballati e puntuali, morbidi e di buona fattura.
“Soddisfatta del rapporto qualità/ prezzo.”
Azienda seria, prodotti come pubblicizzato e consegne puntuali.
“Puntuali nelle consegne.”
Prodotto arrivato subito, funzionante e gradevole.
“Arrivato subito ben funzionante e carino”
Consegna non avvenuta dopo oltre dieci giorni, corriere non passato.
“La consegna nn è ancora avvenuta dopo oltre 10 GG.”
Servizio ottimo con consegna velocissima.
“Ottimo servizio Velocissima consegna”
Cosmetici di alta qualità e consegna veloce.
“Prodotti cosmetici sono di alta qualità.”
Ampia selezione di prodotti di ottima qualità e vari brand.
“Tanti prodotti di ottima qualità e di vari brand”
Esperienza più che positiva, utente consiglia.
“Esperienza più che positiva, consiglio assolutamente!”
Pacco finalmente arrivato; cosmetici buoni e prodotti selezionati.
“Il pacco è arrivato finalmente!!!”
Consegne precisissime e sito chiaro, ottimo per acquisti.
“sono precisissimi con le consegne”
Sito intuitivo e semplice, prezzi competitivi e spedizioni celeri.
“Sito intuitivo e molto semplice ad utilizzarsi.”
Acquisto ottimo; app funziona bene e design apprezzato.
“L app funziona bene .grazie QVC.”
Makeup arrivato sbriciolato due volte, packaging insufficiente.
“arrivato sbriciolato per due volte di fila”
Consegna puntuale entro cinque giorni e imballo in buono stato.
“Consegna puntuale entro i 5 gg e imballo sempre in buono stato.”
Cliente soddisfatta, ottimo rapporto qualità-prezzo negli acquisti.
“Buon rapporto qualità e prezzo!!!”
Consegna ritardata per sciopero, prodotto ottimo e soddisfa.
“un'ottimo prodotto”
Acquistare su QVC è sempre una bella esperienza.
“E' sempre una bella esperienza acquistare in QVC”
Primo acquisto nel 2020, da allora esperienza favorevole e serietà.
“serietà dell'azienda, la simpatia delle presentatrici”
Acquista da anni, prodotti soddisfacenti e garanzia di qualità.
“x me e' una garanzia!”
Vasta scelta di prodotti in un unico posto, cliente soddisfatta.
“Vasta scelta di prodotti in un unico posto.”
Rapporto qualità-prezzo giudicato ottimo dall'utente.
“Rapporto qualità prezzo ottima”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
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