Molte recensioni lodano i prezzi bassi e la vasta scelta, che portano a comprare più volte. Diversi utenti apprezzano anche la facilità d’uso del sito e le promozioni occasionali. Restano però problemi concreti: consegne in ritardo, pacchi smarriti e rimborsi non erogati. Vengono segnalate anche differenze tra foto e prodotti e difetti sporadici su alcuni articoli.
Esempi da recensioni disponibili (nov 2020 – ott 7200).
Ottimi prezzi e buona qualità; il sito viene consigliato.
“Ottimi prezzi e buona qualità. Consiglio.”
Ampia scelta e spedizione molto veloce.
“la spedizione è stata velocissima!”
Rimborso promesso non ricevuto da luglio.
“si è impegnata a restituirmi € 24,48 ancora a Luglio.”
Tessuti diversi dalle foto e pantaloncini arrivati privi di bottone.
“I tessuti non sono come si vedono in foto”
Le consegne risultano molto variabili: per alcuni arrivano in fretta, per altri accumulano ritardi. Ricorrono segnalazioni di pacchi mancanti o consegne segnate come avvenute ma non ricevute. Diversi utenti raccontano problemi con i rimborsi e un’assistenza che non riesce a chiudere i casi.
I prezzi bassi e le offerte ricorrenti emergono come principale motivo d’acquisto. Molti descrivono un buon rapporto qualità-prezzo per prodotti economici. Alcuni precisano che la qualità tende a rispecchiare quanto si paga.
Sito e app vengono spesso descritti come semplici da usare e comodi per fare acquisti. Più commenti notano che la ricerca può restituire troppi risultati e richiede un po’ di pratica per filtrare bene. Alcuni utenti citano funzioni utili come cash back e sconti integrati.
Molte recensioni parlano di prodotti conformi e utilizzabili per il prezzo pagato. Restano però numerosi casi di articoli difettosi, tessuti diversi da quelli in foto e taglie incoerenti tra capi. Alcuni recensori hanno effettuato resi per non conformità o danneggiamenti.
Diversi clienti indicano e-mail di tracciamento puntuali e avvisi di spedizione chiari. Altri segnalano assistenza automatica, account bloccati e risposte lente che non risolvono. Alcune chat, invece, vengono descritte come rapide e risolutive.
Molti utenti tornano a comprare per prezzi e assortimento. Allo stesso tempo, esperienze negative con consegne e rimborsi alimentano lamentele rilevanti. Nel complesso si alternano acquisti soddisfacenti e problemi di logistica o qualità.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Bestshopping (73) · Trustpilot (40) · eshoppingadvisor.com (20) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 7200
Soddisfatta salvo problemi con la politica dei resi.
“A parte la politica dei resi,ok”
Acquisti permettono di apparire curate e spesso ammirate per eleganza.
“mi consente di essere sempre curata”
Consegna giudicata pessima con il corriere GOFO.
“Consegna pessima con corriere GOFO”
Utente molto soddisfatta dell'esperienza d'acquisto.
“Molto soddisfatta”
Ordine ricevuto senza problemi, esperienza perfetta.
“Tutto perfetto”
Tappeto personalizzato non conforme e informazioni sul tessuto mancanti.
“Tappeto personalizzato non arrivato con tutta la personalizzazione”
Esperienza generalmente positiva con lievi difetti.
“tutto quasi perfetto.”
Buon rapporto qualità-prezzo e puntualità nelle consegne.
“Rapporto qualità prezzo e puntualità”
Buona offerta di prodotti qualità-prezzo; suggerita maggiore velocità di consegna.
“Sito ben fornito ottimi prodotti qualità prezzo”
Ordini arrivati conformi alla descrizione finora.
“Fino adesso è sempre arrivato tutto come ordinato”
Articoli giudicati ottimi e soddisfacenti.
“Ottimi articoli”
Nonostante piccole differenze, i prodotti restano eccellenti.
“رغم اختلاف طفيف في المنتج ولكن ماتزال المنتجات رائعه”
Spedizioni veloci, buona qualità e assistenza disponibile per resi.
“spedizione veloce..qualita buona..”
Account bloccato tre settimane e assistenza non risolve il problema.
“il mio account è rimasto bloccato per quasi 3 settimane”
Account bloccato tre settimane, assistenza automatica e insoddisfazione.
“il mio account è rimasto bloccato per quasi 3 settimane”
Rimborso promesso non ricevuto da luglio.
“si è impegnata a restituirmi € 24,48 ancora a Luglio.”
Ampia scelta e spedizione molto veloce.
“la spedizione è stata velocissima!”
Consegne più veloci rispetto al passato, risultato positivo.
“Ha migliorato la velocità nella consegna”
Tre articoli perfetti ma due difettosi resi.
“3 perfetti gli altri 2 ho dovuto renderli”
Trova moda per donne curvy; consegne e resi sono affidabili.
“Rispettano sempre le consegne indicate”
Prezzi ottimi e prodotti buoni, richiede spedizioni più rapide.
“prezzi ottimi e prodotti buoni”
Segnala problema nella ricezione del pacco.
“No.arriva la mia pacco 10 pcs maglia non che..”
Prodotti con buon rapporto qualità-prezzo; resi e consegne rapidi.
“i prodotti hanno sempre un ottimo rapporto qualità-prezzo.”
Prodotti buoni e alla moda adatti a tutti.
“Prodotti buoni e alla moda per tutti”
Ordine parziale ricevuto e mancanza di istruzioni chiare.
“Ricevuto solo parzialmente il mio ordine e non c’è chiarezza su cosa fare”
Capo durevole e resistente allo scolorimento, ottima esperienza d'acquisto.
“maglie che durano tanto e non scoloriscono”
Taglie incoerenti tra capi della stessa misura, qualità comunque buona.
“pur prendendole della stessa misura, 1 è piccola, 1 è grandina e l'altra va benissimo.”
Le spedizioni variano: talvolta lente, altre volte molto veloci.
“a volte solo troppo lunghe ma altre sono velocissime”
Buon rapporto qualità-prezzo con prodotti gradevoli.
“Ottimi prezzi e bei prodotti”
Prodotto in buone condizioni, soddisfazione per la qualità.
“Prodotto buono, non rovinato o scadente”
Assistenza via chat risolve rapidamente e professionalmente un problema.
“Servizio clienti 5 STELLE”
L'assistenza post-vendita è molto celere e rapida.
“L’assistenza post vendita è molto celere”
Consegna del pacco effettuata con eccessivo ritardo.
“Il pacco è arrivato troppo in ritardo”
Consegne puntuali e servizio ottimo.
“Puntuali ..ottimo servizio”
Cliente soddisfatta degli acquisti su SHEIN.
“Sono contenta fare acquisti su SHEIN grazie”
Consegne veloci e articoli corrispondenti alle foto.
“Veloci e articoli conformi alle foto.”
Pacco smarrito, richiesto rimborso ma indicano di attendere.
“non sanno dove si trova il pacco”
Reso arrivato ma rimborso non accreditato, assistenza confusa.
“non ho ancora visto il mio rimborso!”
Sito affidabile con acquisti ripetuti soddisfacenti.
“Sito affidabile,ho acquistato diverse volte e sono sempre rimasta soddisfatta”
Pacco non ricevuto dal locker e rifiuto del rimborso.
“Pacco non consegnato nel locker..cassetto vuoto..non vogliono rimborsare”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
SHEIN è un rivenditore globale di moda online, con abbigliamento, accessori e articoli per la casa. Vende tramite sito e app, con cataloghi ampi e aggiornati di frequente. La piattaforma offre spedizioni internazionali, tracciamento ordini e resi gestibili online. Si paga con carte e portafogli digitali, e ogni scheda prodotto include descrizioni e tabelle taglie.