Molte recensioni lodano i prezzi bassi e la vasta scelta, che portano a comprare più volte. Diversi utenti apprezzano anche la facilità d’uso del sito e le promozioni occasionali. Restano però problemi concreti: consegne in ritardo, pacchi smarriti e rimborsi non erogati. Vengono segnalate anche differenze tra foto e prodotti e difetti sporadici su alcuni articoli.
Esempi da recensioni disponibili (nov 2020 – ott 7200).
Ottimi prezzi e buona qualità; il sito viene consigliato.
“Ottimi prezzi e buona qualità. Consiglio.”
Ampia scelta e spedizione molto veloce.
“la spedizione è stata velocissima!”
Rimborso promesso non ricevuto da luglio.
“si è impegnata a restituirmi € 24,48 ancora a Luglio.”
Tessuti diversi dalle foto e pantaloncini arrivati privi di bottone.
“I tessuti non sono come si vedono in foto”
Le consegne risultano molto variabili: per alcuni arrivano in fretta, per altri accumulano ritardi. Ricorrono segnalazioni di pacchi mancanti o consegne segnate come avvenute ma non ricevute. Diversi utenti raccontano problemi con i rimborsi e un’assistenza che non riesce a chiudere i casi.
I prezzi bassi e le offerte ricorrenti emergono come principale motivo d’acquisto. Molti descrivono un buon rapporto qualità-prezzo per prodotti economici. Alcuni precisano che la qualità tende a rispecchiare quanto si paga.
Sito e app vengono spesso descritti come semplici da usare e comodi per fare acquisti. Più commenti notano che la ricerca può restituire troppi risultati e richiede un po’ di pratica per filtrare bene. Alcuni utenti citano funzioni utili come cash back e sconti integrati.
Molte recensioni parlano di prodotti conformi e utilizzabili per il prezzo pagato. Restano però numerosi casi di articoli difettosi, tessuti diversi da quelli in foto e taglie incoerenti tra capi. Alcuni recensori hanno effettuato resi per non conformità o danneggiamenti.
Diversi clienti indicano e-mail di tracciamento puntuali e avvisi di spedizione chiari. Altri segnalano assistenza automatica, account bloccati e risposte lente che non risolvono. Alcune chat, invece, vengono descritte come rapide e risolutive.
Molti utenti tornano a comprare per prezzi e assortimento. Allo stesso tempo, esperienze negative con consegne e rimborsi alimentano lamentele rilevanti. Nel complesso si alternano acquisti soddisfacenti e problemi di logistica o qualità.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Bestshopping (73) · Trustpilot (40) · eshoppingadvisor.com (20) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 7200
Acquista da tempo e non è mai stato deluso.
“Compro da tanto su Shein e non mi ha mai deluso!”
Affidabile, vasta scelta e spedizioni recentemente più veloci.
“Shein sempre affidabile. Trovi di tutto e spedizioni ultimamente più veloci!”
Prezzi molto bassi ma ricerca di articoli spesso confusa e difficoltosa.
“la ricerca di un articolo che restituisce centinaia di risultati”
Finora è sempre stato soddisfacente per l'utente.
“Per ora Shein mi ha sempre soddisfatto.”
Offre un buon rapporto qualità prezzo.
“Buon rapporto qualità prezzo.”
Offerta ampia per chi non ha grosse pretese.
“Se non hai grosse pretese su Shein trovi sempre tutto, dalla casa ai vestiti.”
Sito con ampia varietà di articoli convenienti.
“Sito con vastità di articoli convenienti.”
Tutto regolare, spedizione veloce e buone offerte.
“Tutto ok, spedizione veloce, buone offerte.”
Soddisfatta sia degli acquisti sia del servizio clienti.
“Contenta degli acquisti e del servizio clienti.”
Ha acquistato molte cose ed è molto soddisfatta.
“Acquistato tante cose, molto soddisfatta.”
Consegna puntuale e prodotti ben confezionati, ma taglie non sempre disponibili.
“la consegna è stata effettuata nei tempi previsti,”
Buon rapporto qualità-prezzo ma spedizioni lente.
“Ottimo rapporto qualità prezzo.”
Consegna veloce e prezzi molto abbordabili, tutto ok.
“Consegna veloce, prezzi più che abbordabili.”
Buon negozio, apprezzato il servizio resi.
“posso fare il reso.”
Consegne più lente, ma esperienza positiva e assistenza impeccabile.
“servizio clienti impeccabile.”
Ampia scelta con prezzi molto competitivi.
“Sempre tantissima scelta a ottimi prezzi!”
Prodotti ben fatti e assistenza molto efficiente.
“Prodotti di buona fattura e consulenti efficentissimi!”
Spesso conveniente; qualche prodotto economico sotto le aspettative.
“Acquisti di norma convenienti e prodotti ottimi”
Ampio assortimento a prezzi ottimi.
“Vasto assortimento ad ottimi prezzi.”
Acquista di tutto e raccomanda il negozio ad altri.
“Compro di tutto e consiglio a tutti di comprare.”
Ha ordinato molte volte e si è sempre dichiarata soddisfatta.
“Ho ordinato tantissime volte su Shein e sono rimasta sempre soddisfatta.”
Sito affidabile con ampia selezione di prodotti.
“Sito sempre affidabile e con molta scelta.”
Shein è definito sempre affidabile.
“Shein sempre affidabile!”
Ha un ottimo rapporto qualità prezzo.
“Ottimo rapporto qualità prezzo.”
L'azienda sta aumentando il numero di prodotti disponibili.
“Shein sta aumentando i prodotti acquistabili.”
Alcuni prodotti sono scadenti e non sempre restituibili.
“Prodotti scadenti, di alcuni non si può effettuare il reso.”
Sito facile, consegne GLS puntuali e comunicazioni via e-mail.
“sempre puntuali e mandano e-mail uno o due giorni prima”
Ampia scelta, prezzi onesti, pagamenti sicuri, assistenza efficiente e spedizioni rapide.
“assistenza clienti molto efficiente”
Ampia scelta, prezzi giusti, assistenza disponibile ed efficiente, spedizione anticipata.
“assistenza clienti migliore: sempre disponibile ed efficienti”
Ampia scelta di prodotti utili a prezzi ottimi.
“Moltissima scelta di prodotti utili a ottimi prezzi.”
Consiglia il servizio a tutti i conoscenti.
“Lo consiglio a tutti i conoscenti.”
Si fida del sito e lo ritiene professionale.
“Su Shein nulla da dire, mi fido e sono sempre stati professionali.”
Considera Shein garanzia nonostante occasionali ritardi di consegna.
“Shein è sempre una garanzia...”
Un articolo rotto e due non conformi alla descrizione.
“Un prodotto rotto e altri due che non corrispondono alla descrizione”
Tessuti diversi dalle foto e pantaloncini arrivati privi di bottone.
“I tessuti non sono come si vedono in foto”
Abbigliamento accessibile con taglie grandi e buon aspetto spendendo poco.
“Prodotti accessibili, taglie anche grandi.”
Consegne rapide e servizio apprezzato dall'utente.
“Bravi rapide le consegne grazie”
Segnalata consegna falsa: pacco dichiarato consegnato ma non ricevuto.
“Hanno detto di avermi consegnato il pacco ma per ora io non ho ricevuto nulla”
Assistenza inesistente e risposte automatiche senza soluzioni.
“dai nostri controlli gli articoli risultano tutti spediti e consegnati”
Vestiti e scarpe buoni; consigliata migliore descrizione dei tessuti.
“I vestito e soprattutto le scarpe rispetto ad altre piattaforme sono buoni.”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
SHEIN è un rivenditore globale di moda online, con abbigliamento, accessori e articoli per la casa. Vende tramite sito e app, con cataloghi ampi e aggiornati di frequente. La piattaforma offre spedizioni internazionali, tracciamento ordini e resi gestibili online. Si paga con carte e portafogli digitali, e ogni scheda prodotto include descrizioni e tabelle taglie.