Ordine incompleto e rimborso non ricevuto, assistenza inefficace.
“Ho ordinato 2 prodotti online e ne ho ricevuto solo uno.”
Le recensioni mostrano esperienze contrastanti: molti clienti apprezzano prezzi competitivi e consegne puntuali, ma una quota significativa lamenta ritardi, ordini incompleti e comunicazione clienti inefficace. I problemi ricorrenti riguardano rimborsi lenti e risposte limitate dall'assistenza; in casi isolati sono invece segnalati rimborsi gestiti correttamente. Se stai valutando un acquisto, verifica lo stato dell'ordine e conserva le conferme di pagamento; in caso di problemi persistenti, documenta le comunicazioni e considera canali ufficiali per reclami. Queste evidenze aiutano a pesare convenienza e rischio prima dell'ordine.
Esempi da recensioni disponibili (set 2025 – ott 7200).
Ordine incompleto e rimborso non ricevuto, assistenza inefficace.
“Ho ordinato 2 prodotti online e ne ho ricevuto solo uno.”
Tempi di consegna lunghi e sito/app con funzionalità limitate.
“I tempi di consegna sono ormai assurdi, superano spesso una settimana.”
Riconosciuto rimborso per prodotto rotto rispettando i tempi contrattuali.
“mi hanno riconosciuto l'intero importo”
Ottimo rapporto qualità-prezzo, affidabili e spedizioni rapide.
“Ottimo Rapporto Qualitá prezzo.”
Molte recensioni riportano tempi di consegna variabili: alcuni ricevono rapidamente, altri segnalano ritardi, ordini incompleti o pacchi non trovati.
Numerosi clienti sottolineano prezzi competitivi e un buon rapporto qualità‑prezzo, citato spesso come motivo principale per riacquisto.
Poche segnalazioni sull'usabilità: alcuni utenti trovano il sito/app intuitivi, altri lamentano funzionalità mancanti (es. download documenti, monitoraggio ordini).
Ci sono casi di prodotti danneggiati o deteriorati (medicinali bagnati, confezioni rotte), mentre altri utenti confermano arrivi conformi alla descrizione.
Molte lamentele riguardano assistenza non rispondente o lunghe attese per rimborsi; in alcuni casi il servizio ha però gestito il rimborso correttamente.
Impressione complessiva divisa: diversi utenti sono soddisfatti per prezzo e consegne, altri segnalano problemi rilevanti con ordini e supporto.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Bestshopping (62) · Trustpilot (40) · feedaty.com (14) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 7200
Spedizione rapida, prezzi convenienti e disponibilità di sconti.
“Spedizione rapida, prezzi convenienti, ampia scelta di prodotti, possibilità di usufruire di sconti e promozioni.”
Esperienza positiva con acquisti precedenti sempre con esiti soddisfacenti.
“Esperienza positiva. Già effettuati altri acquisti sul sito e sempre con ottimi esiti.”
Spedizione rapida, ampia scelta e prezzi convenienti con promozioni.
“Spedizione rapida, ampia scelta di prodotti a prezzi convenienti, sconti e promozioni.”
Servizio veloce ed economico, con promozione supercashback.
“Veloce ed economico. Ho approfittato del supercashback.”
Tempestività di consegna e prezzo competitivo, cliente soddisfatto.
“tempestività di consegna e prezzo competitivo”
Problema con lo scontrino, ma consigliano comunque l'acquisto.
“Nonostante il problema dello scontrino, consiglio l'acquisto sul sito magari per prodotti non detraibili.”
Ordine fermo in magazzino da settimane e assistenza non risolutiva.
“il mio ordine si trova ancora fermo in magazzino”
Cliente abituale elogia puntualità nelle consegne e prezzi competitivi.
“puntualità nella consegna e prezzi competitivi.”
Transazione ottima, prezzi concorrenziali e spedizione rapida.
“Ottima transazione, prezzi concorrenziali e rapidità nella spedizione.”
Sito nuovo con prezzi ottimi, personale professionale e sconto di benvenuto.
“prezzi ottimi, professionalità del sito e del personale”
Ottimo sito con buoni sconti disponibili.
“Ottimo sito con buoni sconti.”
Ritiene la farmacia ottima e la consiglia.
“Ottima farmacia, la consiglio!”
Sito affidabile con prezzi buoni e acquisti facili senza problemi.
“Un sito molto affidabile, prezzi buoni e facilità di acquisto senza problemi, consigliato.”
Evidenzia velocità di consegna e ampia scelta.
“Velocità consegna, ampia scelta.”
Sito chiaro, ricerca semplice ed efficace; cliente ripeterà l'acquisto.
“Il sito è chiaro e facile da navigare.”
Negozio ben assortito con prezzi buoni.
“Negozio molto assortito e a buoni prezzi.”
Spedizione rapida e prezzi convenienti con sconti e promozioni.
“Spedizione rapida, prezzi convenienti su tanti prodotti, sconti e promozioni.”
Ampia scelta, prezzi ottimi e consegna veloce e curata.
“Molti prodotti, prezzi ottimi, consegna veloce e ben curata.”
Intende riutilizzare il servizio, tutto è andato come previsto.
“Mi servirò ancora da voi, grazie! Tutto come previsto.”
Uso il sito da tempo e apprezza il rapporto qualità-prezzo.
“come qualità prezzo è ottimo!”
Considera il servizio garantito, puntuale e con prezzi competitivi.
“Puntuali nella consegna e prezzi competitivi.”
Esperienza molto buona con sito fornito e prezzi ottimi.
“Esperienza molto buona: sito ben fornito e prezzi ottimi.”
Spedizione velocissima senza minimo d'ordine, comoda per urgenze.
“la spedizione si rivela velocissima (usano corrieri Amazon)”
Ampia varietà e prezzi concorrenziali; consegna effettuata tramite Amazon.
“La cosa che mi ha stupito di più è stata la consegna tramite Amazon.”
Intende riacquistare per la serietà e prezzi bassi.
“c'è molta serietà e i prezzi sono al ribasso”
Segnala spedizione veloce, prezzi interessanti e molte promozioni.
“Spedizione veloce, prezzi interessanti, numerosi sconti e promo.”
Spedizione rapida, sconti e prezzi convenienti su ampia gamma.
“Spedizione rapida, sconti e promozioni, prezzi convenie nti”
Prezzi competitivi, consegna puntuale e sito intuitivo.
“Prezzi competitivi, consegna on time, sito intuitivo e chiaro.”
Acquista regolarmente e si affida sempre a questo negozio.
“Mi servo sempre da loro.”
Utilizza abitualmente il sito per gli acquisti.
“Uso sempre questo sito.”
Sito veloce e facile da navigare, prezzi competitivi, consegna rapida.
“sito, veloce e di facile navigazione”
Esperienza pessima: merce non spedita e servizio clienti non risolutivo.
“la merce non sembra partire”
Sito ben organizzato con tanti prodotti e prezzi ottimi.
“Sito ben organizzato, tanti prodotti e prezzi ottimi.”
Spedizione rapida e prezzi convenienti con sconti frequenti.
“Spedizione rapida, ampia scelta di prodotti a prezzi convenienti, frequenti sconti e promozioni.”
Prima esperienza con il sito molto soddisfatta.
“Come prima volta molto soddisfatta.”
Consegna rapida e precisa, ma catalogo limitato e scorte ridotte.
“Buoni prezzi, rapidi e precisi nella consegna”
Ampia scelta e molte offerte convenienti.
“Ottima farmacia con ampia scelta di prodotti e tante offerte convenienti, molto consigliata.”
Prezzi vantaggiosi grazie a uno sconto Black Friday.
“Prezzi molto vantaggiosi approfittando di uno sconto Black Friday.”
Cliente molto soddisfatta del programma cashback di DrMax.
“Molto soddisfatta del cashback DrMax.”
Spedizione rapida, prezzi convenienti e promozioni frequenti.
“Spedizione rapida, prezzi convenienti su un'ampia scelta di prodotti”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Dr Max è una catena di farmacie e parafarmacie con canale di vendita online in Italia. Offre prodotti da banco, integratori, cosmetici e dispositivi per la cura personale; dispone di un sito e di un'app per ordini e gestione acquisti. Chi cerca recensioni su Dr Max spesso valuta tempi di consegna, prezzo e assistenza clienti per decidere l'affidabilità dell'e-shop.