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Raccogliamo & Analizziamo Recensioni

ePrice
Esperienze & Recensioni

ePrice è un sito e marketplace italiano specializzato in elettronica di consumo, elettrodomestici e accessori per la casa. Permette acquisti diretti da ePrice e vendite tramite venditori terzi, con opzioni di spedizione, tracciamento ordini e assistenza clienti via canali digitali. Chi cerca recensioni su ePrice dovrebbe verificare termini di spedizione, politiche di reso/fatturazione e identità del venditore su inserzioni marketplace.

Panoramica & metriche chiave

Recensioni Analizzate 21
Sentimento Positivo 71%
Ultima Recensione 16d
Valutazione Complessiva
3.9

La nostra analisi

🎯

Qualità del servizio

Consegne spesso rapide e imballaggi adeguati, ma emergono segnalazioni ricorrenti di ritardi, cambi di policy sulle spedizioni e criticità nella gestione dei resi.

Quota
28%
Forte
💰

Rapporto qualità-prezzo

Diversi utenti riportano prezzi competitivi e buone offerte; alcuni si lamentano però di costi di spedizione aggiuntivi o di condizioni meno favorevoli rispetto al passato.

Quota
7%
Forte

Esperienza utente

Molti giudicano il sito chiaro e il processo d'ordine semplice, con tracciamento funzionante; qualche utente trova la home page inizialmente caotica.

Quota
13%
Forte
🔧

Qualità del prodotto

Spedizioni ricevute integre e prodotti corrispondenti nelle esperienze positive; ci sono però lamentele su articoli difettosi, pezzi mancanti e problemi con i rimborsi.

Quota
13%
Variabile
📞

Comunicazione

Assistenza segnalata sia efficiente (post‑vendita, chat/email) sia carente: mancano risposte a richieste importanti, difficoltà con PEC/fatturazione e assenza di contatto telefonico.

Quota
11%
Debole

Esperienza complessiva

Molti clienti descrivono esperienze positive su consegne e prodotti; tuttavia permangono criticità significative su rimborsi, fatturazione e gestione di problemi post‑vendita.

Quota
28%
Variabile

La Nostra Metodologia Indipendente

Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi

Raccolta Dati

Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.

Analisi IA

La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.

100% Indipendente

Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.

Sempre Aggiornato

Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.

Tutte le recensioni clienti

Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.

Filtra per Valutazione

Filtra per Fonte

Mostrando tutte le 21 recensioni

Tutte le Recensioni Clienti

Fonti: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: settembre 2025

G
Gino Fico
trustpilot.com Sep 30, 2025

ePrice: più costi, meno flessibilità

Mi dispiace dover scrivere una recensione negativa su ePrice, un e-commerce dal quale acquisto dal 2013. Negli ultimi tempi, però, la politica relativ...

V
Vincenzo Villa
trustpilot.com Sep 30, 2025

I contatti sono avvenuti solo via e-mail

I contatti sono avvenuti solo via e-mail o con la chat, no telefono. La consegna è avvenuta come da progra...

F
Frank
trustpilot.com Sep 30, 2025

Una garanzia

Era un po' che non usufruivo del sito ePRICE In passato ho preso monitor PC, TV al Plasma e componenti per Desktop P...

A
Anita Lazzaro
trustpilot.com Sep 30, 2025

indisponibilità alle richieste del cliente

A luglio 2025 ho acquistato un condizionatore per il quale al momento dell'acquisto erroneamente non ho richiesto l'emissione della fattura. Eprice mi...

G
Giambattista Bernocchi
trustpilot.com Sep 30, 2025

Tempi di consegna assurdi: non comprate

dichiarano dei tempi di consegna che non rispettano affatto e danno risposte e motivazioni non accettabili. Oggi la consegna della mia lavatrice è già...

A
Antonio Fanelli
trustpilot.com Sep 30, 2025

Assistenza post vendita perfetta.

Assistenza post...

G
Giuseppe Abbotto, Galaxy A Mai
trustpilot.com Sep 30, 2025

Eprice affidabile

ePRICE: azienda affidabile. Facile capire le caratteristich...

U
UMBERTO ZANINOTTI
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ottima Esperienza

Sito ePrice chiaro e sicuro. Prodotto arrivato in ottime condizioni, come fosse stato comprato...

I
Ilenia Cardone
trustpilot.com Sep 30, 2025

Truffatori

Truffatori. Mi hanno fatto restituire un telefono non funzionante e no...

F
Fabiana
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ero inizialmente diffidente se…

Ero inizialmente diffidente se acquistare attraverso eprice perché non lo avevo mai fatto .. invec...

M
Mariangela Piccolo
trustpilot.com Sep 30, 2025

Pessima esperienza su Marketplace…

Pessima esperienza su Marketplace Eprice e ASSISTENZA EPRICE ASSENTE: ho acquistato notebook che dava consegna il 02/09 e contattando il venditore per...

A
ArrigONE
trustpilot.com Sep 30, 2025

Tutto ok!

Prezzo, velocità, corrispondenza codice prodotto e pacco ri...

E
Enrico Bertato
trustpilot.com Sep 30, 2025

Esperienza POSITIVA

Esperienza POSITIVA, l'articolo è arrivato in anticipo rispetto al tempo pr...

A
Alfonso
trustpilot.com Sep 30, 2025

Tutte le volte che ho acquistato…

Tutte le volte che ho acquistato qualcosa, non ho avuto il minimo problema. Consiglio la solit...

P
Paolo Campara
trustpilot.com Sep 30, 2025

Tutto perfetto

Tutto perfetto, prezzo otti...

M
Marcello Bonu
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ho ricevuto il mio acquisto bellissimo notebook Acerun Nuovo…

Ho ricevuto il mio acquisto un Nuovo Notebook Acer bellissimo è arrivato oggi giovedì 11 settembre alle 12.00 ben imballato e protetto contro gli urti...

A
Andrea Aiazzi
trustpilot.com Sep 30, 2025

F4X7013TBB Lavatrice 13kg AI DD™ Serie…

F4X7013TBB Lavatrice 13kg AI DD™ Serie X...

P
Paul Chatfield
trustpilot.com Sep 30, 2025

Arrivato puntualmente

Arrivato puntualmente....

E
Emiliano
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ordine effettuato il 12/02/2025 alle…

Ordine effettuato il 12/02/2025 alle ore 23, articolo consegnato il 14/02/2025...

L
Luca
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ottima esperienza con il servizio clienti

Quando ho acquistato direttamente da ePrice non ho avuto problemi di sorta. Comprando da un altro venditore (InfoPavon) ho avuto un'esperienza pessima...

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Conclusione

Le recensioni mostrano che ePrice offre spesso consegne rapide, imballaggi adeguati e prezzi competitivi, con molti clienti soddisfatti della corrispondenza prodotto/descrizione. Al contempo emergono problemi ricorrenti legati a comunicazione, rimborsi e fatturazione, e qualche ritardo o gestione inefficace dei resi. Se consideri un acquisto, verifica sempre le condizioni di spedizione, i termini di reso e la possibilità di ottenere fattura per benefici fiscali. Per acquisti in marketplace controlla l’identità del venditore e conserva tutte le comunicazioni in caso di contestazioni.