Molti clienti apprezzano l’ampia scelta di articoli per la casa, i prezzi competitivi e la gentilezza del servizio clienti. Arrivano però numerose segnalazioni su consegne problematiche: ritardi, corrieri che non passano e avvisi errati. Diversi utenti riferiscono anche prodotti danneggiati o imballaggi inadeguati. Un gruppo di recensioni segnala inoltre la cessazione dell’attività dell’azienda.
Esempi da recensioni disponibili (ago 2017 – ott 7200).
Ha comprato molti prodotti e li ritiene di ottima qualità.
“i prodotti sono i migliori che in negozio”
Consegne non rispettate e notifiche errate nonostante fossi a casa.
“Mi arrivano messaggi che il mio pacco è in giacenza dal corriere”
Ho ricevuto articoli rotti e sto richiedendo un rimborso.
“Ho ricevuto articoli rotti”
L'azienda è chiusa e il recensore si chiede l'utilità dei commenti.
“ormai l'azienda è chiusa,”
Alcune recensioni parlano di consegne in 2 giorni, altre di spedizioni che superano i dieci giorni. In molti segnalano corrieri che non si presentano, avvisi di giacenza inesistenti e rimborsi in ritardo. Altri, invece, riportano consegne puntuali e resi gestiti bene.
Molti utenti giudicano i prezzi convenienti e le offerte vantaggiose per casalinghi e articoli regalo. Alcuni dicono che la qualità è in linea con il prezzo, altri notano una qualità altalenante. Un caso isolato segnala difficoltà nell’applicazione di sconti promessi.
Per molti il sito è chiaro, facile da navigare e ben fruibile da mobile. Alcuni segnalano pagamenti macchinosi e prodotti indicati come "in arrivo" che allungano l’attesa. La scelta di non spedire ordini parziali viene citata come ulteriore causa di ritardi.
Diverse recensioni elogiano porcellane, tessili e articoli per la casa per design e rapporto valore. Allo stesso tempo compaiono segnalazioni di pacchi danneggiati, articoli rotti e resi per difetti. Alcuni clienti di lunga data confermano una qualità soddisfacente.
Il servizio clienti viene spesso descritto come gentile e rapido nel rispondere. Alcuni utenti però citano comunicazioni sbagliate da parte del corriere e informazioni incomplete sui tempi di consegna. Poche recensioni segnalano l’assenza di materiale informativo cartaceo o problemi legati alla chiusura dell’azienda.
Molti clienti dicono che acquisteranno di nuovo e consigliano il sito per convenienza e assortimento. Resta però un numero consistente di lamentele su logistica, rimborsi e prodotti danneggiati, che pesa sulla soddisfazione. Un sottoinsieme di recensioni parla della chiusura dell’attività, creando un forte contrasto tra i riscontri positivi del passato e i problemi più recenti.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Bestshopping (57) · trustpilot.com (20) · Opinioni (6) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 7200
Set di piatti economico e decorativo, buon rapporto qualità-prezzo.
“a soli 1,95 euro a pezzo.”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Euronova vende articoli per la casa e casalinghi. Sul sito compaiono schede prodotto con foto e specifiche tecniche di stoviglie, tessili e accessori. Le spedizioni viaggiano con corrieri nazionali e la piattaforma gestisce resi e rimborsi. Per l’assistenza clienti sono disponibili contatti via email e telefono.