I clienti apprezzano i prezzi competitivi, la rapidità di evasione e la chiarezza del sito. Molte recensioni raccontano prodotti arrivati integri, con imballaggi adeguati. Allo stesso tempo compaiono lamentele ricorrenti su consegne mancate o in ritardo, articoli danneggiati e difficoltà nel contattare l’assistenza. Alcuni utenti segnalano anche addebiti inattesi su spese di spedizione o sui metodi di pagamento.
Esempi da recensioni disponibili (set 2011 – ott 7200).
Spedizione veloce, pacco ben imballato e articolo perfetto.
“spedizione veloce, pacco ben imballato, articolo perfetto. come da descrizione! negozio assolutamente consigliato!”
Al pagamento PayPal è stato aggiunto un costo extra di 8 euro.
“in fase di pagamento tramite paypal mi aggiungo ulteriori 8”
Televisore non consegnato e nessuna risposta né email né telefono.
“Vergognosi e nessuno che fa niente...”
Dopo un mese non ha ricevuto gli elettrodomestici e assistenza assente.
“Hanno prezzi competitivi ma assistenza inesistente”
Diversi recensori lodano spedizioni rapide e un’evasione efficiente. Altre segnalazioni parlano di consegne mancate, pacchi lasciati all’esterno o articoli sbagliati. Tornano più volte reclami su corrieri specifici e su riprogrammazioni ripetute.
Molti clienti indicano prezzi molto competitivi e un buon rapporto qualità-prezzo. In parallelo ricorrono segnalazioni di costi di spedizione aggiuntivi e supplementi sul pagamento via PayPal. Più raramente viene suggerita come miglioramento la fatturazione immediata o la spedizione gratuita.
La maggior parte descrive un sito chiaro, una navigazione veloce e un acquisto semplice. Alcuni utenti meno esperti dicono di faticare a capire certe funzioni. Le recensioni positive citano esplicitamente la facilità nel trovare i prodotti.
Molte valutazioni indicano merce conforme, imballaggi adeguati e articoli arrivati integri. Restano però casi ripetuti di prodotti danneggiati o graffiati, oppure consegnati con imballaggi insufficienti. Un numero limitato di clienti segnala prodotti non identificati chiaramente (es. rigenerati).
Molte recensioni apprezzano le comunicazioni via email e un’assistenza telefonica rapida e chiara. Allo stesso tempo emergono proteste per supporto irraggiungibile, email senza risposta e conferme di spedizione senza tracking. Alcuni utenti riportano esiti positivi grazie al contatto telefonico.
Le testimonianze mostrano clienti molto soddisfatti, che consigliano il negozio e acquistano di nuovo. Allo stesso tempo compaiono diverse esperienze negative legate a consegne mai avvenute e a un’assistenza inefficace. Il risultato è un quadro polarizzato, con elogi forti e reclami importanti.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Bestshopping (76) · Trustpilot (40) · feedaty.com (13) · Idealo (6) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 7200
Buoni prezzi, sito affidabile e consegne molto veloci.
“Buoni prezzi. Ottimo sito , ben curato e affidabile.”
Buoni prezzi, sito affidabile e consegne molto veloci.
“Buoni prezzi. Ottimo sito , ben curato e affidabile. Molto veloci . Consigliato ++”
Acquisto ok ma problemi con la consegna TNT e appuntamenti mancati.
“la TNT ha fatto un primo tentativo senza avvisare”
Acquisto ok ma problemi com la consegna TNT e appuntamenti mancati.
“la TNT ha fatto un primo tentativo senza avvisare”
Consiglio per ottimo rapporto qualità-prezzo e spedizione veloce.
“ottimo rapporto qualità prezzo.”
Venditore molto valido, vivamente consigliato.
“Ottimo ebayer. Vivamente consigliato.”
Venditore serio e affidabile, informazioni sul sito chiare e tempi rispettati.
“Venditore serio ed affidabile.”
Sito facile da navigare e acquisto semplice da completare.
“E' stato facile trovare il prodotto che cercavo”
Merce conforme, imballo intatto e consegna rapida.
“Merce conforme, imballo intatto, consegna rapida, prezzo onesto, cosa dire di più?!”
Chiarezza, cortesia e assistenza telefonica disponibili; prezzi competitivi.
“Chiarezza di tutte le condizioni, cortesia, disponibilità”
Prima esperienza positiva, venditore da ricordare per futuri acquisti.
“Tutto bene: esperienza positiva e venditore da tenere presente per i prossimi acquisti.”
Buona esperienza complessiva, acquisterò ancora da loro.
“Faro' sicuramente altri acquisti da loro, mi sono trovato bene nel complesso della transazione e del prodotto.”
Negozio ottimo, prezzi buoni e consegne veloci.
“Ottimo negozio, lo consiglio a tutti per prezzi e velocità.”
Ricevuto il prodotto in tempi brevissimi, servizio rapido e preciso.
“in tempi brevissimi ho ricevuto il prodotto ordinato”
PayPal costava di più; ho pagato con carta per convenienza.
“mi sono visto obbligato a pagare con carta”
Mail di conferma spedizione senza tracking, ma supporto telefonico ha risolto.
“la mail di conferma avvenuta spedizione che non riportava il numero di tracking.”
Negozio ottimo, personale disponibile e consegne veloci.
“Ottimo negozio, disponibilissimi e veloci.”
Negozio ottimo, personale disponibile e consegne veloci.
“Ottimo negozio, disponibilissimi e veloci.”
Negozio ottimo, personale disponibile e consegne veloci.
“Ottimo negozio, disponibilissimi e veloci.”
Negozio ottimo, personale disponibile e consegne veloci.
“Ottimo negozio, disponibilissimi e veloci.”
La prima esperienza di acquisto è risultata positiva.
“Prima esperienza di acquisto: positiva.”
Esperienza positiva, venditore ottimo e consigliatissimo.
“consigliatissimo...”
Prima esperienza di acquisto soddisfacente e positiva.
“Soddisfatto come prima esperienza.”
Soddisfatto, suggerisce spese di spedizione gratuite e fatturazione immediata.
“L'invio della fattura dovrebbe essere immediato via mail e non a richiesta.”
Asciugatrice arrivata gravemente danneggiata e comunicazione con il negozio assente.
“Acquistato una asciugatrice, recapitata gravemente danneggiata e inutilizzabile.”
Ordine ok; supporto telefonico disponibile per chiarire disponibilità.
“Disponibili anche i ragazzi telefonicamente a far chiarezza”
Servizio rapidissimo e imballi adeguati al prodotto ricevuto.
“Sevizio rapidissimo ed impalli adeguati al prodotto ricevuto.”
Sito affidabile per acquisti, consigliato.
“Sito affidabile per fare acquisti”
Prodotto perfetto e prezzo molto competitivo.
“Di meglio non si può.”
Rapporto servizio/prezzo eccellente, spedizione velocissima e imballi ottimi.
“spedizione velocissima ed imballi ottimi.”
Ordine ritardato per indisponibilità colore, gestito rapidamente ed efficacemente.
“il piccolo disguido è stato gestito con efficienza e prontezza.”
Contattato telefonicamente per chiarire indirizzo, dialogo chiaro e trasparente.
“Facilità di dialogo e trasparenza.”
Negozio serio, professionale e promozioni vantaggiose sui prodotti.
“Sicuramente da consigliare per la serietà e la professionalità.”
Tutto molto bene, esperienza d'acquisto positiva.
“Tutto molto bene, grazie!”
Consegna in ritardo di qualche giorno, giustificata dal periodo.
“Ho aspettato qualche giorno in più per ricevere la merce ma visto il periodo è anche normale.”
Facile consultazione, ottimi tempi di risposta ed evasione ordine.
“ottimi tempi di risposta e evasione dell'ordine”
Sito chiaro, consegne rispettate e installazione professionale.
“rispetto dei tempi di consegna”
Acquisto, spedizione e merce senza problemi.
“Tutto OK, acquisto, spedizione e merce”
Lavatrice ottima e consegna rapidissima.
“Ottima lavatrice Candy! Consegna velocissimo.”
Assistenza online tempestiva e sostituzione rapida del prodotto danneggiato.
“hanno provveduto alla sostituzione di una asciugatrice ,arrivata danneggiata durante il trasporto ,con una nuova.”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Freeshop è un negozio online di elettronica di consumo e grandi elettrodomestici. Il catalogo include lavatrici, televisori, frigoriferi e piccoli elettrodomestici. Le schede prodotto offrono descrizioni tecniche e immagini per aiutare nella scelta. Il sito gestisce gli ordini online e l’organizzazione delle spedizioni sul territorio nazionale. Sono disponibili canali di contatto per richieste commerciali e amministrative.