Recensioni Analizzate
21
Raccogliamo & Analizziamo Recensioni
Sklum
Esperienze & Recensioni
Sklum è un rivenditore online di arredamento e oggetti di design per la casa, con catalogo che include sedie, tavoli, librerie e complementi. Opera principalmente via e-commerce e vende prodotti con orientamento al design contemporaneo, rivolgendosi a consumatori che cercano mobili dallo stile moderno. Informazioni su spedizioni, resi e garanzie sono generalmente disponibili sul sito ufficiale prima dell'acquisto.
Panoramica & metriche chiave
Sentimento Positivo
67%
Ultima Recensione
23d
Valutazione Complessiva
3.4
La nostra analisi
🎯
Qualità del servizio
Consegne spesso puntuali e imballi curati, ma ci sono segnalazioni ricorrenti di ritardi, sostituzioni lente e problemi nella gestione degli ordini.
Quota
Variabile
21%
💰
Rapporto qualità-prezzo
Alcuni clienti giudicano il rapporto qualità-prezzo positivo; altri lo ritengono insufficiente, soprattutto per articoli imbottiti o con spese di spedizione/reso elevate.
Quota
Variabile
9%
⚡
Esperienza utente
Poche indicazioni sull'esperienza d'acquisto online; una recensione menziona una navigazione e una selezione prodotti positive, dati però limitati.
Quota
Variabile
2%
🔧
Qualità del prodotto
Molti recensori apprezzano design, corrispondenza alle immagini e qualità dei materiali; tuttavia emergono casi di prodotti danneggiati o di bassa durata su alcuni articoli.
Quota
Forte
29%
📞
Comunicazione
Recensioni segnalano mancanza di risposte a richieste formali e ritardi nei rimborsi; problemi di post-vendita sono una criticità ripetuta.
Quota
Debole
3%
⭐
Esperienza complessiva
Esperienze complessive divergenti: molti clienti soddisfatti per estetica e consegna, altri insoddisfatti per danni, rimborsi mancati e assistenza.
Quota
Variabile
36%
La Nostra Metodologia Indipendente
Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi
Raccolta Dati
Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.
Analisi IA
La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.
100% Indipendente
Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.
Sempre Aggiornato
Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.
Esperienze Clienti in Evidenza
Esempi rappresentativi da 21 recensioni verificate (febbraio 2022 – settembre 2025).
Prodotti super!
"Prodotti super! Ordinate 8 sedie e arrivate in tempo e ben i..."
Lisa Alberti
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Consegna puntuale e imballo accurato
Rimborso ordine annullato mai ricevuto
"Buonasera dopo aver effettuato e pagato l'ordine, e non aver mai ricevuto i prodotti aver scritto 4 pec senza mai aver avuto risposta solo dopo aver f..."
Fabio Butti
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Richiesta rimborso senza risposta
Ditta seria con Prodotti molto belli e…
"Ditta seria con Prodotti molto belli e di design. Ottimo rapporto qualità prezzo! Unica..."
Matteo Poletti
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Buon rapporto qualità-prezzo, spedizione costosa
Da evitare
"Una stella perche zero non si può. Ho fatto due acquisti e uno è arrivato con una sedia danneggiata, il tavolo inve..."
Creativa Eventi
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Prodotto danneggiato, parte mancante
Tutte le recensioni clienti
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
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Mostrando tutte le 21 recensioni
Tutte le Recensioni Clienti
Fonti: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: settembre 2025
A
AR
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Gestione ordini disastrosa
Ho fatto un ordine a fine luglio, e ad oggi per problemi con i...
L
Lisa Alberti
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Prodotti super!
Prodotti super! Ordinate 8 sedie e arrivate in tempo e ben i...
C
Creativa Eventi
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Da evitare
Una stella perche zero non si può. Ho fatto due acquisti e uno è arrivato con una sedia danneggiata, il tavolo inve...
G
Giachetti Valentina empty
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Precisi nella consegna e materiale…
Precisi nella consegna...
g
giorgia
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Spedizione e reso troppo costosi
Spedizione e res...
M
Martina Marzili
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Esperienza mediocre
Ho acquistato diverse cose arrivando alla conclusione che il rapporto qualità prezzo non è buono . La qualità è paragonabile ai prodotti Ikea m...
M
Maria
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ottimo
Ottimo! Bellissimi...
R
Rosane Silva
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sempre soddisfatta
Tutti miei acquisti sono perfetti veram...
M
Matteo Poletti
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ditta seria con Prodotti molto belli e…
Ditta seria con Prodotti molto belli e di design. Ottimo rapporto qualità prezzo! Unica...
F
Fabio Butti
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Rimborso ordine annullato mai ricevuto
Buonasera dopo aver effettuato e pagato l'ordine, e non aver mai ricevuto i prodotti aver scritto 4 pec senza mai aver avuto risposta solo dopo aver f...
J
Jacopo Volpi
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Stile e classe a buon prezzo!
...
S
Sara Scorrano
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Aspettative non soddisfatte
Il mobile è arrivato da...
F
Franco Campesan
trustpilot.com
Sep 30, 2025
OTTIMO DESIGN.
OTTIMO DESIGN. I PRODOTTI CORRISPONDONO ALLE IMMAGINI DEL SITO, FORSE SONO ANCHE PIU' BELLI. TEMPI DI...
R
Rosanna Borsato
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Libreria di design
Bella libreria di design ad un costo contenuto realizzata con ma...
c
customer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ho ordinato 6 sedie
Ho ordinato 6 sedie. Consegna puntual...
c
cliente
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Prodotti molto belli e la puntualità…
Prodotti molto belli e la...
F
Ferdinando Mannerucci
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Servizio post vendita assente!
Ho acquistato salotto da giardino ma alla consegna mostrava un piede del divano piegato. Nonostante i tentativi di richiesta s...
S
S.P.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
oltre le aspettative
prodotti di ottima quali...
M
MARCELLO FALCINELLI
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Soddisfatto Prodotto in linea con le aspettative
Prodotto in linea con le aspettative, di buona qualità e rispondente alla desc...
A
Andrea
trustpilot.com
Sep 30, 2025
trasun in bambù di cui sono…
Ho acquistato un in bambù di cui sono soddisfatto Al momento della consegna, però, hanno abbandonato un grosso banca...
Conclusione
Le recensioni raccolte mostrano un quadro misto per Sklum. Molti clienti lodano il design, l'imballo e la corrispondenza dei prodotti alle immagini; diversi esempi citano sedie e librerie arrivate integre e puntuali. Al tempo stesso emergono criticità ripetute nella gestione post-vendita: ritardi nelle sostituzioni, rimborsi non ricevuti o mancanza di risposte ai reclami. Alcuni valutano positivamente il rapporto qualità-prezzo, mentre altri ritengono i costi elevati rispetto alla qualità, soprattutto per divani o articoli imbottiti. Prima di acquistare è consigliabile verificare condizioni di spedizione, costi di reso e documentare eventuali danni alla consegna.