I clienti apprezzano consegne rapide, ampia scelta di marchi e promozioni frequenti. Molte recensioni descrivono un sito chiaro e un acquisto semplice. Alcuni feedback riportano problemi ricorrenti con le taglie, differenze sui prodotti dei partner e casi isolati di ordini cancellati o pacchi non ricevuti. Le esperienze oscillano tra acquisti ripetuti senza problemi e singoli disservizi operativi.
Esempi da recensioni disponibili (ott 2011 – ott 7200).
Ampia scelta con spedizione veloce e confezione curata.
“vasta scelta di prodotti, spedizione veloce e ben confezionata”
Pacco non ricevuto e servizio clienti ha rifiutato le generalità.
“Non mi è arrivato il pacco ordinato, il servizio clienti si è rifiutato di dare le sue generalità e continuava a dire che il pacco risultava consegnato.”
Taglia consigliata errata e taglia di ricambio esaurita costringendo al reso.
“Quindi sono costretto a fare un reso e a restare senza stivale.”
Prodotto mal presentato con imballaggio scadente e delusione.
“Pessima presentazione del prodotto”
Molti commenti citano personale cordiale e assistenza rapida nelle modifiche dell’ordine. Alcune segnalazioni parlano di rifiuti nel dare informazioni e di cancellazioni arrivate tardi. Poche recensioni riportano resi a carico del cliente, nonostante aspettative diverse.
Molti recensori evidenziano sconti frequenti, codici promozionali e prezzi competitivi su marchi noti. Qualche commento nota prezzi più alti di recente o costi di consegna che riducono il risparmio. Le offerte stagionali tornano spesso come motivo d’acquisto.
Diversi utenti descrivono una navigazione intuitiva, filtri efficaci e un checkout senza problemi. Per alcuni, le indicazioni sulle taglie non bastano e portano a resi o sostituzioni. Il reso viene spesso definito comodo, ma in alcuni casi crea attriti.
Molte recensioni segnalano buona fattura e articoli conformi a quanto atteso. Episodi isolati citano prodotti danneggiati o presentati male. Alcuni clienti invitano a fare attenzione con gli articoli venduti da partner esterni.
Le conferme d’ordine e gli aggiornamenti di tracciamento vengono spesso descritti come tempestivi. Pochi clienti segnalano mancate risposte su richieste di fatturazione o comunicazioni poco chiare. In alcuni casi il confronto con l’assistenza non ha risolto problemi di consegna.
Molti clienti parlano di acquisti ripetuti e soddisfazione per assortimento, prezzo e tempi di consegna. Si notano forti contrasti tra recensioni molto positive e casi problematici legati a disponibilità, consegna o resi. Nel complesso le esperienze sono in genere favorevoli, ma non sempre costanti.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Bestshopping (81) · Trustpilot (40) · eshoppingadvisor.com (11) · Idealo (5) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 7200
Soddisfatta per la corretta gestione del pagamento e consegna.
“Felice della correttezza del prelievo dalla mia carta”
Problema taglia e reso a carico cliente nonostante errore.
“mi devo pagare le spese del reso”
Ordine annullato tardivamente, causando problemi prima di Natale.
“Ordine annullato dopo giorni con tanto di progresso di preparazione”
Reso non gratuito come pubblicizzato, esperienza pessima.
“non è gratuito come tanto pubblicato ma a mio carico!!!!”
Ampia scelta e prezzi competitivi con costi spedizione moderati.
“Tempi di spedizioni brevi con un costo di 4 euro sotto un carrello di 25 euro.”
Non ho un compagno, ma per San Valentino (festa che adoro nonostante tutto) ho deciso di farmi un regalo: il cofanetto Pink Sugar.
Il packaging inconfondibile dal design rosa e bianco racchiude un'essenza dolce e avvolgente che risveglia il lato più squisitamente femminile di ogni donna. Sembra di essere avvolti in una nuvola di zucchero filato, dal gourmand fruttato con tocchi di vaniglia e caramello con note di rimando orientaleggianti.
Il prodotto sul sito è scontato a 30 euro, il pagamento è consentito in modalità diverse tra cui il comodissimo Paypall con il quale le spese di spedizione sono rimborsabili.
Il prodotto mi è stato consegnato comodamente a casa, in tempi brevi.
Sul sito sono tanti i prodotti di bellezza, per ogni gusto e portafoglio.
Spedizioni veloci, resi gratuiti e opzione pagamento rateale.
“Spedizioni veloci, resi gratuiti e veloci, possibilità di pagare in tre rate”
Polo in cotone di buona vestibilità e ottima tonalità di grigio.
“Il tessuto è in puro cotone, dalla vestibilità regolare”
Pantofole calde, foderate e molto avvolgenti, consigliate per l'inverno.
“Confezionate in caldo materiale tipo feltro e, foderate internamente in tessuto di lana bianca”
Prodotti di ottima fattura, consigliati.
“Prodotti veramente eccezionali e di ottima fattura.”
Buoni prezzi e servizio resi eccellente, con sconti disponibili.
“eccellente servizio anche di reso”
Spedizione veloce, merce perfetta e assistenza gentile.
“Spedizione veloce e merce perfetta”
Borsa capiente in pelle di agnello, cliente molto soddisfatta.
“Molto soddisfatta del prodotto ordinato”
Borsa estiva capiente, colore scelto per facile abbinamento, prezzo ragionevole.
“Il prezzo è ragionevole”
Polo semplice comoda per uso domestico, consigliata.
“La consiglio vivamente.”
Negozio professionale, affidabile e con ottima comunicazione.
“Negozio online professionale, affidabile e veloce.”
Scelta ampia e consegna veloce, non sempre più economico.
“La scelta è comunque molto ampia e la consegna veloce.”
Scarpe scontate arrivate nei tempi; reso gratuito tramite corriere.
“il corriere che viene direttamente a casa senza alcun costo aggiuntivo.”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Spartoo è un sito e-commerce di calzature, abbigliamento e accessori per uomo, donna e bambino. Il catalogo propone marchi nazionali e internazionali, con schede prodotto che includono foto e dettagli tecnici. Si può cercare per taglia, colore e prezzo e scegliere tra diverse modalità di pagamento. Spedizioni e resi passano tramite corrieri e sono spiegati nelle pagine dedicate.