Gli operatori low-cost hanno rivoluzionato il settore della telefonia mobile in italia. Da qualche anno, queste nuove compagnie hanno letteralmente aggredito il mercato con dei pacchetti e delle offerte caratterizzate da semplicità e costi ridotti, puntando ad una platea di clienti non più interessata alle tipologie di contratto e prepagate offerte dagli operatori classici. L'accresciuta competizione nel settore è stata il benvenuto frutto di questa rivoluzione, portando però un po' di confusione tra gli utenti. Le differenze tra vari operatori e rispettivi pacchetti si sono assottigliate, rendendo le opinioni ed esperienze di chi ha già provato un certo servizio ancora più fondamentali. Se anche tu sei alla ricerca di un nuovo piano telefonico, leggi le recensioni lasciate su Collected.Reviews per capire meglio quello che fa per te!

A proposito di Kena Mobile.
Kena Mobile è un operatore virtuale di telefonia mobile, attivo tramite infrastruttura TIM e branca low-cost della stessa compagnia italiana. Lanciata a marzo 2017, nel 2020 Kena ha già raggiunto più di 1.5 milioni di sottoscrizioni, segnando una forte crescita all'interno di questo segmento di mercato molto competitivo. Il nome Kena deriva da un mitico guerriero polinesiano, a simboleggiare una filosofia aziendale che punta tutto su tariffe a prezzi contenuti, essenzialità e trasparenza, con un approccio "senza fronzoli" verso i propri clienti.

Servizi e prodotti di Kena Mobile.
Con una particolarità ormai ben conosciuta nel mondo degli operatori telefonici low-cost, Kena mette a disposizione dei consumatori offerte specifiche a seconda dell'operatore di provenienza dei nuovi utenti. I pacchetti più a basso costo sono riservati a chi passa a Kena da altri operatori low cost e per i nuovi numeri, mentre per chi passa a Kena da altri operatori i costi aumentano, in base a specifiche segmentazioni. Per tutti i clienti, è attivo un sistema di vantaggi per l'invito dei propri amici a entrare in Kena, ovvero 5 Euro a nuovo utente che sottoscrive il servizio, per un massimo di 10 bonus. Grazie all'infrastruttura TIM, l'operatore dichiara una copertura del 99% del territorio italiano. Nelle aree in cui il servizio è disponibile, Kena Mobile offre copertura 4G a velocità di download di 30 Mbps in download e 5.7 in upload. ​​​​​​​I termini del servizio includono la libertà da vincoli, ovvero la possibilità di cambiare operatore senza penali né lunghe procedure. Inoltre, la compagnia garantisce pagamenti mensili, controllo del credito residuo online, sms di avviso per chiamate perse, gestione della propria sim completamente da app mobile, segreteria telefonica gratuita e totale assenza di servizi a sovrapprezzo rispetto a quanto pattuito all'atto della sottoscrizione del pacchetto prescelto.
Per quanto riguarda le modalità di attivazione, due sono quelle principali. La prima prevede pagamento online con successivo ritiro e attivazione presso tabacchino, mentre la seconda offre la possibilità di una procedura interamente online con ricezione della sim a casa e attivazione tramite video-call con servizio Kena Check-in.

Recensioni, commenti e consigli a Kena Mobile.

Hai già provato Kena Mobile? Se si, allora è giunto il momento di aiutare gli altri utenti che vogliono accedere al servizio a farlo senza sorprese. Scrivi una recensione in modo semplice e veloce su Collected.Reviews e racconta la tua esperienza e quello che avresti voluto sapere nel momento in cui hai scelto di passare a questo operatore. Oltre a permettere agli altri consumatori una scelta informata, puoi anche far arrivare a Kena Mobile preziose indicazioni su come continuare a migliorare il servizio offerto.