Recensioni Analizzate
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Raccogliamo & Analizziamo Recensioni
SHEIN
Esperienze & Recensioni
SHEIN è un rivenditore online di moda fast-fashion con un ampio catalogo di abbigliamento e accessori a basso prezzo, venduto tramite sito web e app con spedizioni internazionali. È noto per offerte frequenti, ampia scelta di taglie e opzioni di reso; i consumatori cercano spesso recensioni per valutare qualità, tempi di consegna e servizio clienti prima di acquistare.
Panoramica & metriche chiave
Sentimento Positivo
90%
Ultima Recensione
23d
Valutazione Complessiva
4.3
La nostra analisi
🎯
Qualità del servizio
Molte recensioni citano consegne rapide e resi veloci, ma emergono anche ritardi e consegne parziali segnalati da alcuni clienti.
Quota
Variabile
25%
💰
Rapporto qualità-prezzo
Diversi utenti elogiano i prezzi bassi e il buon rapporto qualità-prezzo, specialmente per capi alla moda e acquisti ricorrenti.
Quota
Forte
7%
⚡
Esperienza utente
Non ci sono commenti specifici su sito o app; manca evidenza diretta sull'usabilità dell'interfaccia o sulle funzionalità dell'e-commerce.
Quota
Variabile
0%
🔧
Qualità del prodotto
Feedback vario: molti trovano prodotti soddisfacenti per il prezzo, altri segnalano difetti, problemi di taglia e qualità non uniforme.
Quota
Variabile
20%
📞
Comunicazione
Chi ha contattato l'assistenza segnala risposte rapide, risoluzioni via chat e informazioni di tracciamento; poche lamentele sulla chiarezza.
Quota
Forte
9%
⭐
Esperienza complessiva
La maggior parte delle recensioni esprime soddisfazione complessiva: acquisti ripetuti, prodotti conformi alle foto, con alcuni problemi isolati.
Quota
Forte
38%
La Nostra Metodologia Indipendente
Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi
Raccolta Dati
Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.
Analisi IA
La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.
100% Indipendente
Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.
Sempre Aggiornato
Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.
Esperienze Clienti in Evidenza
Esempi rappresentativi da 21 recensioni verificate (febbraio 2022 – settembre 2025).
SHEIN 🔝
"Ritiro spessissimo e ho modo di constatare che i prodotti hanno sempre un ottimo rapporto qualità-prezzo. Lí dove richie..."
Simona Pagano
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Esempio positivo: qualità-prezzo, resi rapidi
Ordine di 5 articoli
"Ordine di 5 articoli, 3 perfetti gli altri..."
Deborah Malan
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Articoli difettosi, reso necessario
Ricevuto solo parzialmente il mio…
"Ricevuto solo parzialmente il mio or..."
cliente
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Ordine parziale, mancanza chiarezza
Trovo articoli per donne curvy
"Mi piace shein perchè trovo cose alla moda per donne curvy come me, molto carine, anche se a volte la qualità non è il massimo.. Rispettano sempre le..."
Barbara Salvador
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Scelta curvy, tracking e resi
Tutte le recensioni clienti
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
Filtra per Valutazione
Filtra per Fonte
Mostrando tutte le 21 recensioni
Tutte le Recensioni Clienti
Fonti: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: settembre 2025
L
Lucia
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Shein ha una vastissima scelta e la…
Shein ha una vastissima scelta e...
S
Sabrina
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ha migliorato la velocità nella…
Ha migliorato la velocità nella co...
D
Deborah Malan
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ordine di 5 articoli
Ordine di 5 articoli, 3 perfetti gli altri...
B
Barbara Salvador
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Trovo articoli per donne curvy
Mi piace shein perchè trovo cose alla moda per donne curvy come me, molto carine, anche se a volte la qualità non è il massimo.. Rispettano sempre le...
s
silvia gaiardoni
trustpilot.com
Sep 30, 2025
prezzi ottimi e prodotti buoni
prezzi ottimi e prodotti buoni, velociz...
c
cliente
trustpilot.com
Sep 30, 2025
No.arriva la mia pacco 10 pcs maglia…
No.arriva la mia pacco...
S
Simona Pagano
trustpilot.com
Sep 30, 2025
SHEIN 🔝
Ritiro spessissimo e ho modo di constatare che i prodotti hanno sempre un ottimo rapporto qualità-prezzo. Lí dove richie...
L
Laura
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Prodotti buoni e alla moda
Prodotti buoni e a...
c
cliente
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ricevuto solo parzialmente il mio…
Ricevuto solo parzialmente il mio or...
G
Grazia Iustoni
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sono sempre molto soddisfatta!
Mi sono sempre trovata benissimo, maglie che durano tanto e no...
D
Dany
trustpilot.com
Sep 30, 2025
buona qualità
ho acquistato 3 magliettone lunghe per casa. L'unico problema purtroppo sono le taglie perchè pur prendendole della ste...
c
cliente
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Mi piace molto anche per le spedizioni…
Mi piace molto anche per le spedizioni a volt...
l
ltracchi barbara
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Articoli ottimi
...
C
Chiara Barto
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Buona esperienza
Prodotto buono, non rovinato o sc...
R
Rita
trustpilot.com
Sep 30, 2025
articolo mancante - sostituzione o rimborso
Servizio clienti 5 STELLE perchè tramite chat - servizio clienti - hanno risolto tempest...
R
Rossella
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Assistenza
L’assistenza post ve...
C
Cristina
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Il pacco è arrivato troppo in ritardo
Il pacco è arrivat...
A
Angelica Zema
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Puntualità
...
c
cliente rosa
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sono contenta fare acquisti su SHEIN…
Sono contenta fare ac...
M
Monica Pedretti
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Veloci e articoli conformi alle foto.
Veloci e articoli...
Conclusione
Le recensioni analizzate mostrano che SHEIN è apprezzata per i prezzi bassi, l'ampia scelta e una buona esperienza complessiva di acquisto. Tuttavia emergono problemi ricorrenti su qualità variabile dei capi e incoerenze nelle taglie; controllare le misure dell'articolo è consigliato. Le spedizioni risultano generalmente veloci, ma alcuni clienti segnalano ritardi o consegne parziali: verificare il tracciamento è utile. L'assistenza clienti e le procedure di reso vengono spesso descritte come reattive; usare la chat può risolvere problemi di ordini mancanti o difettosi.