Recensioni Analizzate
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Raccogliamo & Analizziamo Recensioni
Vodafone
Esperienze & Recensioni
Vodafone è un operatore di telecomunicazioni multinazionale che offre servizi mobile, rete fissa e connettività in fibra/FWA. In Italia fornisce piani dati, soluzioni business, infrastruttura di rete mobile (4G/5G) e servizi di assistenza clienti. Fornisce anche strumenti digitali come l’app MyVodafone per gestione contratti e fatturazione. Chi cerca recensioni su Vodafone solitamente valuta copertura, qualità della fibra, fatturazione e assistenza.
Panoramica & metriche chiave
Sentimento Positivo
5%
Ultima Recensione
10d
Valutazione Complessiva
1.3
La nostra analisi
🎯
Qualità del servizio
Copertura mobile spesso buona per alcuni utenti, ma numerose segnalazioni di disconnessioni, lentezza e interruzioni su fibra/FWA e tempi di ripristino lunghi.
Quota
Debole
11%
💰
Rapporto qualità-prezzo
Molte lamentele su addebiti non spiegati, aumenti tariffari e costi extra; utenti segnalano difficoltà con rimborsi e fatturazione errata.
Quota
Debole
22%
⚡
Esperienza utente
Problemi con attivazioni online, app MyVodafone e ordini bloccati; segnalati processi poco chiari e visite in negozio inconcludenti.
Quota
Debole
7%
🔧
Qualità del prodotto
Poche segnalazioni specifiche su apparati: sono presenti casi isolati di SIM/attrezzatura difettosa correlati a interruzioni del servizio.
Quota
Variabile
1%
📞
Comunicazione
Reclami diffusi sul servizio clienti: attese lunghe, risposte incoerenti, operatori inefficaci e personale di negozio descritto come scortese.
Quota
Debole
28%
⭐
Esperienza complessiva
Prevale un giudizio negativo legato soprattutto a assistenza e fatturazione, mentre pochi utenti riferiscono esperienza positiva con copertura.
Quota
Debole
31%
La Nostra Metodologia Indipendente
Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi
Raccolta Dati
Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.
Analisi IA
La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.
100% Indipendente
Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.
Sempre Aggiornato
Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.
Esperienze Clienti in Evidenza
Esempi rappresentativi da 21 recensioni verificate (ottobre 2021 – ottobre 2025).
Gestore telefonico Vodafone e Fibra
"Utilizzo la compagnia telefonica Vodafone da anni per il cellulare. Non ho mai avuto grossi problemi, al contrario, ovunque mi trovi la copertura di rete è piuttosto buona, quasi sempre 4G, connessione veloce e navigazione rapida.
A casa c'è copertura sufficiente per attivazione di Fibra Vodafone e da quando è installata, la navigazione (anche con la connessione di più dispositivi) è notevolmente migliorata e si è naturalmente velocizzata. Lo abbiamo testato in periodo di lockdown e didattica a distanza, con doppia connessione simultanea. Veloce anche il servizio clienti per installazione della Fibra in tempi brevi. Buone anche le diverse offerte periodicamente lanciate da Vodafone."
Anonimo
Collected.reviews
Oct 27, 2021
In evidenza per: Copertura e fibra positive
Peggio di loro nessuno.
"A fine gennaio 2024 mi chiama il call center che mi propone una fwa 100/30, proveniendo da una fwa 20/3 ho accettatto subito. Il 15/2 mi installano tu..."
alias buz
External Source
Sep 29, 2025
In evidenza per: Lunga interruzione e fatture
VODAFONE Italia Servizio INFO TEL 89200 è una TRUFFA!
"Sono un abbonato Vodafone e Scrivo in merito SOLO del servizio pubblicizzato da Vodafone Italia di Info e ricerca numeri telefonici 89200 che viene tr..."
Luca Selle
External Source
Sep 30, 2025
In evidenza per: Servizio a pagamento non efficace
VI SCONSIGLIO! A MAI PIÙ
"Buonasera, SCONSIGLIO vivamente di attivare qualsiasi cosa con Vodafone, premetto che ho cercato di attivare nuova linea fissa da sito il 26/09 riceve..."
Arianna
External Source
Sep 29, 2025
In evidenza per: Attivazione online e personale scortese
Tutte le recensioni clienti
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
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Mostrando tutte le 21 recensioni
Tutte le Recensioni Clienti
Fonti: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 2025
E
Ennio Pagliaro
External Source
Oct 02, 2025
Il peggior operatore in Italia…
Il peggior operatore in Italia vergognosi hanno passato la fatturazione da bimestrale a mensile sulla fibra ora si paga in anticipo...
D
Deadma Uciha
External Source
Oct 02, 2025
L'offeta si rinnova ogni 20 giorni da…
L'offeta si rinnova ogni 2...
D
Damiano
External Source
Oct 02, 2025
Mi è stato effettuato un addebito anche…
Mi è stato effettuato un addebito anche se avevo disattivato la ricarica automatica, inoltre...
M
Michael Visentini
External Source
Oct 02, 2025
A dir poco imbarazzante
A dir poco imbarazzante, un sacco di tempo perso al telefono per non concludere niente, e...
t
tecnico srl
External Source
Sep 30, 2025
Do una stella perche meno non si puo'
Do una stella perche meno non si puo', cliente storico dai tempi della AMATISSIMA omnitel quando avevo il cash diplay con la tariffa personal 195 sera...
L
Luca Selle
External Source
Sep 30, 2025
VODAFONE Italia Servizio INFO TEL 89200 è una TRUFFA!
Sono un abbonato Vodafone e Scrivo in merito SOLO del servizio pubblicizzato da Vodafone Italia di Info e ricerca numeri telefonici 89200 che viene tr...
A
ALE
External Source
Sep 30, 2025
TRUFFATORI CON I GUANTI BIANCHI
SCHIFO, LA PEGGIORE TELEFONIA IN ITALIA. MI HANNO GIÀ FATTO ADDEBITARE PIÙ DI 3 VOLTE QUANTO HO UTILIZZATO IL SERVIZIO, (L'HO USATO PER 3 MESI A 25,90...
s
stefano papi
External Source
Sep 29, 2025
Vodafon a casa è pessima si disconnette…
Vodafon a casa è pessima si disconnette in continuo e devo ogni volta contattare il 190 per r...
G
Gianluca Martorella
External Source
Sep 29, 2025
Disonesti
Ho notato pochi giorni fa tramite un messaggio della Vodafone che mi era stato sottratto il credito residuo sul mobile pur avendo l'opzione Giga Famil...
R
Rosanna Angelini
External Source
Sep 29, 2025
NUMERO DISDETTO PER DECESSO E VODAFONE MANDA FATTURA DI UNA LINEA GIà DISDETTATA
IL 05 SETTEMBRE 2025 HO MANDATO UNA PEC CON TUTTI GLI ALLEGATI DEL CASO (COMPRESO IL CERTIFICATO DI MORTE) E CON DUE MODULI FIRMATI DOVE IN UN MODULO...
a
alias buz
External Source
Sep 29, 2025
Peggio di loro nessuno.
A fine gennaio 2024 mi chiama il call center che mi propone una fwa 100/30, proveniendo da una fwa 20/3 ho accettatto subito. Il 15/2 mi installano tu...
A
Arianna
External Source
Sep 29, 2025
VI SCONSIGLIO! A MAI PIÙ
Buonasera, SCONSIGLIO vivamente di attivare qualsiasi cosa con Vodafone, premetto che ho cercato di attivare nuova linea fissa da sito il 26/09 riceve...
D
Daniele Locarno
External Source
Sep 29, 2025
UNA VERA VERGOGNA per richiesta nuova linea fissa !!!
Ho chiesto una nuova linea Vodafone Fibra (che è già presente nel mio condominio per quanto riguarda i cavi ottici) dal 16 settembre l'ordine risulta...
D
Diego Paccagnella
External Source
Sep 29, 2025
SUBENTRO CONTRATTO PER DECESSO: gestione PESSIMA, solo per conflitto di interessi nel continuare ad addebitare spese.
Gestione incredibile, pessima e direi in malafede per conflitto di interesse e continuare ad addebitare spese. Nonostante abbia seguito tutte le istru...
A
Andrea
External Source
Sep 29, 2025
Una presa in giro
Da fine luglio a metà settembre ho avuto continui disservizi sulla linea di casa. Ho aperto ben 4 segnalazioni perché la connessione non funzionava, i...
i
iolanda langellotti
External Source
Sep 28, 2025
Sono cliente vodafone con rete fissa
Sono cliente vodafone con rete fissa Voglio dire che non sono chiari su niente servizio 0 avevo un contratto fisso pagando sui 30€ mensili dopo 2 anni...
G
Guaolpa Haie
External Source
Sep 28, 2025
Schifo
Per quanto posso odiare questa rete di m spero che fallite a breve cambierò linea 1) a casa ancora...
M
Mario
External Source
Sep 27, 2025
Passi alla Fibra ed è buio … VERGOGNA
Sono cliente Vodafone da oltre 20 anni ma da una settimana ho effettuato il passaggio alla fibra. Da quel momento é iniziata l’odissea, connessione In...
G
Giulia Leoni
External Source
Sep 27, 2025
DELUDENTE. IMBROGLIONI
DELUDENTE. triste situazione che ha preso il via la settimana scorsa. Mi vedo costretta a scrivere una pessima recensione poiché dal servizio clienti...
M
Mattia Rettore
External Source
Sep 27, 2025
Qualità della linea ottima, esperienza utente pessima
La qualità della linea è eccellente, ma purtroppo il servizio clienti e i gestionali non sono all’altezza di essa, sia lato privato che lato business....
Conclusione
Dalle recensioni analizzate emergono due filoni principali: da un lato utenti che apprezzano copertura mobile e velocità della fibra; dall’altro numerose segnalazioni riguardanti fatturazione, addebiti non chiari e un servizio clienti giudicato insufficiente. Prima di sottoscrivere o cambiare offerta è consigliabile leggere con attenzione condizioni contrattuali, verificare modalità di fatturazione e conservare tutte le comunicazioni (email, PEC, numeri d’ordine). Per dispute amministrative o disservizi prolungati, inviare reclamo formale e documentare i tempi di inattività; in molti casi gli utenti segnalano che la PEC è stata usata come prova. Valutare alternative se la rapidità di assistenza e la chiarezza di fatturazione sono prioritarie.